Printerfejlkoder

Fejlkoder

Fejlmeddelelse

Løsning

2.01

Forbrugsstof mangler.

Tryk på Annuller job, og bestil det fornødne forbrugsstof. Der er flere oplysninger i Bestilling af dele og forbrugsstoffer.

3.01

Standardudskriftsbakken er fuld.

Fjern papir fra bakken, og tryk på Fortsæt.

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

Fjern papir bag papirmagasin [x].

  1. Fjern det angivne papirmagasin.

  2. Fjern evt. fastklemt papir i området.

  3. Isæt papirmagasinet.

7.13, 7.23, 7.33,7.43, 7.53

Isæt papirmagasin [x].

Prøv en af følgende handlinger:

  • Isæt det angivne papirmagasin.

  • Annuller det aktuelle udskriftsjob.

8.01

Luk frontlågen.

Hold alle frontlåge lukkede, medmindre der udføres vedligeholdelse.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

Luk lågen [x].

Hold de angivne låger lukkede, medmindre der udføres vedligeholdelse.

8.06

Isæt papirmagasin 5.

Skub papirmagasinet til venstre, og skub det så tilbage på plads.

8.07

Luk papirtransportdæksel F.

Hold papirtransportdækslet F lukket, medmindre der udføres vedligeholdelse.

8.08

Luk frontlågen på hæfteefterbehandleren.

Hold efterbehandlerens frontlåge lukket, medmindre der udføres vedligeholdelse.

8.09

Luk topdækslet til efterbehandleren med hæftning og hulning.

Hold efterbehandlerens topdæksel lukket, medmindre der udføres vedligeholdelse.

9.00

Printeren blev nødt til at genstarte. Seneste udskriftsjob er måske ikke udført korrekt.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Ilæg [kilde] med [type] [størrelse].

Læg papir i det angivne papirmagasin. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir og specialmedier.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Ilæg [kilde] med [type] [størrelse] [retning].

11.81, 11.91

Ilæg flerformålsarkføderen med [type] [størrelse].

Læg papiret i flerformålsarkføderen. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir i flerformålsarkføderen.

11.82, 11.92

Ilæg flerformålsarkføderen med [type] [størrelse] [retning].

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Skift [kilde] til [type] [størrelse].

Træk det angivne papirmagasin ud, fjern papiret, og ilæg derefter den korrekte papirtype og -størrelse. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir og specialmedier.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Skift [kilde] til [type] [størrelse] [retning].

12.91

Skift flerformålsarkføderen til [type] [størrelse].

Fjern papiret, og ilæg derefter den korrekte papirtype og -størrelse. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir i flerformålsarkføderen.

12.92

Skift flerformålsarkføder til [type] [størrelse] [retning].

31.00

Isæt hulningsboks.

  1. Åbn papirtransportdækslet F.

  2. Fjern hulningsboksen.

  3. Isæt hulningsboksen.

31.35

Geninstaller manglende eller ikke-fungerende spildtonerflaske.

  1. Åbn frontlågen.

  2. Lås op for, og fjern så spildtonerflasken.

    Bemærk! Anbring flasken i oprejst position for at undgå at spilde toneren.

  3. Isæt spildtonerflasken, og lås den så på plads.

  4. Luk frontlågen.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Geninstaller manglende eller ikke-fungerende [farve] patron.

  1. Åbn frontlågen.

  2. Fjern patronen.

  3. Isæt blækpatronen.

  4. Luk frontlågen.

31.60, 31.61, 31.62, 31.63

Geninstaller manglende eller ikke-fungerende [farve] fotokonduktor.

  1. Åbn frontlågen.

  2. Lås op for, og fjern så spildtonerflasken.

    Bemærk! Anbring flasken i oprejst position for at undgå at spilde toneren.

  3. Lås op for, og fjern så fotokonduktorenheden.

  4. Isæt den nye fotokonduktorenhed, og lås den derefter på plads.

  5. Isæt spildtonerflasken, og lås den så på plads.

  6. Luk frontlågen.

32.40, 31.41, 31.42, 31.43

Udskift ikke understøttet [farve] patron.

Se Udskiftning af en tonerkassette.

32.60, 32.61, 32.62, 32.63

Udskift ikke-understøttet [farve] fotokonduktor.

Se Udskiftning af en fotokonduktorenhed.

34.00

Papiret er for kort.

Indstil indstillingen for papirstørrelse, så den svarer til det papir, der er lagt i papirmagasinet. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Papir > Bakke > konfiguration > Papirstørrelse/type.

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

Kontrollér [kilde], juster styrene og retningen.

Træk det angivne papirmagasin ud, og sørg så for, at papiret indføres korrekt. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir og specialmedier.

34.90

Kontrollér flerformålsarkføderen, og juster styrene og retningen.

Kontrollér, at papiret er ilagt korrekt. Der er flere oplysninger i Ilægning af papir i flerformålsarkføderen.

37.10

For lidt hukommelse til at sortere job.

Prøv en af følgende handlinger:

  • Tryk på Fortsæt for at udskrive den del af jobbet, der er lagret, og for at starte sortering af resten af jobbet.

  • Annuller det aktuelle udskriftsjob.

37.30

For lidt hukommelse, nogle tilbageholdte job blev slettet.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

38.10

Hukommelse fuld.

Prøv et eller flere af følgende forslag:

  • Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

  • Annuller det aktuelle udskriftsjob.

  • Installer mere hukommelse i printeren.

  • Reducer antallet af sider i udskriftsjobbet.

39.10

Kompleks side, nogle data ikke udskrevet.

Prøv et eller flere af følgende forslag:

  • Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

  • Annuller det aktuelle udskriftsjob.

  • Installer mere hukommelse i printeren.

  • Reducer kompleksiteten og størrelsen af udskriftsjobbet, før du sender det til udskrivning igen.

  • Reducer antallet af sider i udskriftsjobbet.

  • Reducer antallet og størrelsen af indlæste skrifttyper.

  • Slet unødvendige skrifttyper eller makroer fra udskriftsjobbet.

  • Reducer antallet af grafikelementer i udskriftsjobbet.

51

Defekt flash fundet.

Prøv et eller flere af følgende:

  • Udskift flashkortet.

  • Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

  • Annuller det aktuelle udskriftsjob.

52

Ikke plads nok i flashhukommelsen til ressourcer.

Prøv et eller flere af følgende:

  • Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

  • Slet skrifttyper, makroer og andre data, der er gemt i flashhukommelsen.

  • Installer en harddisk. Der er flere oplysninger i Installation af en printerharddisk.

    Bemærk! Overførte skrifttyper og makroer, der ikke tidligere er blevet gemt i flashhukommelsen, slettes.

55.1

Fejl ved læsning af USB-drev. Fjern USB

Fjern flashdrevet for at fortsætte.

55.2

Fejl ved læsning af USB-hub. Fjern hub.

Fjern USB-hubben for at fortsætte.

55.3

Frakobl og ændr tilstand.

61

Fjern defekt disk.

Udskift det defekte lagerdrev.

62

Disken er fuld.

Prøv et eller flere af følgende forslag:

  • Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen og fortsætte udskrivningen.

  • Slet skrifttyper, makroer og andre data, der er gemt på harddisken.

  • Installer en harddisk. Der er flere oplysninger i Installation af en printerharddisk.

63

Formater harddisken.

Formatering sletter nu alle oplysninger fra lagerdrevet.

Gør følgende for at formatere lagerdrevet senere:

  1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Enhed > Vedligeholdelse > Sletning, ude af drift.

  2. Tryk på Rens alle oplysninger på harddisken, og tryk derefter på SLET.

71.01

Navnet på faxmaskinen er ikke opsat. Kontakt systemadministrator.

Se Indstilling af faxfunktionen via analog fax.

71.02

Nummeret på faxmaskinen er ikke opsat. Kontakt systemadministratoren.

71.03

Ingen analog telefonlinje tilsluttet modem, fax er deaktiveret.

Kontrollér forbindelsen og linjen for et signal. Der er flere oplysninger i Indstilling af faxfunktionen via analog fax.

71.06

Kan ikke oprette forbindelse til HTTPS-faxserver.

Forbindelsen til HTTPS-faxserveren er afbrudt. Kontrollér printerens internetforbindelse.

71.07

Printeren er ikke registreret på HTTPS-faxserveren.

Kontrollér, at printeren er føjet til enhedslisten i HTTPS-faxserverportalen. Kontakt systemadministratoren.

71.11

Faxpartition.

Faxpartitionen fungerer ikke. Kontakt systemadministratoren.

71,12

Hukommelse fuld, kan ikke udskrive faxer.

Tryk på Udskriv alle for at udskrive de faxer, som er blevet gemt.

71.13

Hukommelse fuld. Kan ikke sende faxer.

Prøv en af følgende handlinger:

  • Fortsæt, og prøv at sende faxen igen.

  • Scan det originaldokumentet én side ad gangen, indtast faxnummeret, og fax derefter dokumentet.

71.40

Printerens tid er forkert.

Konfigurer printerens tid. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Enhed > Præferencer > dato og klokkeslæt > Konfigurer.

72.01

E-mail SMTP-serveren er ikke konfigureret i øjeblikket. Kontakt systemadministratoren.

Prøv et af følgende:

72.02

Netlinkserver ikke opsat. Kontakt systemadministratoren.

Kontakt din systemadministrator.

72.04

"Til format" for faxserver er ikke indstillet. Kontakt systemadministratoren.

Prøv et af følgende:

  • Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Fax > Opsætning af faxserver > Generelle faxindstillinger.

    Konfigurer indstillingen Til format.

  • Kontakt din systemadministrator.

80.21

Vedligeholdelseskit snart opbrugt

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

80.31

Udskift vedligeholdelseskittet.

Se Udskiftning af rullesættet til papirmagasinet.

81.31

Udskift rullesæt; anbefalet levetid overskredet.

Se Udskiftning af ADF-rullesættet.

82.22

Spildtonerflaske næsten fuld.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

82.42

Udskift spildtonerflaske.

Se Udskiftning af spildtonerflaske.

83.20

Hæfteenhed lav/mangler.

Prøv et af følgende:

83.30

Hæfteenhed tom/forkert indført.

84.01

[Farve] fotokonduktorenhed tæt på lav.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

84.11

[Farve] fotokonduktorenhed lav.

84.21

[Farve] fotokonduktorenhed meget lav.

84.31

Udskift [farve] fotokonduktorenhed; anbefalet levetid er overskredet.

Se Udskiftning af en fotokonduktorenhed.

86.23

Scannervedligeholdelse snart påkrævet.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

86.33

Udskift ADF-sæt; anbefalet levetid overskredet.

Se Udskiftning af ADF-rullesættet.

87.20

Hulningsboks næsten fuld.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

87.30

Tøm hulningsboksen.

  1. Åbn papirtransportdækslet F.

  2. Fjern hulningsboksen, og tøm den.

  3. Indsæt hulningsboksen.

  4. Luk dækslet.

88.00[x]

[Farve] patron tæt på lav.

Tryk på Fortsæt for at slette meddelelsen.

88.10[x]

[Farve] patron lav.

88.20[x]

[Farve] patron meget lav.

88.30[x], 88.40[x]

Udskift [farve] patron.

Se Udskiftning af en tonerkassette.

200.03, 240.06

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i flerformålsarkføderen.

200.16[x], 241.16a

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i standardskuffen.

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242.26, 242.33, 242.43, 243.33, 243.36, 243,43, 244,43, 244,46

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i de valgfri papirmagasiner.

200.56a, 245.53[x], 245,56

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i bakken til 2000 ark.

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 221.95, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i panel A.

280.06

Genindlæs originaler i ADF, og genstart job.

Prøv et eller flere af følgende:

  • Fjern, og hent så dokumentet tilbage i ADF.

  • Scan dokumentet fra scannerens glasplade.

  • Afslut jobbet uden at scanne de resterende sider.

  • Annuller jobbet.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10

Papirstop i scanner.

Se Papirstop i ADF'en.

280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q

Udskift fastklemte originaler.

Prøv et eller flere af følgende:

  • Fjern, og hent så dokumentet tilbage i ADF.

  • Scan dokumentet fra scannerens glasplade.

  • Afslut jobbet uden at scanne de resterende sider.

  • Annuller jobbet.

280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K,

Genindlæs originaler, og genstart job.

Prøv et af følgende:

  • Fjern, og hent dokumentet tilbage i ADF eller scannerens glasplade.

  • Annuller jobbet.

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i hæfteefterbehandleren.

400.13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

Papirstop, [sidehoved for papirstop].

Se Papirstop i efterbehandleren til hæftning og hulning.

457.35b

Papirstop, [sidehoved for papirstop].