内蔵オプションが検出されない
次の手順を 1 つ以上実行します。
プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。
［メニュー設定ページ］を印刷し、［インストール済みの機能］リストに内蔵オプションがあるかどうかを確認します。操作パネルで、［設定］ > ［レポート］ > ［メニュー設定ページ］の順に移動します。
内蔵オプションがコントローラボードに正しく取り付けられていることを確認します。
プリンタの電源を切り、電源コードをコンセントから抜きます。
内蔵オプションがコントローラボードの適切なコネクタに取り付けられていることを確認します。
電源コードをコンセントに接続し、プリンタの電源を入れます。
注意—傷害の恐れあり： 火災や感電の危険を避けるため、電源コードを接続するコンセントが、製品の設置場所の近くにあること、アクセスしやすいこと、正しく接地されていること、適切な定格であることを確認してください。
内蔵オプションがプリンタドライバで使用可能かどうか確認します。
メモ： 必要に応じて、プリンタドライバで内蔵オプションを手動で追加し、印刷ジョブで使用できるようにします。詳細については、プリンタドライバの使用可能なオプションを追加するを参照してください。
問題が解決されない場合は、カスタマサポートに問い合わせてください。