Tjekliste over parathed til installation

Inden du begynder, skal du kontrollere at:

• Du skal have en af følgende webbrowsere for at få adgang til Lexmark Cloud Services-webstedet og dets webportaler:

  • Microsoft Edge version 99 eller nyere

  • Mozilla Firefox version 98 eller nyere

  • Google Chrome^TM version 99 eller nyere

  • Apple Safari version 14 eller nyere

• Du skal have et af følgende operativsystemer for at køre eller installere Lexmark Cloud Services-programmer:

  Lexmark Print Management Client

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS version 10.12 eller nyere

  • Ubuntu version 20.4 eller nyere

  Bemærk! På computere, der kører på Windows-operativsystemer, skal Windows .NET Framework v4.6.2 være installeret.

  Værktøj til registrering af printer

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Windows 8.1

  • macOS version 10.12 eller nyere

  Bemærk! På computere, der kører på Windows-operativsystemer, skal Windows .NET Framework v4.6.2 være installeret.

  Fleet Agent

  • Windows Server 2016

  • Windows Server 2012 R2

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Ubuntu 18.04 LTS

  • Debian 10

  • Red Hat Enterprise Linux 8

  Bemærk! Fleet Agent 32-bit understøttes ikke længere af noget operativsystem.
  Bemærk! Vælg den eller de agenter, der passer til miljøet i din organisation, og de printere, der skal administreres. Se Valg af en agent for at få yderligere oplysninger.

• Hvis du bruger Fleet Agent til at finde og tilføje printere til Fleet Management-portalen, skal serveren have følgende specifikationer:

  • 1 GHz dual-core processor

  • 2 GB RAM eller mere

  • 32 GB lagerkapacitet eller mere

    Bemærk! Fleet Agent kræver 12 GB lagerplads.

• Disse printere er konfigureret korrekt, så de kan blive registreret i systemet.

  • Der er ingen uløste problemer, som f.eks. papirstop eller forkert e-mailkonfiguration.

  • Datoen og klokkeslættet er konfigureret korrekt.

  • HTTP- og HTTPS-porte er slået til.

  • SNMP-fællesskabsstrengene er konfigureret korrekt.

  • Printerens firmware er den nyeste version. Du kan finde flere oplysninger om visning af printerens version her: Se printerens firmwareversion.

  • Netværks- og firewall- eller proxyindstillingerne i printeren er konfigureret korrekt.

  • Firewall- eller proxyindstillingerne er konfigureret til at give printere mulighed for at kommunikere med Lexmark Cloud Services.

  • Translation Assistant og Cloud Scan kan ikke samarbejde med programmet Device Quotas. Når disse programmer er installeret på printeren med Device Quotas, medfører det en ugyldig brugerfejl .

    Bemærk! Brug Translation Assistant og Cloud Scan ved at kontrollere, at du har deaktiveret programmet Device Quotas i din printer.

  Bemærkninger:

  • Du kan få flere oplysninger ved at se Embedded Web Server – Administratorvejledning for printeren.
  • Der findes yderligere oplysninger om udbedring af printerfejl i printerens Brugervejledning.