Prima di iniziare, accertarsi delle seguenti condizioni:
È installato uno dei seguenti browser web per l'accesso al sito web Lexmark Cloud Services e ai relativi portali web:
Microsoft Edge versione 99 o successiva
Mozilla Firefox versione 98 o successiva
Google ChromeTM versione 99 o successiva
Apple Safari versione 14 o successiva
È installato uno dei seguenti sistemi operativi per eseguire o installare le applicazioni Lexmark Cloud Services:
Lexmark Print Management Client
Windows 10
Windows 8.1
macOS versione 10.12 o successiva
Ubuntu versione 20.4 o successiva
Strumento di registrazione stampante
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1
macOS versione 10.12 o successiva
Fleet Agent
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2
Windows 11
Windows 10
Ubuntu 18.04 LTS
Debian 10
Red Hat Enterprise Linux 8
Se si utilizza Fleet Agent per rilevare e aggiungere stampanti al portale Fleet Management, il server deve avere le seguenti specifiche:
Processore dual-core da 1 GHz
2 GB o più di RAM
32 GB o più di capacità di memorizzazione
Le stampanti sono configurate correttamente in modo che possano essere rilevate e registrate sul sistema.
Non sono presenti errori non risolti, ad esempio fogli bloccati nella stampante o configurazione e-mail non corretta.
La data e l'ora sono configurate correttamente.
Le porte HTTP e HTTPS sono attivate.
Le stringhe della community SNMP sono configurate correttamente.
Il firmware della stampante è aggiornato alla versione più recente. Per ulteriori informazioni sull'individuazione della versione del firmware della stampante, vedere Visualizzazione della versione del firmware della stampante.
Le impostazioni di rete e del firewall o proxy della stampante sono configurate correttamente.
Le impostazioni del firewall o del proxy sono configurate in modo da consentire alle stampanti di comunicare con Lexmark Cloud Services.
Translation Assistant e Cloud Scan non possono coesistere con l'applicazione Quote periferica. L'installazione di queste applicazioni nella stampante con Quote periferica causa un errore
.Note: