Actie |
Ja |
Nee |
---|---|---|
Stap 1 Schakel de printer uit en schakel de printer vervolgens na ongeveer 10 seconden weer in. Detecteert de printer de interne optie? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 2. |
Stap 2 Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de interne optie wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies. Wordt de interne optie vermeld? |
Ga naar stap 4. |
Ga naar stap 3. |
Stap 3 Controleer of de interne optie goed op de controllerkaart is geïnstalleerd.
Detecteert de printer de interne optie? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 4. |
Stap 4
Detecteert de printer de interne optie? |
Het probleem is opgelost. |
Neem contact op met de klantenondersteuning .. |
Actie |
Ja |
Nee |
---|---|---|
Stap 1 Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de Internal Solutions Port (ISP) wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies. Staat de ISP in de lijst met geïnstalleerde functies? |
Ga naar stap 3. |
Ga naar stap 2. |
Stap 2 Verwijder en installeer de ISP. Zie Een Internal Solutions Port installeren voor meer informatie. Opmerking: Gebruik een ondersteund ISP. Werkt de ISP correct? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 3. |
Stap 3 Controleer de kabel en de ISP-aansluiting.
Werkt de ISP correct? |
Het probleem is opgelost. |
Contact klantenondersteuning . |
Actie |
Ja |
Nee |
---|---|---|
Stap 1 Druk een pagina met menu-instellingen af en controleer of de parallelle of seriële interfacekaart wordt vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies. Staat de parallelle of seriële interfacekaart vermeld in de lijst met geïnstalleerde functies? |
Ga naar stap 3. |
Ga naar stap 2. |
Stap 2 Verwijderen en installeer de parallelle of seriële interfacekaart. Raadpleeg Een Internal Solutions Port installeren voor meer informatie. Werkt de parallelle of seriële interfacekaart correct? |
Het probleem is opgelost. |
Ga naar stap 3. |
Stap 3 Controleer de verbinding tussen de kabel en de parallelle of seriële interfacekaart. Werkt de parallelle of seriële interfacekaart correct? |
Het probleem is opgelost. |
Contact klantenondersteuning . |
Probeer een of meer van de oplossingen:
Vervang het defecte intelligente opslagstation.
Tik vanuit beginscherm op Doorgaan om het bericht te negeren en verder te gaan met afdrukken.
Annuleer de huidige afdruktaak.
Probeer een of meer van de oplossingen:
Raak Doorgaan aan om het bericht te wissen en door te gaan met afdrukken.
Verwijder lettertypen, macro's en andere gegevens uit het flashgeheugen.
Een vaste schijf installeren.