등록된 프린터 관리

프린터 데이터 집계 보기에 액세스

집계 보기에는 Lexmark 파트너의 등록된 프린터와 파트너 고객의 모든 프린터가 표시됩니다. 이 기능은 Fleet Management 관리자 역할을 맡은 하위 조직 액세스 그룹의 구성원인 파트너 관리자만 사용할 수 있습니다.

  1. Fleet Management 웹 포털의 조직 선택 페이지에서 모든 조직(보기 전용)을 클릭합니다.

  2. 다음을 수행합니다.

    • 프린터 데이터를 내보냅니다. 자세한 내용은 그룹 정보 내보내기를 참조하십시오.

    • 왼쪽 창의 필터 또는 보기 기능을 사용하여 표시된 프린터 데이터를 사용자 지정합니다.

    • 개별 하위 조직의 프린터를 보고 관리합니다. 조직 열에서 조직 이름을 클릭합니다. 이 링크를 클릭하면 개별 조직의 Fleet Management 웹 포털로 다시 이동합니다.

프린터 목록 보기 변경

자세한 내용은 보기 관리를 참조하십시오.

  1. Fleet Management 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 보기를 클릭한 다음 보기를 선택합니다.

    참고: 선택한 보기가 기본 보기가 되며 Lexmark Cloud 서비스에서 로그아웃해도 변경되지 않습니다.
빨리 보기 사용
  1. Fleet Management 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 보기를 클릭합니다.

  3. 빨리 보기 탭의 열 1(프린터 식별) 메뉴에서 식별자 열을 선택합니다.

  4. 추가 열 섹션에서 열로 표시할 정보를 선택합니다.

  5. 적용을 클릭합니다.

  6. 참고: 빨리 보기는 저장되지 않습니다. 기본 보기는 사용자가 Lexmark Cloud 서비스에 다시 로그인할 때 적용됩니다.

보기 관리

프린터 목록 페이지에 표시되는 정보를 사용자 지정할 수 있습니다.

다음 보기는 시스템에서 생성됩니다. 이러한 보기는 복사할 수 있지만 편집하거나 삭제할 수는 없습니다.

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 보기를 클릭한 후 다음 중 하나를 수행합니다.

    보기 만들기
    1. 보기 만들기를 클릭합니다.

    2. 고유한 보기 이름을 입력합니다.

    3. 열 1(프린터 ID) 메뉴에서 식별 유형을 선택합니다.

    4. 사용 가능한 열 섹션에서 열로 표시할 정보를 선택한 후 >를 클릭합니다.

      • 열을 제거하려면 선택한 열 섹션에서 정보를 선택한 후 <를 클릭합니다.

        참고: 특정 열을 클릭하여 목록 안이나 밖으로 드래그해서 열을 선택한 열 목록에 추가하거나 제거할 수도 있습니다.
      • 열 순서를 재배열하려면 ^ 또는 v를 클릭합니다.

    5. 보기 만들기를 클릭합니다.

      참고: 생성된 보기가 자동으로 적용되고 기본 보기가 됩니다.
    보기 편집
    1. 보기 관리를 클릭합니다.

    2. 보기 이름을 클릭한 다음 설정을 구성합니다.

    3. 변경 사항 저장을 클릭합니다.

    4. 참고:

      • 시스템에서 생성된 보기는 편집할 수 없습니다.
      • 이 페이지에서 만든 보기는 기본 보기로 바뀌지 않습니다.
    보기 삭제
    1. 보기 관리를 클릭합니다.

    2. 하나 이상의 보기를 선택한 후 삭제를 클릭합니다.

    3. 보기 삭제를 클릭합니다.

    4. 참고:

      • 시스템에서 생성된 보기는 삭제할 수 없습니다.
      • 현재 보기를 삭제할 경우 시스템에서 생성된 표준 보기가 기본 보기가 됩니다.
      • 보기는 하위 조직 전체에서 공유되고 기본 보기는 각 사용자에게 저장됩니다. 사용자 A가 보기를 사용하고 있는데 사용자 B가 해당 보기를 삭제하면 사용자 A의 기본 보기는 시스템에서 생성된 표준 보기로 돌아갑니다.
    보기 복사
    1. 보기 관리를 클릭합니다.

    2. 보기를 선택하고 복사를 클릭합니다.

    3. 설정을 구성합니다.

    4. 보기 만들기를 클릭합니다.

프린터 정보 보기

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 프린터 목록에서 프린터 ID를 클릭합니다.

    참고:

    • 기본 보기에서 IP 주소는 프린터 ID입니다. 프린터 ID 설정에 대한 자세한 정보는 보기 관리를 참조하십시오.
    • 프린터 정보를 업데이트하려면 정보 새로 고침을 클릭합니다.
    • 프린터 하드웨어 통계에 대한 보고서를 확인하려면 보고서 보기를 클릭합니다.
    • 프린터를 다시 시작하려면 다시 시작을 클릭합니다.
    • 프린터 제어판에 알림을 표시하려면 알림을 클릭합니다. 자세한 내용은 프린터 제어판에 알림 전송를 참조하십시오.
    • 조직에서 프린터를 제거하려면 등록 취소를 클릭합니다.
  3. 다음의 인쇄 정보를 확인합니다.

    • 마지막 폴링 또는 동기화 날짜 및 시간

    • 프린터가 마지막으로 다시 시작된 날짜 및 시간

    • 현재 프린터 상태

    • 스캔, 복사, 팩스 매수

      참고:

      • 프린터 세부 정보 페이지의 미터 섹션에는 스캔, 복사 및 팩스 페이지 수와 관련된 정보가 포함됩니다.프린터 세부 정보 페이지의 미터 섹션 스크린샷.
      • 프린터 목록 페이지에 컬러 및 흑백 복사 횟수, 총 복사 횟수, 총 스캔 횟수 및 총 인쇄 팩스 횟수에 대한 열을 포함시킬 수 있습니다.프린터 목록 페이지의 스크린샷.
    • 현재 소모품 상태

      참고:

      • 프린터 통신 상태 카드를 추가하여 프린터 경고 및 프린터 상태를 볼 수 있도록 대시보드를 만들고 사용자 지정할 수 있습니다. 클라우드 그룹 관리에 액세스하려면 이 카드에 있는 링크를 클릭하십시오. 통신하지 않고 있는 프린터, 통신하지 않고 있는 에이전트, 그리고 자격 증명이 필요한 에이전트에 대한 세부 정보를 볼 수 있습니다.
      • 프린터 세부 정보 페이지의 소모품 섹션에는 소모품 항목의 교체까지 남은 날짜 열이 있습니다. 교체까지 남은 날짜 열의 값은 사용량에 따라 계산되며 공급 항목을 교체해야 하는 시기를 예측합니다. 이 예측은 클라우드 그룹 관리에서 Printer Agent, Fleet Agent, Native IoT Agent 및 로컬 에이전트에 의해 관리되는 모든 자산에 대해 사용할 수 있습니다.프린터 세부 정보 페이지의 소모품 섹션 스크린샷.
      • 프린터 목록 페이지에는 교체까지 남은 날짜와 관련된 몇 가지 중요한 정보가 있습니다.프린터 목록 페이지의 스크린샷.
      • 토너 카트리지 및 광전도체에 대한 예측을 사용할 수 있습니다.
      • Lexmark Cloud 서비스로 데이터를 전송하는 장치에 대한 예측을 사용할 수 있습니다. 예측 날짜는 클라우드에 업로드된 마지막 데이터를 기반으로 합니다.
      • 프린터와 Lexmark Cloud 서비스 간에 통신이 없거나 Printer Agent 버전이 오래된 경우 예측 데이터가 나타나지 않습니다. 이 기능이 작동하려면 Printer Agent를 버전 3.0 이상으로 업데이트해야 합니다. 장치가 Native IoT Agent에 등록된 경우 최신 펌웨어 버전으로 업데이트해야 합니다.
      • 교체까지 남은 날짜에 대한 예측은 하루에 한 번 실행되며 Lexmark 프린터에서만 지원됩니다. 새로 등록된 프린터의 경우 예측이 가능할 때까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
    • 프린터 ID 정보

      참고:

      • Embedded Web Server를 사용하여 프린터를 확인하고 구성하려면 프린터의 Embedded Web Server(EWS) 열기를 클릭합니다.
      • 자산 태그, 위치, 연락처 정보, 프린터 이름 및 설명을 변경하려면 편집을 클릭합니다.
    • 프린터 수명 페이지 수

      참고: 이제 Fleet Agent를 통해 보고되는 프린터의 흑백 페이지 수에 빈 페이지가 포함됩니다.
    • 프린터 펌웨어 버전

      참고: 펌웨어 버전을 업데이트하려면 이용 가능한 업데이트를 클릭합니다. 이 옵션은 펌웨어 업데이트가 이용 가능한 경우에만 표시됩니다. 자세한 내용은 프린터 펌웨어 업데이트를 참조하십시오.
    • 설치된 응용 프로그램

      참고: 응용 프로그램을 시작, 중지 또는 제거할 수 있습니다. 자세한 내용은 응용 프로그램 관리를 참조하십시오.
    • 에이전트 정보

    • 프린터 로그

      참고:

      • 로그를 생성하려면 요청 > 로그 요청을 클릭합니다.
      • 기록 로그, Embedded Solutions 로그, 보안 로그, 팩스 로그, 마지막 10개의 팩스 로그, 마지막 10개의 팩스 오류 로그, GZIP 로그, MIB Walk를 요청할 수 있습니다.
      • 타사 프린터에서 누락된 데이터를 조사하려면 MIB Walk를 사용하십시오. 이 옵션은 Fleet Agent를 통해 보고하는 프린터에만 사용할 수 있습니다.
    • 이벤트 유형, 날짜, 시간, 기간 및 상태 등의 이벤트 내역 정보

진단 이벤트에 대한 이해

파트너 그룹에 진단 이벤트 기능이 활성화되어 있으면 클라우드 그룹 관리 서비스가 정기적으로 프린터에서 상태 데이터를 수집하기 시작합니다. 이 데이터는 프린터 가동 중지 시간의 발생을 방지하고 최종 고객에게 영향이 가지 않도록 하기 위해 미래의 고장 및 서비스 조치를 예측하는 데 사용됩니다.

참고: 진단 이벤트 기능은 Lexmark의 요청이 있을 때에만 사용할 수 있습니다. 모든 고객이 이 기능을 사용할 수 있는 것은 아닙니다.

참고:

소모품, 프린터 경고 보기

프린터 목록 페이지에서 프린터, 소모품에 대한 오류 및 경고를 확인합니다.

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 다음을 사용하여 프린터 목록 페이지에서 소모품 및 프린터 경고를 봅니다.

    • 왼쪽 탐색 창에서 소모품 경고, 프린터 경고가 필터링됩니다.

    • 소모품 보기

    • 소모품 경고, 프린터 경고 열이 포함된 사용자 지정 보기

  3. 참고: 경고에 대한 자세한 내용을 보려면 소모품 경고, 프린터 경고 열에서 오류 또는 경고를 클릭합니다.

프린터 제어판에 알림 전송

프린터 제어판에서 다음의 알림이 표시되도록 설정할 수 있습니다.

알림은 프린터 제어판에 48시간 동안 표시되거나 사용자가 이를 지우거나 다른 알림이 전송될 때까지 표시됩니다.

참고: 이 기능은 일부 프린터 모델에서만 사용 가능합니다. 자세한 내용은 지원 프린터 모델을(를) 참조하십시오.
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

    참고: 프린터 정보 페이지를 사용하여 개별 프린터를 구성할 수도 있습니다. 자세한 내용은 프린터 정보 보기을(를) 참조하십시오.
  3. 프린터 > 패널로 알림 전송을 클릭합니다.

  4. 알림을 선택합니다.

  5. 알림 전송을 클릭합니다.

알림 지우기
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

  3. 프린터 > 알림 지우기를 클릭합니다.

  4. 알림 삭제를 클릭합니다.

  5. 참고: 알림 삭제는 클라우드 그룹 관리에서 전송된 메시지만 삭제합니다.

태그 만들기

태그는 프린터에 지정할 수 있는 사용자 정의 텍스트입니다. 태그를 사용하여 검색을 필터링하면 해당 태그가 있는 프린터만 표시됩니다.

  1. 설비 관리 웹 포털에서 프린터 > 태그 > 태그 생성을 클릭합니다.

  2. 고유한 태그 이름을 입력합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.

프린터에 태그 지정

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭한 다음에 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

  2. 태그를 클릭한 다음 하나 이상의 태그를 선택합니다.

    참고: 선택한 장치가 없으면 사용 가능한 태그가 비활성화됩니다.
  3. 적용을 클릭합니다.

파일 가져오기를 사용하여 프린터 태그 지정

사용자는 조직에 있는 연결된 프린터의 여러 IP 주소나 일련 번호를 가져와 프린터에 하나 또는 여러 개의 태그를 지정할 수 있습니다. 이 기능은 나중에 사용자가 고객 요구 사항에 따라 포털에서 장치를 식별하고 그룹화하는 데 도움이 됩니다.

  1. Fleet Management 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 태그 메뉴에서 파일 가져오기를 사용하여 프린터에 태그 지정을 선택합니다.

  3. 파일 가져오기를 사용하여 프린터에 태그 지정 대화 상자에서 다음을 수행합니다.

    • 검색 텍스트 상자에 태그 이름을 입력하거나 목록에서 태그를 하나 이상 선택합니다.

    • 파일 선택을 클릭하여 프린터 일련 번호 또는 IP 주소가 포함된 파일을 찾습니다.

      참고:

      • 파일 크기는 200KB를 초과할 수 없습니다.
      • 파일은 TXT 또는 CSV 형식이어야 합니다.
      • 파일의 헤더가 IP 주소 또는 일련 번호여야 합니다. 헤더는 대/소문자를 구분하지 않습니다.
      • 파일에는 필요한 헤더와 함께 관련 데이터가 있어야 합니다.
      • 파일에 유효한 IP 주소가 있어야 합니다.
      • 파일에 빈 줄이 없어야 합니다.
      IP 주소 헤더 샘플 데이터
      IP Address
      10.195.2.10
      10.4.5.100
      10.194.8.182
      일련 번호 헤더 샘플 데이터
      Serial Number
      50621094752gk
      502706946HRCD
      DUNES104SRL23
  4. 프린터 태그 지정을 클릭합니다.

    참고:

    • IP 주소 목록에 조직 내부와 외부의 프린터가 포함되어 있으면 프린터 태그 지정 결과 요약 대화 상자가 나타납니다. 대화 상자에 태그가 지정된 프린터(조직 내부)와 태그가 지정되지 않은 프린터(조직 외부)의 수가 표시됩니다.
    • IP 주소 목록에 조직의 프린터만 포함된 경우 프린터 태그 지정 결과 요약 대화 상자가 나타나지 않습니다.
    • 이미 태그가 지정된 프린터에도 태그를 추가할 수 있습니다.

지정된 태그 제거

  1. 설비 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

  3. 태그를 클릭한 후 하나 이상의 태그 선택을 취소합니다.

  4. 적용을 클릭합니다.

태그 관리

  1. 설비 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 태그 > 태그 관리를 클릭합니다.

  3. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • 태그를 삭제하려면 하나 이상의 태그를 선택한 후 삭제를 클릭합니다.

    • 태그를 편집하려면 태그 이름을 클릭하고 태그를 편집한 후 저장을 클릭합니다.

에이전트 액세스 자격 증명 업데이트

등록된 프린터 통신 상태가 에이전트 자격 증명 필요인 경우 에이전트 액세스 자격 증명을 업데이트합니다.

참고: Printer Agent를 사용하여 프린터를 관리하는 경우 Embedded Web Server를 사용하여 에이전트 액세스 자격 증명을 업데이트할 수 있습니다. 자세한 내용은 Printer Agent에 액세스을(를) 참조하십시오.

다음 단계는 Fleet Agent에게만 적용됩니다.

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 선택합니다.

  2. 프린터 > 에이전트 액세스 자격 증명 업데이트을 클릭합니다.

  3. 프린터 관리자 계정의 인증 유형을 선택한 다음 자격 증명을 입력합니다.

  4. 라이선스 업데이트를 클릭합니다.

프린터에 파일 배포

VCC 번들(.zip), UCF 설정 파일(.ucf), eSF 응용 프로그램 파일(.fls)을 프린터에 업로드할 수 있습니다.

VCC(Virtual Configuration Center)는 장치 설정 관리를 지원하는 디바이스 펌웨어의 기능 구성 요소입니다. 사용자는 한 장치에서 설정을 내보낸 다음 해당 설정 패키지를 다른 장치로 가져올 수 있습니다. 사용자는 설정 번들을 내보내고 해당 패키지를 편집한 다음 수정된 설정 번들을 새 장치로 가져올 수도 있습니다.

응용 프로그램 인터페이스를 사용하여 UCF 파일을 내보내거나 가져올 수 있습니다.

참고:

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

  3. 구성 > 앱 및 설정 파일 배포를 클릭하고 파일을 찾습니다.

  4. 완료를 클릭합니다.

    참고:

    • 파일 업로드를 취소하려면 취소를 클릭합니다.
    • VCC 번들은 설정 파일, 인증서, 라이선스 및 eSF 응용 프로그램을 지원합니다. 하지만 VCC 번들을 통한 eSF 응용 프로그램 배포는 권장하지 않습니다.
    • VCC 번들 배포에 실패하면 프린터 정보를 업데이트하여 Lexmark 클라우드 서비스가 최신 정보를 포함하는지 확인합니다. 프린터 목록에서 하나 이상의 프린터를 선택한 다음에 프린터 > 프린터 정보 새로 고침을 클릭합니다.
    • 장치를 구성한 후 구성 파일(VCC 또는 UCF 파일)을 내보낸 다음 Lexmark 클라우드 서비스에서 가져와 프린터에 배포할 수 있습니다. 구성 파일의 일부인 암호는 내보내는 동안 제거됩니다. 구성 파일을 수동으로 편집하여 암호를 추가한 후 Lexmark 클라우드 서비스로 가져와야 합니다.

응용 프로그램 관리

그룹 관리 웹 포털에서 프린터에 설치된 응용 프로그램을 관리할 수 있습니다. 응용 프로그램의 시작, 중지 또는 제거가 가능합니다.

단일 프린터
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 프린터 목록에서 프린터 ID를 클릭합니다.

    참고: 프린터 ID 설정에 대한 자세한 정보는 보기 관리을(를) 참조하십시오.
  3. 설치된 응용 프로그램 섹션에서 하나 이상의 응용 프로그램을 선택합니다.

  4. 다음을 수행합니다.

    • 응용 프로그램을 시작하려면 시작을 클릭합니다.

    • 응용 프로그램을 중지하려면 중지를 누릅니다.

    • 응용 프로그램을 제거하려면 제거를 클릭합니다.

      참고:

      • 내장된 응용 프로그램이나 프린터와 함께 제공된 응용 프로그램, 그리고 Printer Agent는 Lexmark 클라우드 서비스로 제거할 수 없습니다.
      • 시작된 응용 프로그램만 중지할 수 있으며 중지된 응용 프로그램만 시작할 수 있습니다.
여러 대의 프린터

프린터 목록에서 여러 대의 프린터 응용 프로그램을 시작, 중지 또는 제거할 수 있습니다. 여러 프린터를 선택할 경우 선택한 모든 프린터에 설치된 모든 응용 프로그램 세트가 표시됩니다.

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 두 개 이상의 프린터를 선택합니다.

  3. 다음을 수행합니다.

    응용 프로그램 시작
    1. 구성 > 앱 시작을 클릭합니다.

    2. 하나 이상의 응용 프로그램을 선택합니다.

    3. 앱 시작을 클릭합니다.

    응용 프로그램 중지
    1. 구성 > 앱 중지를 클릭합니다.

    2. 하나 이상의 응용 프로그램을 선택합니다.

    3. 앱 중지를 클릭합니다.

    응용 프로그램 제거
    1. 구성 > 앱 제거를 클릭합니다.

    2. 다음 중 하나를 수행합니다.

      • 클라우드 인쇄 관리 응용 프로그램을 제거하려면 클라우드 인쇄 관리를 클릭합니다.

      • 특정 응용 프로그램을 제거하려면 기타 앱을 클릭한 다음에 하나 이상의 응용 프로그램을 선택합니다.

    3. 앱 제거를 클릭합니다.

    4. 참고:

      • 내장된 응용 프로그램이나 프린터와 함께 제공된 응용 프로그램은 목록에 나타나지 않으며 Lexmark 클라우드 서비스를 사용하여 제거할 수 없습니다.
      • 프린터 모델에 따라 응용 프로그램이 이름은 달라도 같은 기능을 수행할 수 있습니다. 모든 이름은 쉼표로 구분된 목록에 나타나며 선택된 각각의 프린터에서 제거됩니다.

응용 프로그램 업데이트

프린터 페이지를 통해 응용 프로그램 업데이트

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 해당되는 프린터를 선택한 다음 구성 > 앱 업데이트를 클릭합니다.

  3. 앱 업데이트 창이 열리면 선택한 프린터에서 업데이트할 응용 프로그램을 선택한 다음 앱 업데이트를 클릭합니다.

    참고: 업데이트 상태를 확인하려면 그룹 관리 웹 포털에서 작업 > 상태를 클릭합니다. 상태 유형이 앱 업데이트인 작업을 찾습니다.

프린터 프록시 설정 구성

조직이 인증된 프록시 서버를 사용하여 통신하는 경우 프린터의 Embedded Web Server에서 프록시 서버 설정 및 자격 증명을 구성합니다.

참고: 프록시 자격 증명은 일부 프린터 모델에서만 설정할 수 있습니다.
  1. Embedded Web Server에서 다음 중 한 가지를 수행하십시오.

    참고: 프린터 eSF 버전을 식별하는 방법에 대한 자세한 정보는 임베디드 솔루션 프레임 워크(Embedded Solutions Framework, eSF) 버전 보기을(를) 참조하십시오.
    eSF 버전 5.0 이상이 설치된 프린터
    1. > 앱 프레임워크 구성을 클릭합니다.

    2. 프레임워크 구성 섹션에서 프린터의 프록시 설정 사용을 선택 취소합니다.

    3. HTTPS: 섹션에서 프록시 서버 호스트 이름 또는 IP 주소를 입력합니다.

    4. 프록시 자격 증명 섹션에서 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

    eSF 버전 4.0과 이전 버전이 설치된 프린터
    1. 프린터 모델에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.

      • 설정 > > 앱 관리 > 시스템 > 구성을 클릭합니다.

      • 설정 > 장치 솔루션 > 솔루션(eSF) > 시스템 > 구성을 클릭합니다.

      • 설정 > 임베디드 솔루션 > 시스템 > 구성을 클릭합니다.

    2. 프린터의 프록시 설정 사용을 선택 해제합니다.

    3. HTTPS 섹션에서 프록시 서버 호스트 이름 또는 IP 주소를 입력합니다.

    4. 프록시 자격 증명 섹션에서 사용자 이름과 암호를 입력합니다.

  2. 설정을 저장합니다.

프린터 기본 화면 사용자 정의

참고: 프린터 펌웨어가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. 또한 최신 버전의 Printer Agent 또는 Fleet Agent로 업데이트했는지 확인하십시오.
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 프린터 IP 주소를 클릭한 다음 기본 화면 섹션에서 다음 중 하나 이상을 실행합니다.

    • 현재 응용 프로그램 정렬을 보려면 기본 화면 보기를 클릭합니다.

    • 기본 화면 보기를 기본값으로 복원하려면 복원을 클릭합니다.

    • 기본 화면 응용 프로그램을 사용자 정의하려면 다음을 수행합니다.

      1. 사용자 정의를 클릭하고, 다음 중 하나 이상을 수행합니다.

        • 응용 프로그램을 추가하려면 추가 아이콘 아이콘을 클릭하고 응용 프로그램을 선택한 다음 추가를 클릭합니다.

          참고: 응용 프로그램을 검색하려면 검색 필드에 응용 프로그램 이름을 입력합니다.
        • 응용 프로그램을 위로 이동하려면 응용 프로그램을 선택한 다음 위로 이동 아이콘을 클릭합니다.

        • 목록에서 응용 프로그램을 맨 위로 이동하려면 응용 프로그램을 선택한 다음 맨 위로 이동 아이콘을 클릭합니다.

        • 응용 프로그램을 아래로 이동하려면 응용 프로그램을 선택한 다음 아래로 이동 아이콘을 클릭합니다.

        • 목록에서 응용 프로그램을 맨 아래로 이동하려면 응용 프로그램을 선택한 다음 맨 아래로 이동 아이콘을 클릭합니다.

        • 응용 프로그램을 다른 페이지로 이동하려면 응용 프로그램을 선택한 다음 오른쪽으로 이동 아이콘을 클릭합니다.

          참고: 응용 프로그램을 다른 페이지로 이동하면 대상 페이지의 맨 아래에 응용 프로그램이 추가됩니다.
        • 두 응용 프로그램 사이에 공백을 추가하려면 추가 아이콘 > -공백- > 추가를 클릭한 다음 해당 위치로 이동합니다.

          참고:

          • 응용 프로그램을 이동하는 것과 같은 방법으로 공간을 이동할 수 있습니다.
          • 이전 Lexmark 모델에서 Solution Composer를 사용하는 동안 일부 워크플로는 프린터 기본 화면의 eSF 응용 프로그램 목록 끝에 나타날 수 있습니다. 기본 화면에 워크플로가 올바르게 배치되어 있지만 기본 화면 사용자 정의 및 기본 화면 보기는 목록 끝에 워크플로를 표시합니다. 이 문제는 펌웨어 제한 때문에 발생하므로 현재 해결 방법은 없습니다.
        • 기본 화면에서 응용 프로그램을 숨기려면 응용 프로그램을 선택한 다음 삭제 아이콘을 클릭합니다.

        • 응용 프로그램을 관리하려면 다음 페이지에서 기타 페이지를 클릭합니다.

        • 기본 화면을 기본값으로 복원하려면 복원 아이콘 > 재설정을 클릭합니다.

      2. 기본 화면 저장을 클릭합니다.

      3. 참고:

        • 프린터 모델에 따라 각 기본 화면 페이지에는 최대 4, 8, 10, 15개 중 하나의 항목이 포함될 수 있습니다. 항목은 응용 프로그램 또는 공백이 될 수 있습니다.
        • 항목 수가 제한을 초과하면 다음 페이지에 항목이 추가됩니다.
        • -공백-을 추가하여 페이지를 작성하고 응용 프로그램이 다음 페이지로 이동하도록 할 수 있습니다.

프린터 펌웨어 업데이트

조직의 프린터 펌웨어 버전을 업데이트할 수 있습니다. 그룹 관리 웹 포털에서는 Lexmark Cloud 서비스와 통신하는 제품 서비스를 사용하여 새 펌웨어 릴리스가 있는지 검사합니다. 시스템은 펌웨어 업데이트를 매일 검사합니다. 새 펌웨어 버전이 검색되면 프린터에 설치된 실제 펌웨어와 비교한 다음 펌웨어 상태를 업데이트합니다.

프린터 목록 페이지 사용하기
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택합니다.

  3. 구성 > 펌웨어 업데이트를 클릭합니다.

  4. 펌웨어 업데이트 대화 상자에서 다음 중 하나를 수행합니다.

    참고: 펌웨어 업데이트 대화 상자에는 펌웨어 업데이트가 가능한 프린터의 개수가 표시됩니다.
    • 지금을 선택합니다.

    • 날짜 및 시간 지정을 선택합니다.

      1. 날짜 및 시간 지정이 선택됐는지 확인합니다.

      2. 예약된 작업 이름 필드에 작업 이름을 입력합니다.

      3. 시작 날짜와 시작 시간을 설정합니다.

      4. 시간대를 선택합니다.

      5. 작업 창 섹션에서, 선택한 모든 프린터의 작업을 시작하기 위한 시간대를 설정합니다.

  5. 펌웨어 업데이트를 클릭합니다.

  6. 참고:

프린터 세부 정보 페이지 사용하기
  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 프린터 IP 주소를 클릭합니다.

  3. 펌웨어 섹션에서 이용 가능한 업데이트를 클릭합니다.

    참고: 이 설정은 펌웨어 업데이트가 있을 경우에만 사용할 수 있습니다.
  4. 펌웨어 업데이트를 클릭합니다.

참고: 하위 버전 펌웨어 리소스를 참조하는 구성을 사용 중인 경우에만 펌웨어 버전을 다운그레이드할 수 있습니다. 자세한 내용은 구성 만들기를 참조하십시오.

eSF 응용 프로그램 버전 내보내기

관리자는 이 기능을 사용하여 설치된 모든 eSF 응용 프로그램과 특정 그룹에 해당되는 버전이 나열된 보고서를 내보낼 수 있습니다. 그룹은 단일 조직의 그룹이거나 모든 조직의 그룹일 수 있습니다. 고객은 전체 그룹의 eSF 응용 프로그램 버전을 확인하고 클라우드 그룹 관리를 사용하여 eSF 응용 프로그램이나 번들을 업데이트할 수 있습니다.

  1. Fleet Management 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. CSV로 내보내기 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 버전 내보내기를 선택합니다.

  3. 참고: CSV 파일은 Microsoft Excel에서 열 수 있습니다. 시트에는 그룹에 설치된 다양한 응용 프로그램의 버전이 나열된 정적 열이 포함되어 있습니다. 보고서에는 장치가 Lexmark Cloud 서비스에 보고한 모든 응용 프로그램이 포함됩니다.

프린터 등록 취소

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 프린터를 클릭합니다.

  2. 하나 이상의 프린터를 선택한 다음에 프린터 > 프린터 등록 취소를 클릭합니다.

  3. 프린터 등록 취소를 클릭합니다.

  4. 참고:

그룹 정보 내보내기

  1. 그룹 관리 웹 포털에서 보기를 선택하거나 프린터 정보를 필터링합니다.

  2. CSV로 내보내기를 누릅니다.

  3. 참고: 이 기능은 현재 보기에 표시된 모든 정보와 현재 적용된 필터를 내보냅니다.