Thao tác | Có | Không |
|---|---|---|
Bước 1 Kiểm tra xem dây nguồn có được nối với ổ cắm điện không.
Máy in có phản hồi không? | Vấn đề đã được giải quyết. | Đến bước 2. |
Bước 2 Kiểm tra xem ổ cắm điện có bị tắt bởi công tắc hoặc cầu dao không. Ổ cắm điện có bị tắt bởi công tắc hoặc cầu dao không? | Bật công tắc hoặc bật lại cầu dao. | Đến bước 3. |
Bước 3 Kiểm tra xem máy in có đang bật không. Máy in có đang bật không? | Đến bước 4. | Bật máy in. |
Bước 4 Kiểm tra xem máy in có đang ở chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông hay không. Máy in có đang ở chế độ Ngủ hoặc Ngủ đông không? | Bấm nút nguồn để bật máy in. | Đến bước 5. |
Bước 5 Kiểm tra xem cáp kết nối máy in và máy tính có được lắp vào đúng cổng không. Cáp có được lắp vào đúng cổng không? | Đến bước 6. | Lắp cáp vào đúng cổng. |
Bước 6 Tắt máy in, lắp các tùy chọn phần cứng, sau đó bật máy in. Để biết thêm thông tin, hãy xem tài liệu đi kèm với tùy chọn đó. Máy in có phản hồi không? | Vấn đề đã được giải quyết. | Đến bước 7. |
Bước 7 Cài đặt đúng trình điều khiển in. Máy in có phản hồi không? | Vấn đề đã được giải quyết. | Đến bước 8. |
Bước 8 Tắt máy in, chờ khoảng 10 giây, sau đó bật máy in. Máy in có phản hồi không? | Vấn đề đã được giải quyết. | Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. |
CHÚ Ý—NGUY CƠ TỔN THƯƠNG: