Набръчкване на хартията

Опитайте едно или няколко от следните неща:

• Регулирайте водачите в тавата до правилната позиция за заредената хартия.

• В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец „Предпочитания за печат“ или „Отпечатване“. Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.

  Забележка:  Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете до Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/тип на хартията .

• Извадете хартията, обърнете я, след което я заредете отново.

• Заредете хартия от нов пакет.

  Забележка:  Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не сте готови да я използвате.

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .

Пликът се запечатва при отпечатване

Опитайте едно или няколко от следните неща:

• Използвайте плик, който е съхраняван в суха среда.

  Забележка:  Отпечатването на пликове при силно овлажнено съдържание може да запечата предкрилката.

• Уверете се, че типът на хартията е настроен на Плик . От контролния панел отидете на Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията .

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .

Отпечатването с колиране не работи

Опитайте едно или няколко от следните неща:

• От контролния панел отидете до Настройки > Отпечатване > Оформление > Колиране и изберете Вкл. [1,2,1,2,1,2] .

• От документа, който искате да отпечатате, отворете „Предпочитания за отпечатване“ или диалоговия прозорец за отпечатване, след което изберете Колиране .

• Намалете броя на страниците за отпечатване.

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .

Свързването на тавите не работи

Опитайте едно или няколко от следните неща:

• Проверете дали свързаните тави съдържат същия размер, ориентация и тип хартия.

• Уверете се, че водачите на хартия са позиционирани правилно.

• Задайте размера и типа хартия да съвпадат с хартията, заредена в свързаните тави. От контролния панел отидете на Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията .

• Уверете се, че Tray Linking (Тавата се свързва) е настроено на Automatic (Автоматично) . За повече информация вижте Свързване на тави .

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .

Хартията често засяда

Опитайте едно или няколко от следните неща:

• Проверете дали хартията е заредена правилно.

  Забележки:

  • Уверете се, че водачите на хартия са позиционирани правилно.
  • Уверете се, че височината на топа е под индикатора за максимално ниво на хартията.
  • Уверете се, че отпечатвате на препоръчаните тип и размер хартия.

• Задайте правилния размер и вид на хартията. От контролния панел отидете на Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията .

• Заредете хартия от нов пакет.

  Забележка:  Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не сте готови да я използвате.

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .

Заседналите страници не се отпечатват повторно

1. От контролния панел отидете до Настройки > Устройство > Уведомления > Възстановяване на заседнали страници .

2. В менюто Възстановяване на заседнали страници изберете Вкл. или Автоматично .

Ако проблемът остане, се свържете с поддръжката на клиенти .