ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์
พิมพ์หน้าการตั้งค่าเมนู แล้วตรวจสอบว่ามีตัวเลือกภายในปรากฏอยู่ในรายการคุณสมบัติที่ติดตั้งหรือไม่ จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > รายงาน > หน้าการตั้งค่าเมนู
ตรวจสอบว่าติดตั้งตัวเลือกภายในลงในบอร์ดตัวควบคุมอย่างถูกต้องหรือไม่
ปิดเครื่องพิมพ์ และถอดปลั๊กสายไฟออกจากเต้าเสียบ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกภายในได้รับการติดตั้งในจุดเชื่อมต่อที่เหมาะสมในบอร์ดตัวควบคุมแล้ว
เชื่อมต่อสายไฟเข้ากับเต้าเสียบ แล้วจึงเปิดเครื่องพิมพ์
ตรวจสอบว่ามีตัวเลือกภายในอยู่ในไดรเวอร์การพิมพ์หรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
พิมพ์หน้าการตั้งค่าเมนู แล้วตรวจสอบว่าพอร์ตโซลูชันภายใน (ISP) ปรากฏอยู่ในรายการคุณสมบัติที่ติดตั้งหรือไม่ จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > รายงาน > หน้าการตั้งค่าเมนู
นำออกแล้วติดตั้ง ISP ใหม่ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การติดตั้งพอร์ตโซลูชันภายใน
ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ ISP
ใช้สายเคเบิลที่ถูกต้องและตรวจสอบให้แน่ใจว่าต่อสายเคเบิลเข้ากับ ISP อย่างแน่นดีแล้ว
ตรวจสอบว่าสายอินเตอร์เฟซโซลูชันของ ISP ต่อเข้ากับช่องต่อของบอร์ดตัวควบคุมอย่างแน่นดีแล้วหรือไม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
พิมพ์หน้าการตั้งค่าเมนู แล้วตรวจสอบว่าการ์ดอินเตอร์เฟซแบบขนานหรืออนุกรมปรากฏอยู่ในรายการคุณสมบัติที่ติดตั้งหรือไม่ จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > รายงาน > หน้าการตั้งค่าเมนู
ถอด แล้วติดตั้งการ์ดอินเตอร์เฟซแบบขนานหรืออนุกรมอีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การติดตั้งพอร์ตโซลูชันภายใน
ตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างสายเคเบิลและการ์ดอินเตอร์เฟซแบบขนานหรืออนุกรม
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เปลี่ยนหน่วยความจำแฟลชที่มีข้อบกพร่อง
เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อละเว้นข้อความและทำการพิมพ์ต่อ
ยกเลิกงานพิมพ์ปัจจุบัน
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก ดำเนินการต่อ เพื่อล้างข้อความและทำการพิมพ์ต่อ
ลบฟอนต์ มาโคร และข้อมูลอื่นๆ ที่เก็บอยู่ในหน่วยความจำแฟลช
ติดตั้งไดรฟ์จัดเก็บข้อมูล