La stampante è accesa?

Premere il pulsante di accensione . Se la spia di accensione non si illumina, vedere il sintomo La spia di accensione è spenta.

Viene visualizzato un messaggio di errore?

Vedere Messaggi di errore e spie lampeggianti.

La stampante è collegata al computer tramite un'altro dispositivo, ad esempio un hub USB o un commutatore?

Scollegare il cavo USB da qualsiasi altro dispositivo e collegarlo direttamente tra la stampante e il computer.

È stato rimosso il nastro trasparente dal lato inferiore di ciascuna cartuccia di stampa?

Rimuovere le cartucce di stampa, controllare se sono stati rimosso l'adesivo e il nastro trasparente e reinserire le cartucce. Per ulteriori informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.

Le cartucce di stampa sono state installate correttamente?

Assicurarsi che la cartuccia fotografica o nera si trovi nel supporto di sinistra e che la cartuccia a colori si trovi nel supporto di destra. Per ulteriori informazioni, vedere Verifica delle cartucce di stampa.

La carta è stata caricata correttamente?

Vedere Caricamento della carta normale.