Tarkista puhelinyhtiöltä, että puhelinliittymässäsi on soittajan tunnus -toiminto.

Huomautuksia:

• Jos useiden soittajien tunnustoiminto on käytössä asuinalueellasi, oletusasetusta on ehkä muutettava. Valittavana on kaksi asetusta: FSK (kuvio 1) ja DTMF (kuvio 2).
• Asetusten käytettävyys Faksi-valikossa määräytyy sen mukaan, tukeeko asuinmaasi tai -alueesi useiden soittajien tunnustoimintoa.
• Kysy puhelinyhtiöstä lisätietoja käytettävästä kuvio- tai vaihtoasetuksesta.

Näkyykö soittajan tunnus?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Tarkista, onko näytössä virhe- tai tilailmoituksia.

Onko näytössä virhe- tai tilailmoitus?

Poista virhe- tai tilailmoitus.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Tarkista, että virtajohto on kytketty tulostimeen ja oikein maadoitettuun pistorasiaan.

Onko virtajohto on kytketty tulostimeen ja oikein maadoitettuun pistorasiaan?

Siirry vaiheeseen 3.

Kytke virtajohto tulostimeen ja oikein maadoitettuun pistorasiaan.

Vaihe 3

Tarkista virta.

Tarkista, että tulostin on kytketty pistorasiaan, että tulostimeen on kytketty virta ja että tulostimen näytössä lukee Valmis.

Onko tulostimeen kytketty virta ja lukeeko näytössä Valmis?

Siirry vaiheeseen 4.

Kytke tulostimen virta ja odota, kunnes näytössä lukee Valmis.

Vaihe 4

Tarkista tulostimen liitännät.

Tarkista tarvittaessa, onko seuraavien laitteiden kaapelit kiinnitetty kunnolla:

• Puhelin

• Kuuloke

• Vastaaja

Onko kaapelit kiinnitetty kunnolla?

Siirry vaiheeseen 5.

Kiinnitä kaapelit kunnolla.

Vaihe 5

1. Tarkista puhelimen seinäpistoke.

   1. Liitä puhelimen kaapeli pistorasiaan.

   2. Odota valintaääntä.

   3. Jos valintaääntä ei kuulu, liitä pistorasiaan toinen puhelinkaapeli.

   4. Jos valintaääntä ei edelleenkään kuulu, liitä puhelinkaapeli toiseen pistorasiaan.

   5. Jos kuulet valintaäänen, liitä tulostin kyseiseen pistorasiaan.

2. Kokeile faksin lähettämistä tai vastaanottamista.

Onnistuuko faksin lähettäminen tai vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 6.

Vaihe 6

Tarkista, onko tulostin liitetty analogiseen puhelinpalveluun tai oikeaan digitaaliseen liitäntään.

Faksimodeemi on analoginen laite. Tulostimeen voi liittää tiettyjä laitteita digitaalisten puhelinpalvelujen käyttämiseksi.

• Jos käytät ISDN-puhelinpalvelua, liitä tulostin ISDN-päätelaitteen analogiseen puhelinliitäntään (R-liitäntäporttiin). Voit pyytää lisäohjeita ja R-liitäntäporttia ISDN-palveluntarjoajalta.

• Jos käytät DSL-yhteyttä, käytä DSL-suodatinta tai analogista käyttöä tukevaa reititintä. Pyydä lisätietoja DSL-palveluntarjoajalta.

• Jos käytät tilaajavaihdetta, varmista että käytät tilaajavaihteen analogista liitäntää. Jos sellaista ei ole, voit asentaa faksilaitteelle analogisen puhelinlinjan.

Onko tulostin liitetty analogiseen puhelinpalveluun tai oikeaan digitaaliseen liitäntään.

Siirry vaiheeseen 7.

Liitä tulostin analogiseen puhelinpalveluun tai oikeaan digitaaliseen liitäntään.

Vaihe 7

Tarkista valintaääni.

Kuulitko valintaäänen?

Siirry vaiheeseen 8.

• Varmista faksinumeron toimivuus soittamalla siihen.

• Jos puhelinlinja on toisen laitteen käytössä, lähetä faksi vasta, kun toinen laite on suorittanut toiminnon loppuun.

• Jos käytät Valinta kuuloke paikallaan -toimintoa, lisää äänenvoimakkuutta ja tarkista valintaäänen kuuluminen.

Vaihe 8

Irrota tilapäisesti muut tulostimen ja puhelinlinjan välillä olevat laitteet (esimerkiksi vastaajat, tietokoneet, joissa on modeemi ja puhelinjakorasiat) ja yritä faksin lähettämistä tai vastaanottamista uudelleen.

Onnistuuko faksin lähettäminen tai vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 9.

Vaihe 9

1. Poista koputus tilapäisesti käytöstä. Voit pyytää puhelinyhtiöltäsi koodin, jolla koputuksen voi poistaa tilapäisesti käytöstä.

2. Kokeile faksin lähettämistä tai vastaanottamista.

Onnistuuko faksin lähettäminen tai vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 10.

Vaihe 10

1. Ota vastaajapalvelu tilapäisesti pois käytöstä. Pyydä lisätietoja puhelinyhtiöltä.

   Huomautus: Jos haluat käyttää sekä vastaajaa että tulostinta, harkitse toisen puhelinlinjan lisäämistä tulostimelle.

2. Kokeile faksin lähettämistä tai vastaanottamista.

Onnistuuko faksin lähettäminen tai vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 11.

Vaihe 11

Skannaa alkuperäinen asiakirja sivu kerrallaan.

1. Valitse faksinumero.

2. Skannaa asiakirja sivu kerrallaan.

Onnistuuko faksin lähettäminen tai vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekniseen tukeen.

Vaihe 1

Tarkista, että tulostin on faksitilassa.

Siirrä tulostin faksitilaan valitsemalla aloitusnäytössä Faksi ja lähetä faksi.

Huomautus: Multi Send -sovellus ei tue XPS-tulostustyyppiä. Käytä XPS-tyyppiä tavallisessa faksaamisessa.

Onnistuuko faksien lähettäminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Lisää alkuperäinen asiakirja oikein.

Lisää alkuperäinen asiakirja etupuoli ylöspäin lyhyt reuna edellä automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen tai etupuoli alaspäin skannauslasin vasempaan yläkulmaan.

Huomautus: Älä laita asiakirjansyöttölaitteen lokeroon postikortteja, valokuvia, kalvoja, valokuvapaperia tai mitään lehtileikkeiden kaltaisia pieniä tai ohuita alkuperäiskappaleita. Aseta ne skannaustasolle.

Onnistuuko faksien lähettäminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Määritä pikavalintanumero oikein.

• Tarkista, että pikavalintanumero on määritetty haluamallesi puhelinnumerolle.

• Valitse puhelinnumero manuaalisesti.

Onnistuuko faksien lähettäminen?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Tarkista lokero tai syöttölaite.

Jos lokero on tyhjä, lisää lokeroon tai syöttöalustaan paperia.

Onnistuuko faksien vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Tarkista soiton viiveasetukset.

1. Avaa web-selain ja kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoitekenttään.

   Huomautuksia:

   • Tulostimen IP-osoite näkyy sen tulostimen päänäytössä. IP-osoite on neljä pisteillä erotettua numerosarjaa, kuten 123.123.123.123.
   • Jos käytät välityspalvelinta, poista se tilapäisesti käytöstä, jotta verkkosivu latautuu oikein.

2. Napsauta Asetukset > Faksiasetukset > Analogiset faksiasetukset.

3. Kirjoita Hälytykset ennen vastaamista -kenttään, miten monta kertaa haluat puhelimen soivan ennen kuin tulostin vastaa.

4. Valitse Lähetä.

Onnistuuko faksien vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Vaihda väriainekasetti. Lisätietoja on lisävarusteen mukana toimitetuissa ohjeissa.

Onnistuuko faksien vastaanottaminen?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

1. Siirry aloitusnäytöstä kohtaan

   > Asetukset > Yleisasetukset > Suorita alkumääritys > Kyllä > Lähetä

2. Sammuta tulostin ja käynnistä se sitten uudelleen.

   Valitse kieli -näyttö ilmestyy tulostimen näytölle.

3. Valitse kieli ja kosketa sitten .

4. Valitse maa tai alue ja valitse sitten Seuraava.

5. Valitse aikavyöhyke ja kosketa sitten Seuraava.

6. Valitse Faksi, Sähköposti ja sitten Seuraava.

Onko faksi- ja sähköpostitoiminnot määritetty?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.

Vaihe 1

Pyydä lähettäjää

1. tarkistamaan, että alkuperäisen asiakirjan laatu on tyydyttävä

2. lisäämään faksin tarkkuutta mahdollisuuksien mukaan.

3. Lähetä faksi uudelleen.

Onko faksin tulostuslaatu tyydyttävä?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

Vähennä tulevan faksin lähetysnopeutta.

1. Avaa web-selain ja kirjoita tulostimen IP-osoite selaimen osoitekenttään.

   Huomautuksia:

   • Tulostimen IP-osoite näkyy sen tulostimen päänäytössä. IP-osoite on neljä pisteillä erotettua numerosarjaa, kuten 123.123.123.123.
   • Jos käytät välityspalvelinta, poista se tilapäisesti käytöstä, jotta verkkosivu latautuu oikein.
   • Tulostaa verkkoasetussivun tai valikkoasetussivut ja tarkistaa IP-osoitteen TCP/IP-osiosta.

2. Napsauta Asetukset > Faksiasetukset > Analogiset faksiasetukset.

3. Valitse Enimmäisnopeus-valikossa jokin seuraavista:

   • 2400

   • 4800

   • 9600

   • 14400

   • 33600

4. Valitse Lähetä ja lähetä faksi sitten uudelleen.

Onko faksin tulostuslaatu tyydyttävä?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

Vaihda väriainekasetti.

Kun näytössä lukee Väriaine vähissä [88.xy], vaihda väriainekasetti ja lähetä faksi uudelleen.

Onko faksin tulostuslaatu tyydyttävä?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä tekninen tuki.