Verwalten von Aufgaben

Zu den Aufgaben zählen alle Druckermanagementaktivitäten, die im Webportal für Flottenmanagement ausgeführt werden, wie zum Beispiel die Konfigurationsbereitstellung. Die Seite Aufgaben zeigt Informationen über ausgeführte und abgeschlossene Aufgaben an. Eine Aufgabe kann einen oder mehrere Aufträge enthalten.

Klicken Sie im Webportal für Flottenmanagement auf Aufgaben.

Grundlagen zum Aufgabenstatus

• Abgeschlossen: Alle Aufträge wurden erfolgreich abgeschlossen oder angehalten.

• Abgeschlossen mit Information: Alle Aufträge wurden erfolgreich abgeschlossen.

• Abgeschlossen mit Warnung: Alle Aufträge wurden abgeschlossen, aber einige zeigen Warnungen.

• Abgeschlossen mit Fehlern: Eine Kombination aus erfolgreich angehaltenen und fehlgeschlagenen Aufträgen.

• Fehlgeschlagen: Mindestens ein Auftrag ist fehlgeschlagen oder abgelaufen.

• Drucker kommuniziert nicht: Die Aufträge werden nicht gesendet, da der Drucker nicht mit dem Webportal für Flottenmanagement kommunizieren kann. Weitere Informationen finden Sie unter Es besteht keine Kommunikation zwischen Drucker und Agent..

• Nicht unterstützt: Die Jobs werden im Drucker nicht unterstützt.

Anzeigen der Aufgabeninformationen

1. Klicken Sie auf der Seite Aufgaben auf die Aufgaben-ID.

2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

   • Um die Liste entsprechend des Auftragsstatus zu filtern, klicken Sie auf Status und wählen dann einen oder mehrere Status aus.

     • Ausstehend: Der Auftrag wartet darauf, dass der Drucker-Agent reagiert. Die Standard-Zeitsperre für nicht zugestellte Aufträge beträgt eine Woche. Der Auftrag läuft automatisch ab, wenn die Zeitsperre verstrichen ist.

     • In Bearbeitung: Der Auftrag wird ausgeführt. Die Standard-Zeitsperre für Aufträge in Arbeit beträgt 24 Stunden. Der Auftrag läuft automatisch ab, wenn die Zeitsperre verstrichen ist.

     • Abgeschlossen: Der Auftrag wurde erfolgreich ausgeführt.

     • Fehlgeschlagen: Der Auftrag war nicht erfolgreich.

     • Angehalten: Der Benutzer den Auftrag angehalten, während der sich im Staus Ausstehend befindet.

     • Abgelaufen: Der Auftrag hat die Zeitsperre überschritten.

   • Klicken Sie auf Nach CSV exportieren, um die Liste zu exportieren.

     Hinweis: Bei einer gefilterten Liste werden nur die gefilterten Aufträge exportiert.

Anhalten von Aufgaben

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

• Halten Sie eine Aufgabe an.

  Klicken Sie auf der Seite Aufgaben neben dem Aufgabenstatus auf Anhalten.

  Hinweise:

  • Nur ausstehende Aufgaben für einen Drucker können angehalten werden.
  • Die Aufhebung der Druckerintegration kann nicht angehalten werden.

• Halten Sie einzelne Aufträge an.

  Klicken Sie auf der Seite Aufgaben auf eine Aufgaben-ID und dann neben dem Auftragsstatus auf Anhalten.

  Hinweis: Es können lediglich ausstehende Aufträge angehalten werden.