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L'imprimante que je veux configurer n'est pas affichée

Répondez aux questions ci-dessous pour trouver la solution au problème rencontré.

Question :

Solution :

L'imprimante est-elle sur un réseau différent ou distant, parfois appelé sous-réseau ?

Reportez-vous à la sectionAjouter une imprimante réseau distante.

L'imprimante est-elle sur un réseau isolé non accessible à distance ?

Reconfigurez la connexion réseau pour installer l'imprimante sur un autre réseau. Contactez l'administrateur réseau pour plus d'informations.

L'imprimante est-elle déconnectée de la source d'alimentation ?

Connectez l'imprimante à une prise électrique en état de marche. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Les voyants du serveur d'impression sont-ils allumés ?

Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le câble USB est-il déconnecté du serveur d'impression ?

Branchez une extrémité du câble USB à l'imprimante et l'autre extrémité au serveur d'impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Le serveur d'impression est-il déconnecté de la source d'alimentation ?

Connectez-le à une prise électrique en état de marche. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation.

Voir aussi

Problèmes de réseau

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