Répondez aux questions ci-dessous pour trouver la solution au problème rencontré.
L'imprimante est-elle sur un réseau différent ou distant, parfois appelé sous-réseau ? | Reportez-vous à la sectionAjouter une imprimante réseau distante. |
L'imprimante est-elle sur un réseau isolé non accessible à distance ? | Reconfigurez la connexion réseau pour installer l'imprimante sur un autre réseau. Contactez l'administrateur réseau pour plus d'informations. |
L'imprimante est-elle déconnectée de la source d'alimentation ? | Connectez l'imprimante à une prise électrique en état de marche. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation. |
Les voyants du serveur d'impression sont-ils allumés ? | Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation. |
Le câble USB est-il déconnecté du serveur d'impression ? | Branchez une extrémité du câble USB à l'imprimante et l'autre extrémité au serveur d'impression. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation. |
Le serveur d'impression est-il déconnecté de la source d'alimentation ? | Connectez-le à une prise électrique en état de marche. Reportez-vous à la documentation du serveur d'impression pour obtenir des instructions d'installation. |