Répondez aux questions ci-après pour trouver la solution au problème rencontré.
Un message d'erreur apparaît-il? | Reportez-vous à la section Messages d'erreur et témoins clignotants. |
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé sur l'ordinateur ? | Si vous n'en êtes pas sûr, désinstallez le logiciel de l'imprimante et réinstallez-le. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous aux sections Désinstaller le logiciel de l'imprimante et Installer le logiciel de l'imprimante. |
L'imprimante est-elle en attente ou en pause ? | Assurez-vous que l'imprimante n'est pas en attente ou en pause. |
L'imprimante est-elle définie en tant qu'imprimante par défaut ? | Vérifiez que l'imprimante est définie en tant qu'imprimante par défaut.. |