Retour à la Page principale

L'imprimante n'accepte pas les papiers spéciaux

Répondez aux questions ci-dessous pour trouver la solution au problème rencontré.

Question :

Solution :

Le papier est-il chargé correctement ?

Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section Démarrer l'impression.

Utilisez-vous un papier recommandé pour l'imprimante ?

Choisissez un type de papier approprié pour le support spécial. Utilisez également les formats de papier pris en charge par l'imprimante.

Un bourrage papier s'est-il produit ?

Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section Un bourrage papier s'est produit dans l'imprimante.

L'imprimante est-elle en attente ou en pause ?

Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en attente ou en pause.

Voir aussi

Bourrages et problèmes d'alimentation papier

Retour à la Page principale