
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ปรับตัวนำในถาดให้อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องสำหรับกระดาษที่ใส่
ให้ระบุประเภทกระดาษจากค่ากำหนดการพิมพ์หรือกรอบโต้ตอบการพิมพ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตรงกับกระดาษที่ใส่เข้าไป
นำกระดาษออก พลิกกระดาษ แล้วป้อนกระดาษอีกครั้ง
ป้อนกระดาษที่นำออกมาจากบรรจุภัณฑ์ใหม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ใช้ซองจดหมายที่เก็บไว้ในสภาพแวดล้อมที่แห้ง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเภทกระดาษถูกตั้งเป็น ซองจดหมาย จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > กระดาษ > การกำหนดค่าถาด > ขนาด/ประเภทของกระดาษ
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > พิมพ์ > การจัดวาง > เรียงหน้า จากนั้นเลือก เปิด [1,2,1,2,1,2]
จากเอกสารที่คุณกำลังพิมพ์ ให้เปิดค่ากำหนดการพิมพ์หรือกรอบโต้ตอบการพิมพ์ จากนั้นเลือก เรียงหน้า
ลดจำนวนหน้าที่จะพิมพ์
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าถาดที่เชื่อมโยงมีขนาดกระดาษ แนวกระดาษ และประเภทกระดาษเดียวกันหรือไม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวนำกระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่
ตั้งขนาดกระดาษและประเภทกระดาษให้ตรงกับกระดาษที่ใส่ในถาดที่เชื่อมโยง จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > กระดาษ > การกำหนดค่าถาด > ขนาด/ประเภทของกระดาษ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งให้ การเชื่อมโยงถาด เป็น อัตโนมัติ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ การเชื่อมโยงถาด
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
ให้ปฏิบัติตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
ตรวจสอบว่าใส่กระดาษอย่างถูกต้องหรือไม่
หมายเหตุ:
ตั้งค่าขนาดกระดาษและประเภทกระดาษที่ถูกต้อง จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > กระดาษ > การกำหนดค่าถาด > ขนาด/ประเภทของกระดาษ
ป้อนกระดาษที่นำออกมาจากบรรจุภัณฑ์ใหม่
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า
จากแผงควบคุม ไปที่ การตั้งค่า > อุปกรณ์ > การแจ้งเตือน > การกู้คืนเนื้อหากระดาษติด
ในเมนู การกู้คืนกระดาษติด เลือก เปิด หรือ อัตโนมัติ
หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า