Hyppigt stillede spørgsmål

Kan jeg scanne flersidede dokumenter?

Ja, du kan scanne dokumenter, der indeholder mere end én side, afhængigt af den dokumentlængde, der er angivet i klassificeringsindstillingerne. Der er flere oplysninger i Konfiguration af klassificeringer.

Kan jeg redigere navne på udtrækningsfelter?

Ja, men kun før du påbegynder oplæringen.

Hvilke muligheder for papirstørrelse understøttes ikke?

Dokumentstørrelser, som ikke understøttes, scannes til Legal (8,5x14"), hvilket kan forårsage beskæring af sider eller billeder: Følgende muligheder for papirstørrelse understøttes ikke:

Hvorfor opdateres brugerværdierne ikke i programmet AccuRead Reader?

Oplysningerne i afsnittet Anvendelse opdateres kun, når programmet klassificerer og viderefører dokumentet korrekt.

Hvad gør jeg, hvis dokumentets struktur ændres?

Hvis strukturen i dokumentet ændrer sig markant, og du vil udtrække indhold, skal du oprette en anden klassificering. Hvis du udelukkende klassificerer dokumentet, er ingen handling nødvendig.

Hvis der er mindre ændringer, f.eks. sidehoved eller sidefod på dokumentet, er ingen yderligere oplæring nødvendig. Hvis klassificering eller udtrækning ikke lykkes, skal du foretage oplæring af programmet med flere dokumenter. Denne proces forbedrer klassificeringsnøjagtigheden eller udtrækningsprocessen.

Hvad sker der, hvis dokumentet ikke stemmer overens med en klassifikation?

Hvis et dokument ikke tilhører nogen klassifikation, dirigeres det til den angivne destination for ukendte dokumenter.

Et dokument er sandsynligvis ukendt, hvis det er nyt, er blevet ændret betydeligt, eller ikke er læseligt.

Hvorfor har jeg en XML-fil i klassificeringsmappen eller e-mailen?

Hvis Revision af XML-indeksfil er aktiveret i klassificeringsindstillingerne, oprettes en XML-fil automatisk ved hvert scanningsjob. Filen indeholder oplysninger om det scannede dokument, herunder udtrukne felter, der er med til at oprette indekser i Enterprise Content Management-systemerne eller kerneforretningssystemerne.