Не удается получить доступ к веб-порталу Account Management

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Убедитесь, что роли пользователя назначены верно

Для получения дополнительной информации свяжитесь с администратором организации.

Обратитесь в Центр технической поддержки Lexmark

Пользователю будет предложена повторная регистрация бейджа

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

Убедитесь, что идентификатор бейджа в на веб-портале Account Management введен правильно

Подробнее см. Управление бейджами.

Проверьте правильность адреса электронной почты

Адрес электронной почты необходимо вводить с учетом регистра.

Убедитесь, что устройство чтения карт правильно настроено для чтения символов

Устройство чтения карт должно иметь возможность прочитать шестнадцатеричные или десятичные значения. Устройство чтения карт, установленное на принтере, может быть настроено с начального или конечного ограничителя или может стирать символы. Для получения дополнительных сведений см. документацию по устройству чтения карт.

Убедитесь, что новые бейджи зарегистрированы

Не удается найти бейдж при использовании окна поиска бейджей

Убедитесь в том, что полностью вводите адрес электронной почты или идентификатор бейджа.