Tulostimen tietojen koostenäkymän avaaminen

Koostenäkymässä näytetään kaikki Lexmarkin kumppanin rekisteröidyt tulostimet sekä kaikki kumppanin asiakkaiden tulostimet. Tämä toiminto on vain niiden kumppanijärjestelmänvalvojien käytettävissä, jotka ovat jäseniä aliorganisaation käyttöoikeusryhmässä, jolla on laitteistonhallinnan järjestelmänvalvojan rooli.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Valitse organisaatio: -sivu ja sitten Kaikki organisaatiot (vain katselu).

2. Tee jokin seuraavista toimenpiteistä:

   • Vie tulostimen tiedot. Lisätietoja on kohdassa Laitteistotietojen vieminen.

   • Mukauta näytettäviä tulostimen tietoja vasemman ruudun suodattimilla tai Näkymät-toiminnolla.

   • Näytä ja hallitse yksittäisten aliorganisaatioiden tulostimia. Napsauta Organisaatio-sarakkeessa organisaation nimeä. Tämä linkki uudelleenohjaa yksittäisen organisaation Laitteistonhallinta-portaaliin.

Tulostimien luettelonäkymän muuttaminen

Lisätietoja on kohdassa Näkymien hallinta.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Näkymät ja valitse näkymä.

   Huomautus: Valitusta näkymästä tulee oletusnäkymä, eikä se vaihdu, kun kirjaudut ulos Lexmark Cloud -palveluista.

Pikanäkymän käyttäminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Näkymät.

3. Valitse Pikanäkymä-välilehden Sarake 1 (tulostimen tunnistus) -valikosta tunnussarake.

4. Valitse Lisäsarakkeet-osiossa sarakkeena näytettävät tiedot.

5. Valitse Käytä.

Huomautus: Pikanäkymiä ei tallenneta. Oletusnäkymä tulee käyttöön, kun käyttäjä kirjautuu uudelleen sisään Lexmark Cloud -palveluihin.

Näkymien hallinta

Voit mukauttaa tulostimien luettelosivulla näkyvät tiedot.

Seuraavat näkymät ovat järjestelmän luomia. Nämä näkymät voi kopioida, mutta niitä ei voi muokata tai poistaa.

• Kokoonpanot – Näyttää kokoonpanoon liittyviä tietoja, kuten edellisen kokoonpanon, laiteohjelmistopäivitysten saatavuuden, nykyisen laiteohjelmistoversion ja edellisen tiedonsiirron.

• Mittarit – Näyttää tarvikkeiden Päiviä vaihtoon -sarakkeen, jossa päivät lasketaan käytön mukaan ja ennakoidaan, milloin tarvike on vaihdettava.

• Toiminnot – Näyttää tulostimien sarjanumeron, mallitiedot, valmistajan, agentin version, tiedonsiirron tilan ja tehtävään liittyviä tietoja.

• Vakio – Näyttää vakiotietoja, kuten mallinumeron, liitetyt tunnisteet, laitetunnisteet ja tarvikehälytykset.

• Tarvikkeet – Näyttää skannausten, kopiointien ja faksausten määrät. Jos käytät väritulostinta, kopiointien määrässä erotellaan myös mustavalkoisten ja värillisten kopioiden määrät.

• Tarvikkeiden peitto – Näyttää tarvikkeisiin liittyviä tietoja, kuten värikasetin kunkin värin käyttöiän peiton.

• Hallittu – Näyttää Lexmarkin hallinnoimat tulostimet, tarvikkeiden toimituksesta vastaavat yhteyshenkilöt ja yritysten nimet.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Näkymät ja tee jokin seuraavista toiminnoista:

   Luo näkymä

   1. Valitse Luo näkymä.

   2. Kirjoita näkymälle yksilöivä nimi.

   3. Valitse Sarake 1 (tulostimen tunnistus) -valikosta tunnistustyyppi.

   4. Valitse Käytettävissä olevat sarakkeet -osiossa sarakkeena näytettävät tiedot ja valitse sitten >.

      • Jos haluat poistaa sarakkeen, valitse tiedot Valitut sarakkeet -osiossa ja sitten <.

        Huomautus: Voit myös lisätä sarakkeita Valitut sarakkeet -luetteloon tai poistaa niitä sieltä napsauttamalla haluamaasi saraketta ja vetämällä sitten sarakkeen luetteloon tai sieltä pois.

      • Jos haluat muuttaa sarakkeiden järjestystä, valitse ˄ tai ˅

   5. Valitse Luo näkymä.

      Huomautus: Luotua näkymään käytetään automaattisesti, ja siitä tulee oletusnäkymä.

   Muokkaa näkymää

   1. Valitse Hallitse näkymiä.

   2. Napsauta näkymän nimeä ja määritä asetukset.

   3. Napsauta kohtaa Tallenna muutokset.

   Huomautuksia:

   • Järjestelmän luomia näkymiä ei voi muokata.
   • Tästä sivusta luodusta näkymästä ei tule oletusnäkymää.

   Poista näkymät

   1. Valitse Hallitse näkymiä.

   2. Valitse vähintään yksi näkymä ja valitse sitten Poista.

   3. Valitse Poista näkymät.

   Huomautuksia:

   • Järjestelmän luomia näkymiä ei voi poistaa.
   • Jos nykyinen näkymä poistetaan, järjestelmän luomasta Vakio-näkymästä tulee oletusnäkymä.
   • Näkymät jaetaan aliorganisaatioille ja oletusnäkymä tallennetaan kullekin käyttäjälle. Jos käyttäjä A käyttää näkymää ja käyttäjä B poistaa näkymän, käyttäjä A:lle tulee oletusnäkymäksi järjestelmän luoma Vakio-näkymä.

   Kopioi näkymä

   1. Valitse Hallitse näkymiä.

   2. Valitse näkymä ja valitse Kopio.

   3. Määritä asetukset.

   4. Valitse Luo näkymä.

Tulostimen tietojen tarkasteleminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Napsauta tulostinluettelossa tulostimen tunnusta.

   Huomautuksia:

   • Oletusnäkymässä IP-osoite on tulostimen tunnus. Lisätietoja tulostimen tunnuksen määrittämisestä on kohdassa Näkymien hallinta.
   • Voit päivittää tulostimen tiedot valitsemalla Päivitä tiedot.
   • Näytä tulostinlaitteiston seurantatietojen raportti valitsemalla Näytä raportti.
   • Käynnistä tulostin uudelleen valitsemalla Käynnistä uudelleen.
   • Näytä ilmoitus näkyy tulostimen ohjauspaneelissa valitsemalla Ilmoitukset. Lisätietoja on kohdassa Ilmoitusten lähettäminen tulostimen ohjauspaneeliin.
   • Poista tulostin organisaatiosta valitsemalla Poista rekisteröinti.

3. Voit tarkastella seuraavia tulostimen tietoja:

   • viimeksi tehdyn kyselyn tai synkronoinnin päivämäärä ja aika

   • tulostimen viimeisimmän uudelleenkäynnistyksen päivämäärä ja aika

   • nykyinen tulostimen tila

   • Skannausten, kopiointien ja faksausten määrät

     Huomautuksia:

     • Tulostimen tietosivun Mittarit-osiossa on skannauksen, kopioinnin ja faksauksen sivumääriin liittyviä tietoja.
     • Tulostimen luettelosivulle voit lisätä sarakkeet, joista näkyy värikopioiden ja yksiväristen kopioiden määrä, kopiot yhteensä, skannatut yhteensä ja tulostetut faksit yhteensä.

   • nykyinen tarvikkeiden tila

     Huomautuksia:

     • Voit luoda koontinäytön ja muokata sitä. Lisää Tulostimen tiedonsiirron tila -kortti, johon saat näkyviin tulostimen hälytys- ja tilatiedot. Napsauttamalla kortin linkkejä pääset siirtymään Cloud-laitteistonhallintaan. Voit tarkastella niiden tulostimien tai agenttien tietoja, joiden tiedonsiirto ei toimi, sekä agentteja, jotka vaativat tunnistetietoja.
     • Tulostimen tietosivun Tarvikkeet-osiossa on Päiviä vaihtoon -sarake tarvikkeille. Päiviä vaihtoon -sarakkeen arvot lasketaan tarvikkeiden käytön ja vaihtoajankohdan ennusteen perusteella. Ennuste on saatavilla kaikille Cloud-laitteistonhallinnan Printer Agentin, Fleet Agentin, Native IoT Agentin tai paikallisen agentin hallinnoimille laitteille.
     • Tulostimien luettelosivulla on useita tärkeitä Päiviä vaihtoon -toimintoon liittyviä tietoja.
     • Ennusteet ovat saatavilla väriainekasetteja ja valojohteita varten.
     • Ennuste on käytettävissä laitteille, jotka lähettävät tietoja Lexmark Cloud -palveluihin. Ennusteen päivämäärä perustuu pilvipalveluun ladattujen tietojen viimeisimpään päivämäärään.
     • Ennustetietoja ei tule näkyviin, jos tulostimen ja Lexmark Cloud -palvelujen välistä tiedonsiirtoyhteyttä ei ole tai Printer Agentin versio on vanhentunut. Varmista, että päivität Printer Agentin versioon 3.0 tai uudempaan, jotta tämä toiminto toimii. Jos laite on rekisteröity Native IoT Agentiin, päivitä uusimpaan laiteohjelmiston versioon.
     • Päiviä vaihtoon -ennuste ajetaan kerran päivässä ja sitä tuetaan vain Lexmarkin tulostimille. Uuden rekisteröidyn tulostimen kohdalla ennuste voi olla käytettävissä vasta 48 tunnin kuluttua.

   • tulostimen tunnistetiedot

     Huomautuksia:

     • Voit tarkastella tulostinta ja määrittää sen asetuksia Embedded Web Server -palvelinta käyttäen valitsemalla Avaa tulostimen Embedded Web Server (EWS) -palvelin.
     • Jos haluat muuttaa Asset-tunnistetta, sijaintia, yhteystietoja, tulostimen nimeä ja kuvausta, valitse Muokkaa.

   • Tulostimen käyttöiän sivumäärät

     Huomautus: Fleet Agentin kautta raportoivat tulostimet sisällyttävät nyt tyhjät sivut yksiväristen sivujen määriin.​

   • tulostimen laiteohjelmiston versio

     Huomautus: Päivitä laiteohjelmiston versio valitsemalla Päivitys saatavilla. Tämä asetus on käytettävissä vain, kun laiteohjelmistopäivitys on saatavilla. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen laiteohjelmiston päivittäminen.

   • asennetut sovellukset

     Huomautus: Voit käynnistää, pysäyttää ja poistaa sovelluksia. Lisätietoja on kohdassa Sovellusten hallinta.

   • Agentin tiedot

   • Tulostimen lokit

     Huomautuksia:

     • Luo loki valitsemalla Pyydä > Pyydä loki.
     • Voit pyytää seuraavia: Historialoki, Upotettujen ratkaisujen loki, Suojausloki, Faksin loki, Viimeiset 10 faksilokia, Viimeiset 10 faksivirhelokia, GZIP-lokit ja MIB Walk.
     • MIB Walk -valinnan avulla voit tutkia muiden kuin Lexmarkin tulostimien puuttuvia tietoja. Tämä valinta on käytettävissä vain tulostimille, jotka raportoivat Fleet Agentin kautta.

   • tapahtumahistorian tiedot, kuten tapahtuman tyyppi, päivämäärä, aika, kesto ja tila

Vianmääritystapahtumien toiminta

Kun vianmääritystapahtumat on otettu käyttöön kumppanin laitteistossa, Cloud-laitteistonhallinta alkaa säännöllisesti kerätä tulostimien kuntotietoja. Näitä tietoja hyödynnetään vikojen ennustamisessa ja huoltotoimenpiteissä, jotta voidaan välttää tulostimien käyttökatkokset ja loppuasiakkaisiin kohdistuvat vaikutukset.

Huomautuksia:

• Vianmääritystapahtumia syntyy, kun tulostimeen tai tarvikkeisiin liittyvä hälytys aktivoituu. Vaikka tapahtuman laukaisevan hälytyksen syy on selvitetty, vianmääritystapahtuma näkyy Cloud-laitteistonhallinnan portaalissa niin kauan, kunnes sen voimassaolo päättyy. Jos hälytyksen syy on selvittämättä tapahtuman voimassaolon päättyessä, samasta hälytyksestä luodaan uusi vianmääritystapahtuma.
• Tulostimen luettelosivulla on Vianmääritystapahtuma-sarake, jossa on tarkempiin tietoihin ohjaavia varoituslinkkejä.
• Tulostimen tietosivulla on myös luettelo kaikista hälytysten myötä syntyneistä vianmääritystapahtumista. Voit tarkastella vianmääritystapahtumien tietoja tulostimen tietosivun Tila-osiosta.

Tarvikkeiden ja tulostimen hälytysten tarkasteleminen

Tarkastele tulostinten ja niiden tarvikkeiden virheitä ja varoituksia tulostimien luettelosivulla.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Tulostimien luettelosivulla voit tarkastella tarvike- ja tulostinhälytyksiä seuraavilla tavoilla:

   • vasemman siirtymisruudun Tarvikehälytykset- ja Tulostimen hälytykset -suodattimilla

   • Tarvikkeet-näkymässä

   • mukautetussa näkymässä, jossa on Tarvikehälytykset- ja Tulostimen hälytykset -sarakkeet

Huomautus: Voit näyttää lisätietoja hälytyksestä valitsemalla virheen tai varoituksen Tarvikehälytykset- tai Tulostimen hälytykset -sarakkeesta.

Ilmoitusten lähettäminen tulostimen ohjauspaneeliin

Voit määrittää seuraavat ilmoitukset näkymään tulostimen ohjauspaneelissa:

• Palvelu on ajastettu

• Väriainekasetti toimitettu

• Väriainekasetti tilattu

• Väriainekasetti lähetetty

Ilmoitus näkyy tulostimen ohjauspaneelissa 48 tunnin ajan tai kunnes käyttäjä poistaa sen tai lähetetään toinen ilmoitus.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin.

   Huomautus: Voit myös määrittää yksittäisiä tulostimia tulostimen tietosivulla. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen tietojen tarkasteleminen.

3. Valitse Tulostin > Lähetä ilmoitus ohjauspaneeliin.

4. Valitse ilmoitus.

5. Valitse Lähetä ilmoitus.

Ilmoitusten poistaminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin.

3. Valitse Tulostin > Poista ilmoitus.

4. Valitse Poista ilmoitus.

Huomautus: Ilmoitusten poistaminen poistaa vain pilvilaitteistonhallinnasta lähetetyt viestit.

Tunnisteiden luominen

Tunniste on mukautettu teksti, joka voidaan määrittää tulostimille. Kun suodatat haun tunnistetta käyttäen, haussa näytetään vain tulostimet, joilla on kyseinen tunniste.

1. Valitse Fleet Management -portaalissa Tulostimet > Tunnisteet > Luo tunniste.

2. Kirjoita tunnisteelle yksilöivä nimi.

3. Valitse Tallenna.

Tunnisteiden määrittäminen tulostimille

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet ja valitse sitten vähintään yksi tulostin.

2. Valitse Tunnisteet ja valitse vähintään yksi tunniste.

   Huomautus: Jos laitteita ei ole valittu, käytettävissä olevat tunnisteet poistetaan käytöstä.

3. Valitse Käytä.

Tunnisteiden lisääminen tulostimille tiedoston tuonnilla

Käyttäjät voivat tuoda useita organisaatioon liittyvien tulostimien IP-osoitteita tai sarjanumeroita ja määrittää tulostimille yksittäisiä tai useita tunnisteita. Tämän toiminnon ansiosta käyttäjien on myöhemmin helppo löytää ja ryhmitellä laitteita portaalissa asiakkaan vaatimusten mukaisesti.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Tunnisteet-valikosta Lisää tulostimiin tunnisteet tiedoston tuonnin avulla.

3. Tee Lisää tulostimiin tunnisteet tiedoston tuonnin avulla -valintaikkunassa seuraavat:

   • Kirjoita tunnisteen nimi Haku-tekstikenttään tai valitse vähintään yksi tunniste luettelosta.

   • Valitse Valitse tiedosto ja selaa tiedostoon, joka sisältää tulostinten sarjanumerot tai IP-osoitteet.

     Huomautuksia:

     • Tiedoston enimmäiskoko on 200 kt.
     • Tiedoston on oltava TXT- tai CSV-muodossa.
     • Tiedoston otsikon on oltava IP Address tai Serial Number. Otsikoiden kirjainkoolla ei ole merkitystä.
     • Tiedostossa on oltava asianmukaista tietoa ja vaadittu otsikko.
     • Tiedostossa on oltava kelvollisia IP-osoitteita.
     • Tiedostossa ei saa olla tyhjiä rivejä.

     IP Address -otsikon esimerkkitiedot

     IP Address
     10.195.2.10
     10.4.5.100
     10.194.8.182

     Serial Number -otsikon esimerkkitiedot

     Serial Number
     50621094752gk
     502706946HRCD
     DUNES104SRL23

4. Valitse Lisää tulostimille tunnisteet.

   Huomautuksia:

   • Jos IP-osoitteiden luettelossa on tulostimia sekä organisaatiosta että sen ulkopuolelta, Tulostinten tunnisteiden lisäystulosten yhteenveto -valintaikkuna avautuu. Valintaikkunassa on niiden tulostinten määrät, joille lisättiin tunniste (organisaation sisällä) ja joille ei lisätty tunnistetta (organisaation ulkopuolella).
   • Jos IP-osoitteiden luettelossa on vain organisaation tulostimia, Tulostinten tunnisteiden lisäystulosten yhteenveto -valintaikkuna ei avaudu.
   • Vaikka tulostimelle olisi jo lisätty tunniste, voit lisätä sille lisää tunnisteita.

Määritettyjen tunnisteiden poistaminen

1. Valitse Fleet Management -portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin.

3. Valitse Tunnisteet ja tyhjennä vähintään yksi tunniste.

4. Valitse Käytä.

Tunnisteiden hallinta

1. Valitse Fleet Management -portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Tunnisteet > Hallitse tunnisteita.

3. Tee jompikumpi seuraavista toiminnoista:

   • Voit poistaa tunnisteita valitsemalla vähintään yhden tunnisteen ja valitsemalla sitten Poista.

   • Voit muokata tunnistetta napsauttamalla tunnisteen nimeä, muokkaamalla tunnistetta ja valitsemalla sitten Tallenna.

Agentin kirjautumistietojen päivittäminen

Jos rekisteröidyn tulostimen tiedonsiirron tila on Agentti vaatii tunnistetiedot, päivitä agentin kirjautumistiedot.

Seuraavat vaiheet koskevat vain Fleet Agentia.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa tulostin.

2. Valitse Tulostin > Päivitä agentin kirjautumistiedot.

3. Vallitse tulostimen järjestelmänvalvojan tilille todennustyyppi ja anna sitten kirjautumistiedot.

4. Valitse Päivitä kirjautumistiedot.

Tiedostojen ottaminen käyttöön tulostimissa

VCC-paketteja (.zip), UCF-asetustiedostoja (.ucf) ja eSF-sovellustiedostoja (.fls) voi ladata tulostimiin.

Virtual Configuration Center (VCC) on laitteen laiteohjelmiston ominaisuuden osa, joka auttaa laiteasetusten hallinnassa. Sen avulla käyttäjät voivat viedä asetukset yhdestä laitteesta ja tuoda kyseisen asetuspaketin eri laitteeseen. Käyttäjä voi myös viedä asetusnipun, muokata pakettia ja tuoda sitten muokatun asetusnipun uuteen laitteeseen.

Voit viedä tai tuoda UCF-tiedoston käyttämällä sovellusliittymää.

Huomautuksia:

• Tiedoston enimmäiskoko on 50 Mt. VCC-pakettien enimmäiskoko on 32 Mt.
• Laiteohjelmiston flash-tiedostoja ei tueta.
• Tiedostojen ja määritysten käyttöönottoa ei tueta kaikissa tulostinmalleissa. Lisätietoja on kohdassa Tuetut tulostinmallit.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin.

3. Valitse Määritä > Ota käyttöön sovellus tai asetustiedosto ja etsi tiedosto.

4. Valitse Valmis.

   Huomautuksia:

   • Voit peruuttaa tiedoston lähetyksen valitsemalla Peruuta.
   • VCC-paketit tukevat asetustiedostoja, varmenteita, lisenssejä ja eSF-sovelluksia. Ei kuitenkaan ole suositeltavaa ottaa eSF-sovelluksia käyttöön VCC-pakettien kautta.
   • Jos VCC-paketin käyttöönotto epäonnistuu, varmista, että Lexmark Cloud -palveluissa on viimeisimmät tiedot, päivittämällä tulostimen tiedot. Valitse tulostimien luettelosta vähintään yksi tulostin ja valitse Tulostin > Päivitä tulostimen tiedot.
   • Kun laite on määritetty, voit viedä määritystiedoston (VCC- tai UCF-tiedostot) ja tuoda sen sitten Lexmark Cloud -palveluihin, jotta sen voi ottaa käyttöön tulostimissa. Salasanat, jotka ovat osa määritystiedostoa, poistetaan viennin aikana. Salasanat on lisättävä muokkaamalla määritystiedostoa manuaalisesti ennen tuontia Lexmark Cloud -palveluihin.

Sovellusten hallinta

Laitteistonhallinta-portaalissa hallitaan tulostimeen asennettuja sovelluksia. Sovelluksia voi käynnistää, pysäyttää tai poistaa.

Yksi tulostin

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Napsauta tulostinluettelossa tulostimen tunnusta.

   Huomautus: Lisätietoja tulostimen tunnuksen määrittämisestä on kohdassa Näkymien hallinta.

3. Valitse Asennetut sovellukset -osiossa vähintään yksi sovellus.

4. Tee jokin seuraavista toimenpiteistä:

   • Käynnistä sovellukset valitsemalla Käynnistä.

   • Pysäytä sovellukset valitsemalla Pysäytä.

   • Poista sovelluksia valitsemalla Poista asennus.

     Huomautuksia:

     • Sisäänrakennettuja tai tulostimen mukana toimitettuja sovelluksia tai tulostinagenttia ei voi poistaa Lexmark Cloud -palveluissa.
     • Vain käynnistettyjä sovelluksia voi pysäyttää ja pysäytettyjä sovelluksia käynnistää.

Useita tulostimia

Tulostinluettelossa voit käynnistää, pysäyttää ja poistaa useiden tulostimien sovelluksia. Kun valitaan useita tulostimia, valittuihin tulostimiin asennettujen sovellusten joukko näytetään.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään kaksi tulostinta.

3. Tee jokin seuraavista toimenpiteistä:

   Sovellusten käynnistäminen

   1. Valitse Määritä > Käynnistä sovelluksia.

   2. Valitse vähintään yksi sovellus.

   3. Valitse Käynnistä sovelluksia.

   Sovellusten pysäyttäminen

   1. Valitse Määritä > Pysäytä sovelluksia.

   2. Valitse vähintään yksi sovellus.

   3. Valitse Pysäytä sovelluksia.

   Sovellusten asennuksen poistaminen

   1. Valitse Määritä > Poista sovellusten asennus.

   2. Tee jompikumpi seuraavista toiminnoista:

      • Kun haluat poistaa Cloud-tulostuksenhallinta-sovellusten asennuksia, valitse Cloud-tulostuksenhallinta.

      • Jos haluat poistaa tiettyjen sovellusten asennuksen, valitse Muut sovellukset ja sitten vähintään yksi sovellus.

   3. Valitse Poista sovellusten asennus.

   Huomautuksia:

   • Sisäänrakennettuja tai tulostimen mukana toimitettuja sovelluksia ei näytetä luettelossa, eikä niitä voi poistaa Lexmark Cloud -palveluissa.
   • Sovellusten nimet voivat vaihdella tulostimen mallin mukaan, mutta sovellukset suorittavat samoja toimintoja. Kaikki nimet näytetään pilkuilla erotellussa luettelossa ja ne poistetaan jokaisesta valitusta tulostimesta.

Sovellusten päivittäminen Tulostimet-sivulla

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet-välilehti.

2. Valitse asianmukaiset tulostimet ja sitten Määritä > Päivitä sovellukset.

3. Kun Päivitä sovellukset -ikkuna avautuu, valitse sovellukset, jotka haluat päivittää valituissa tulostimissa, ja napsauta sitten Päivitä sovellukset.

   Huomautus: Voit tarkistaa päivityksen tilan valitsemalla Laitteistonhallinta-portaalissa Tehtävät > Tila. Etsi tehtävä, jonka tilan tyyppinä on Päivitä sovellukset.

Tulostimen välityspalvelimen asetusten määrittäminen

Jos organisaatio käyttää tiedonsiirrossa todennettua välityspalvelinta, määritä välityspalvelimen asetukset ja tunnistetiedot tulostimen Embedded Web Server -palvelimessa.

1. Tee jokin seuraavista Embedded Web Server -palvelimessa:

   Huomautus: Lisätietoja tulostimen eSF-verson tunnistamisesta on kohdassa Upotettujen ratkaisujen kehyssovelluksen (eSF) version tarkasteleminen.

   Tulostimet, joissa on eSF-versio 5.0 tai uudempi

   1. Valitse Sovellukset > Sovelluksen kehyskokoonpano.

   2. Tyhjennä Kehyskokoonpano-osion kohta Käytä tulostimen välityspalvelinasetuksia.

   3. Kirjoita HTTPS:- osioon välityspalvelimen isäntänimi tai IP-osoite.

   4. Kirjoita Välityspalvelimen tunnistetiedot -osioon käyttäjätunnus ja salasana.

   Tulostimet, joissa on eSF-versio 4.0 tai vanhempi

   1. Tee tulostimen mallin mukaan jokin seuraavista toimenpiteistä:

      • Valitse Asetukset > Sovellukset > Sovellusten hallinta > Järjestelmä > Määritä.

      • Valitse Asetukset > Laiteratkaisut > Ratkaisut (eSF) > Järjestelmä > Määritä.

      • Valitse Asetukset > Upotetut ratkaisut > Järjestelmä > Määritä.

   2. Tyhjennä Tulostimen välityspalvelinasetukset.

   3. Kirjoita HTTPS-osioon välityspalvelimen isäntänimi tai IP-osoite.

   4. Kirjoita Välityspalvelimen tunnistetiedot -osioon käyttäjätunnus ja salasana.

2. Tallenna asetukset.

Tulostimen aloitusnäytön mukauttaminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Napsauta tulostimen IP-osoitetta ja tee sitten Aloitusnäyttö-osiossa yksi tai useampi seuraavista.

   • Voit tarkastella sovellusten nykyistä järjestystä valitsemalla Näytä aloitusnäyttö.

   • Voit palauttaa oletusarvoisen aloitusnäytön näkymän valitsemalla Palauta.

   • Voit mukauttaa aloitusnäytön sovelluksia seuraavasti:

     1. Valitse Mukauta ja tee sitten yksi tai useampi seuraavista:

        • Jos haluat lisätä sovelluksen, valitse , valitse sovellus ja sitten Lisää.

          Huomautus: Jos haluat hakea sovellusta, kirjoita sovelluksen nimi Haku-kenttään.

        • Jos haluat siirtää sovellusta ylöspäin, valitse sovellus ja sitten .

        • Jos haluat siirtää sovelluksen ensimmäiseksi luetteloon, valitse sovellus ja sitten .

        • Jos haluat siirtää sovellusta alaspäin, valitse sovellus ja sitten .

        • Jos haluat siirtää sovelluksen viimeiseksi luetteloon, valitse sovellus ja sitten .

        • Jos haluat siirtää sovelluksen toiselle sivulle, valitse sovellus ja sitten .

          Huomautus: Kun sovellus siirretään toiselle sivulle, sovellus lisätään kohdesivun alareunaan.

        • Jos haluat lisätä tilan kahden sovelluksen väliin, valitse > -TYHJÄ TILA- > Lisää ja siirrä sitten tila haluttuun paikkaan.

          Huomautuksia:

          • Voit siirtää tilaa samalla tavoin kuin sovelluksia.
          • Kun käytetään Solution Composeria vanhemmissa Lexmark-malleissa, jotkin työnkulut saattavat näkyä tulostimen aloitusnäytössä eSF-sovellusten luettelon lopussa. Työnkulku on oikeassa paikassa aloitusnäytössä, mutta Mukauta aloitusnäyttöä- ja Näytä aloitusnäyttö -valinnat näyttävät työnkulut luettelon lopussa. Tämä ongelma johtuu laiteohjelmiston rajoituksesta, joten tällä hetkellä tähän ei ole ratkaisua.

        • Jos haluat piilottaa sovelluksen aloitusnäytöstä, valitse sovellus ja sitten .

        • Jos haluat hallita sovellusta seuraavalla sivulla, valitse Muut sivut.

        • Jos haluat palauttaa oletusarvoisen aloitusnäytön, valitse > Nollaa.

     2. Valitse Tallenna aloitusnäyttö.

     Huomautuksia:

     • Tulostimen mallista riippuen kullakin aloitusnäytön sivulla voi olla enintään 4, 8, 10 tai 15 kohdetta. Kohde voi olla sovellus tai tyhjä tila.
     • Jos kohteiden määrä ylittää rajan, kohteet lisätään seuraavalle sivulle.
     • Voit lisätä -TYHJIÄ TILOJA- sivun täyttämiseksi ja antaa sovelluksen siirtyä seuraavalle sivulle.

Tulostimen laiteohjelmiston päivittäminen

Voit päivittää organisaatiosi tulostimen laiteohjelmiston version. Laitteistonhallinta-portaalissa käytetään tuotepalvelua, joka tarkistaa laiteohjelmiston uudet päivitykset kommunikoimalla Lexmark Cloud Services -palvelujen kanssa. Järjestelmä tarkistaa laiteohjelmiston päivitykset päivittäin. Kun uusi laiteohjelmiston versio löytyy, sitä verrataan tulostimissa sillä hetkellä asennettuna olevaan laiteohjelmistoon, jonka jälkeen laiteohjelmiston tila päivitetään.

Tulostimien luettelo -sivun käyttäminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin.

3. Valitse Määritä > Päivitä laiteohjelmisto.

4. Tee Päivitä laiteohjelmisto -valintaikkunassa jompikumpi seuraavista toimista:

   Huomautus: Päivitä laiteohjelmisto -valintaikkunassa näkyy, kuinka moneen tulostimeen on saatavilla laiteohjelmistopäivityksiä.

   • Valitse Nyt.

   • Valitse Tietty päivämäärä ja aika.

     1. Varmista, että Tietty päivämäärä ja aika on valittuna.

     2. Kirjoita Ajastetun tehtävän nimi -kenttään tehtävän nimi.

     3. Määritä aloituspäivämäärä ja aloitusaika.

     4. Valitse aikavyöhyke.

     5. Määritä Tehtäväikkuna-osioon aikaikkuna, jolloin kaikkien valittujen tulostimien tehtävä aloitetaan.

5. Valitse Päivitä laiteohjelma.

Huomautuksia:

• Tehtäväikkunan avulla varmistetaan, että uusia laiteohjelmiston päivitystöitä ei lähetetä, kun aikaikkuna on umpeutunut. Jos laiteohjelmiston päivitystyö on kuitenkin aloitettu ennen ajan umpeutumista, sitä ei pysäytetä, vaan se saa edetä loppuun asti.
• Kaikki laiteohjelmiston päivitystyöt, jotka käynnistetään määritetyn aikaikkunan aikana, vanhenevat.
• Jos päivität laiteohjelmistoa monille tulostimille, varmista, että tehtäväikkuna on riittävän suuri.
• Kun ajoitat laiteohjelmistopäivityksen, luodaan tehtävä. Voit tarkastella tehtävän tietoja Tehtävät-osiossa.

Tulostimen tiedot -sivun käyttäminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Napsauta tulostimen IP-osoitetta.

3. Valitse Laiteohjelmisto-osiossa Päivitys saatavilla.

   Huomautus: Tämä asetus on käytettävissä ainoastaan, kun laiteohjelmistopäivitys saatavilla.

4. Valitse Päivitä laiteohjelma.

eSF-sovellusversioiden vieminen

Toiminnon avulla järjestelmänvalvojat voivat viedä raportin, johon on listattu kaikki asennetut eSF-sovellukset ja laitteistossa käytössä olevat versiot. Laitteistotieto voi olla yhdestä organisaatiosta tai kaikista organisaatioista.​Asiakkaat voivat määrittää koko laitteiston eSF-sovellusversiot ja päivittää eSF-sovellukset tai nipun Cloud-laitteistonhallinnalla.

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse Vie CSV-tiedostoon -valikosta Vie asennetut sovellusversiot.

Huomautus: Voit avata CSV-tiedoston Microsoft Excelissä. Taulukossa on pysyvät sarakkeet, joissa luetellaan laitteistoon asennettujen sovellusten versiot. Raportti sisältää kaikki sovellukset, jotka laite on ilmoittanut Lexmark Cloud -palveluihin.

Tulostimien rekisteröintien poistaminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa Tulostimet.

2. Valitse vähintään yksi tulostin ja sitten Tulostin > Poista tulostimien rekisteröinnit.

3. Valitse Poista tulostimien rekisteröinnit.

Huomautuksia:

• Kun tulostimien rekisteröinnit on poistettu, ne poistetaan Laitteistonhallinta-portaalin tulostimien luettelosta.
• Jos tulostin on rekisteröity Fleet Agentin avulla ja se on verkossa, tulostimen rekisteröinnin poistaminen poistaa sen tulostimien luettelosivulta. Seuraavan ajoitetun Fleet Agentin etsinnän yhteydessä tulostin rekisteröidään uudelleen. Voit poistaa tulostimen tulostimien luettelosivulta pysyvästi poistamalla sen Sisällytä-välilehdestä tai jättämällä sen pois etsintäehdoista.
• Jos tulostin on rekisteröity Local Agentin avulla, tulostimen rekisteröinnin poistaminen poistaa sen tulostimien luettelosivulta. Seuraavan ajoitetun kyselyn yhteydessä tulostin rekisteröidään uudelleen. Jos haluat poistaa tulostimen pysyvästi, poista tulostimen rekisteröinti tulostimien luettelosivulta tai tulostimen tietosivulta. Irrota myös laite Local Agentin isäntätietokoneesta.
• Jos tulostimet on rekisteröity Printer Agentin avulla, Printer Agentin asennus jää edelleen tulostimiin, joiden rekisteröinti on poistettu.
• Käyttöönotetut kokoonpanot säilyvät asennettuina tulostimien rekisteröinnin poiston jälkeen.
• Jos asennettuna on Cloud-tulostuksenhallinta-sovelluksia, ne säilyvät asennettuina ja toimivat tulostimen rekisteröinnin poistamisen jälkeenkin.
• Tulostimien rekisteröintien poistamista ei voi pysäyttää. Lisätietoja on kohdassa Tehtävien hallinta.

Laitteistotietojen vieminen

1. Valitse Laitteistonhallinta-portaalissa näkymä tai suodata tulostimen tiedot.

2. Valitse Vie CSV-tiedostoon.

Huomautus: Tämä toiminto vie kaikki nykyisessä näkymässä olevat ja suodatetut tiedot.