Tilinhallinnan vianmääritys

Account Management -portaalia ei voi käyttää

Kokeile jotain seuraavista keinoista:

Varmista, että käyttäjäroolit on määritetty oikein

Pyydä lisätietoja yrityksesi järjestelmänvalvojalta.


Ota yhteyttä Lexmarkin asiakastukikeskukseen

Käyttäjää pyydetään rekisteröimään nimilappu uudelleen

Kokeile jotain seuraavista keinoista:

Varmista, että nimilapun tunnus on kirjoitettu oikein Account Management -portaalissa

Lisätietoja on kohdassa Nimilappujen hallinta.


Varmista, että sähköpostiosoite on kirjoitettu oikein

Sähköpostiosoite tunnistaa kirjainkoon.


Varmista, että kortinlukija on määritetty lukemaan merkit oikein

Kortinlukijan täytyy pystyä lukemaan heksadesimaali- tai desimaaliarvoja. Tulostimeen asennettu kortinlukija voidaan määrittää siten, että siinä on alun tai lopun erotin, tai se voidaan määrittää poistamaan merkkejä. Lisätietoja on kortinlukijan mukana toimitetuissa käyttöohjeissa.


Varmista, että nimilaput on rekisteröity

Nimilappua ei löydy nimilappujen hakukenttää käyttämällä

Varmista, että kirjoitat koko sähköpostiosoitteen tai nimilapun tunnuksen.