Sự cố tùy chọn phần cứng

Không thể phát hiện tùy chọn nội bộ

Thao tác

Không

Bước 1

Tắt máy in, chờ khoảng 10 giây, sau đó bật máy in.


Máy in có phát hiện tùy chọn nội bộ không?

Vấn đề đã được giải quyết.

Đến bước 2.

Bước 2

In Trang cài đặt menu, sau đó kiểm tra xem tùy chọn nội bộ có xuất hiện trong danh sách các Tính năng đã cài đặt hay không.


Tùy chọn nội bộ có được liệt kê không?

Đến bước 4.

Đến bước 3.

Bước 3

Kiểm tra xem tùy chọn nội đã được cài đặt đúng vào bảng điều khiển chưa.

  1. Tắt máy in, sau đó rút dây nguồn khỏi ổ cắm điện.

  2. Đảm bảo rằng tùy chọn nội bộ được cài đặt vào đúng đầu nối trên bảng điều khiển.

  3. Cắm dây nguồn vào ổ cắm điện, sau đó bật máy in.

    biểu tượng chú ý chuẩn CHÚ Ý—NGUY CƠ TỔN THƯƠNG: Để tránh rủi ro hỏa hoạn hoặc điện giật, hãy nối dây nguồn với ổ cắm điện có công suất định mức phù hợp, được nối đất đúng cách, gần với sản phẩm và dễ tiếp cận.


Máy in có phát hiện tùy chọn nội bộ không?

Vấn đề đã được giải quyết.

Đến bước 4.

Bước 4

  1. Kiểm tra xem tùy chọn nội bộ có sẵn trong trình điều khiển in không.

    Lưu ý: Nếu cần, hãy thêm tùy chọn nội bộ vào trình điều khiển in theo cách thủ công để sử dụng cho các lệnh in. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem Thêm các tùy chọn có sẵn vào trình điều khiển in.

  2. In tài liệu.


Máy in có phát hiện tùy chọn nội bộ không?

Vấn đề đã được giải quyết.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.


Đã phát hiện bộ nhớ flash bị lỗi

Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây:

Không đủ dung lượng trống trong bộ nhớ flash để chứa tài nguyên

Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây:

Đèn đỏ trên máy dập ghim tiện lợi

Hãy thử một hoặc nhiều cách sau đây: