Dejanje | Da | Ne |
|---|---|---|
1. korak Preverite, ali je tiskalnik vklopljen. Ali je tiskalnik vklopljen? | Pojdite na 2. korak. | Vklopite tiskalnik. |
2. korak Zagotovite, da je naslov IP tiskalnika pravilen. Opombe:
Ali je naslov IP tiskalnika pravilen? | Pojdite na 3. korak. | Vtipkajte pravilen naslov IP tiskalnika v polje za naslov. |
3. korak Preverite, ali uporabljate podprti brskalnik:
Ali uporabljate podprti brskalnik? | Pojdite na 4. korak. | Namestite podprti brskalnik. |
4. korak Preverite, ali omrežna povezava deluje. Ali omrežna povezava deluje? | Pojdite na 5. korak. | Obrnite se na skrbnika. |
5. korak Poskrbite, da so kabelske povezave s tiskalnikom in tiskalnim strežnikom dobro priključene. Več informacij si oglejte v dokumentaciji, priloženi tiskalniku. Ali so kabli pravilno priključeni? | Pojdite na 6. korak. | Preverite kabelske povezave. |
6. korak Preverite, ali so spletni namestniški strežniki onemogočeni. Ali so spletni namestniški strežniki onemogočeni? | Pojdite na 7. korak. | Obrnite se na skrbnika. |
7. korak Dostopite do vdelanega spletnega strežnika. Ali se je vdelani spletni strežnik odprl? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podpora strankam. |
Dejanje | Da | Ne |
|---|---|---|
1. korak Prepričajte se, da je Aktivna omrežna kartica nastavljena na Samodejno. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Omrežje/vrata > Pregled omrežja > Aktivna omrežna kartica > Samodejno. Se tiskalnik lahko poveže v brezžično omrežje? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak Preverite, ali je izbrano ustrezno brezžično omrežje. Opomba: Več usmerjevalnikov ima lahko enak privzeti SSID. Ali se povezujete v ustrezno brezžično omrežje? | Nadaljujte s 4. korakom. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Vzpostavite povezavo z ustreznim brezžičnim omrežjem. Za več informacij si oglejte razdelek Povezava tiskalnika v brezžično omrežje. Se tiskalnik lahko poveže v brezžično omrežje? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 4. korak. |
4. korak Preverite način varnosti brezžičnega omrežja. Na začetnem zaslonu se dotaknite možnosti Nastavitve > Omrežje/vrata > Brezžično > Način varnosti brezžičnega omrežja. Ali je izbran ustrezen način varnosti brezžičnega omrežja? | Nadaljujte s 6. korakom. | Pojdite na 5. korak. |
5. korak Izberite ustrezni način varnosti brezžičnega omrežja. Se tiskalnik lahko poveže v brezžično omrežje? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 6. korak. |
6. korak Prepričajte se, ali ste vnesli pravilno omrežno geslo. Opomba: Bodite pozorni na presledke, številke in velike začetnice v geslu. Se tiskalnik lahko poveže v brezžično omrežje? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podporo strankam. |