下列工作流程顯示在設備集群管理 Web 入口網站中設定印表機的一般程序:
登入「Lexmark 雲端服務」網站。
下載並執行「印表機註冊工具」。
在您的網路中探索印表機。
註冊印表機。
印表機會顯示在設備集群管理 Web 入口網站。
請注意:
登入「Lexmark 雲端服務」網站。
建立 Fleet Agent,然後下載。
執行並啟動 Fleet Agent。
探索和註冊印表機。
登入「Lexmark 雲端服務」網站。
預先註冊印表機。
從內嵌式 Web 伺服器或印表機控制面板輸入註冊代碼以完成註冊。
請注意:
登入「Lexmark 雲端服務」網站。
下載 Local Agent。
執行並安裝 Local Agent。
從 Lexmark 雲端服務網站取得啟動代碼,然後啟動 Local Agent。
註冊之後,設備集群管理 Web 入口網站首頁會列出已註冊的印表機。出現在雲端設備集群管理首頁上的 IP 位址是主機的 IP 位址。
從設備集群管理 Web 入口網站,您可以建立和部署印表機配置、檢視印表機資訊及要求印表機日誌。
使用印表機註冊工具 (PET) 在 Lexmark 雲端服務網站中探索和註冊印表機。根據印表機韌體版本,PET 會在印表機中安裝 Printer Agent 應用程式或使用 Native Agent。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
如果您是第一次在 Lexmark 雲端服務中註冊裝置,則可以按照以下步驟下載 PET:
按一下使用 Printer Agent > 下載 PET。
按一下代理程式 > Printer Agent > 下戴印表機註冊工具。
按一下代理程式 > Native Agent > 註冊印表機 > 使用印表機註冊工具。
如果您已經註冊了一些裝置,則可以按照以下步驟下載 PET:
按一下印表機 > 註冊印表機,使用 > Printer Agent > 下載 PET。
按一下印表機 >註冊印表機,使用 > Native agent > 註冊 > 下載 PET。
按一下代理程式 > Printer Agent > 下載 PET。
按一下代理程式 > Native Agent > 註冊 > 下載 PET。
接受「使用者授權合約 (EULA)」。
將壓縮的資料夾解壓縮,然後找出「印表機註冊工具」啟動程式。
「印表機註冊工具」已配置預設設定。在某些情況下,客戶環境可能有所不同,因而需要變更預設配置。
執行「印表機註冊工具」啟動程式。
輸入用來連接至「Lexmark 雲端服務」網站的相同電子郵件位址和密碼,然後按一下登入。
按一下頁面右上角的 。
從「探索並註冊支援 Native Agent 的印表機」功能表選取 Printer Agent 或 Native Agent。
請注意:
指定印表機探索和印表機註冊逾時值。
從「日誌記錄」區段選取摘要或詳細資料。
在「SNMP 設定」功能表中,選取一個版本。
若是第 1 版及 2c 版,請選取一種社群字串類型。若要設定自訂社群字串,請選取自訂值,然後輸入字串。
若為第 3 版,請選取安全層級、鑑別模式及私密類型。
從「社群字串」區段選取 ‘public’ 或自訂值。
按一下儲存設定。
執行「印表機註冊工具」啟動程式。
輸入用來連接至「Lexmark 雲端服務」網站的相同電子郵件位址和密碼,然後按一下登入。
在「有更新可用」視窗中,按一下下載新版本。
在「下載更新」視窗中,按一下關閉應用程式。
找到 ZIP 資料夾,將壓縮的資料夾解壓縮。
執行「印表機註冊工具」啟動程式。
輸入用來連接至「Lexmark 雲端服務」網站的相同電子郵件位址和密碼,然後按一下登入。
印表機必須先在「Lexmark 雲端服務」網站註冊後,才能由您管理。
執行「印表機註冊工具」啟動程式。
輸入用來連接至「Lexmark 雲端服務」網站的相同電子郵件位址和密碼,然後按一下登入。
如果您要管理多個子組織,請選取一個組織。
按下一步,然後從印表機探索區段,選取一個探索類型。
若要搜尋本端網路上的所有印表機,請選取搜尋本端網路。
若要搜尋特定 IP 位址、子網路、範圍或完整網域名稱 (FQDN),請選取 進階搜尋。
請注意:
按一下探索印表機。
請注意:
檢視資訊,然後關閉印表機探索對話框。
從印表機註冊區段選取一或多個印表機。
請注意:
按一下註冊印表機。
在安全印表機的鑑別對話框中,執行下列其中一項:
若是安全印表機,請選取鑑別類型,輸入印表機認證,然後按一下套用認證。
若為不安全的印表機,請按一下略過此步驟。
關閉「印表機註冊工具」。
請注意:
您可以從印表機的內嵌式 Web 伺服器存取 Printer Agent。您可以檢視印表機的註冊狀態並立即輪詢新事件,而無需等待輪詢間隔時間。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下印表機。
從印表機清單,按一下印表機識別碼。
從識別區段,按一下開啟印表機的內嵌式 Web 伺服器 (EWS)。
視您的印表機型號而定,從內嵌式 Web 伺服器按一下應用程式或 App。
按一下印表機配置代理程式。
請執行下列其中一項:
按一下立即輪詢,以輪詢是否有新的更新項目。
按一下測試代理程式連線以檢查下列項目:
Printer Agent 與「Lexmark 雲端服務」之間的網路連線
印表機的登入存取權
功能存取控制和權限
按一下更新認證,為受保護印表機提供登入認證。
請確定印表機沒有任何未解決的錯誤、沒有擱置中工作、處於備妥狀態且目前未使用。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Printer Agent。
選擇一或多個代理程式,然後按一下更新 > 更新代理程式版本。
按一下繼續。
Fleet Agent 會在「Lexmark 雲端服務」網站中探索及註冊印表機。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
按一下使用 Fleet Agent > 建立 Fleet Agent。
按一下代理程式 > Fleet Agent > 建立 Fleet Agent。
輸入唯一名稱和說明。
從「探索基準」標籤,執行下列一或多項:
為了防止 Fleet Agent 接管已註冊印表機的管理作業,請停用移轉已找到且已透過另一個代理程式註冊的印表機管理。
請注意:
若要搜尋您本機網路中的所有印表機,請將搜尋類型設為搜尋本機網路。
若要搜尋或排除特定 IP 位址、子網路、範圍或完整網域名稱 (FQDN),請將搜尋類型設為進階搜尋。請執行下列一或多個項目:
從「包括」標籤,按一下新增要包括的探索基準,然後輸入印表機資訊。
從「包括」標籤,按一下匯入,然後瀏覽至
或 檔案。請注意:
從「排除」標籤,按一下新增要排除的探索基準,然後輸入印表機資訊。
從「排除」標籤,按一下匯入,然後瀏覽至
或 檔案。請注意:
您也可以匯出或刪除探索準則。從「匯出」或「匯入」標籤,選取一或多個位址,然後按一下匯出或刪除。
選取 SNMP 設定檔。
從「SNMP 設定檔」標籤,建立 SNMP 設定檔。請執行以下各項:
按一下建立,然後輸入唯一設定檔名稱。
選取 SNMP 版本。
請注意:
設定探索逾時和重試次數。
按一下建立 SNMP 設定檔。
從「已排程的工作」標籤,設定「印表機探索工作」及「重新整理印表機資訊工作」間隔。
請注意:
從「其他設定」標籤,配置「日誌層級」和「網路使用率延遲」設定。
請注意:
按一下建立代理程式。
開始之前,請確定您已建立 Fleet Agent。詳情請參閱建立 Fleet Agent。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Fleet Agent。
按一下 Fleet Agent 名稱,然後按一下安裝套裝軟體 > 下載。
選擇安裝套裝軟體類型,然後按一下下載套裝軟體。
請注意:
請確定 Fleet Agent 伺服器和印表機位於相同的網路。Fleet Agent 也需要具備高可用性的伺服器或主機電腦。
從伺服器或主機電腦,執行 Fleet Agent 安裝套裝軟體。
接受「使用者授權合約 (EULA)」。
輸入連接埠號碼。
請注意:
按一下 完成 以關閉安裝視窗,然後在 Web 瀏覽器中啟動 Fleet Agent。
在瀏覽器的 Fleet Agent 頁面輸入啟用代碼。
必要時,請選取 使用 Proxy 設定,然後提供 Proxy 資訊。
按一下 繼續,然後視需要輸入代理程式密碼。
選取 啟動代理程式後立即探索與註冊印表機。
按一下 啟動代理程式。
從伺服器或主機電腦,開啟 Fleet Agent。請執行下列其中一項:
按一下 Fleet Agent 捷徑。
開啟 Web 瀏覽器,然後輸入
。從主畫面,執下列一或多項:
若要配置 Proxy 設定,請按一下 > Proxy 配置。
若要使用密碼來保護 Fleet Agent,請按一下 > 建立密碼。
若要允許遠端存取此 Fleet Agent,請按一下 > 更新安全性設定。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Fleet Agent。
按一下「Fleet Agent」,然後執行下列一或多項:
若要編輯 Fleet Agent,請按一下編輯代理程式。詳情請參閱編輯 Fleet Agent。
若要啟動印表機探索和註冊,請按一下探索和註冊印表機。
若要下載安裝套裝軟體,請按一下安裝套裝軟體 > 下載。
若要在排定的重新整理作業之前重新整理所有印表機資訊,請按一下其他 > 重新整理所有印表機資訊。
若要停用 Fleet Agent,請按一下其他 > 停用代理程式。
若要刪除 Fleet Agent,請按一下其他 > 刪除代理程式。
如需要求 Fleet Agent 日誌,請在日誌區段中按一下要求。
如果您的探索基準、作業排程、日誌層級或伺服器延遲設定發生任何變更,則請編輯 Fleet Agent。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Fleet Agent。
按一下代理程式名稱,然後按一下編輯代理程式。
配置設定,然後按一下儲存變更。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Fleet Agent。
選擇一或多個 Fleet Agent,然後按一下更新 > Fleet Agent。
按一下繼續。
這些說明僅適用於出廠預先安裝韌體 075.xx 版或更新版本的印表機。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
如果沒有註冊任何裝置:
按一下代理程式 > Native Agent > 預先註冊印表機。
如果已註冊裝置:
按一下代理程式 > Native Agent > 註冊 > 預先註冊 > 預先註冊印表機。
從「預先註冊印表機」對話框中,執行下列任一項:
選取手動輸入序號,輸入印表機序號,然後按下 Enter。
選取從檔案匯入印表機序號,然後瀏覽至 CSV 或 TXT 檔案。
按一下預先註冊印表機 > 註冊 > 預先註冊。
複製組織的註冊代碼。
從內嵌式 Web 伺服器,執行下列其中一項:
按一下設定 > 雲端服務 > 雲端服務註冊。
按一下設定 > Lexmark 雲端服務 > 雲端設備集群管理。
在「註冊代碼」欄位中,輸入註冊代碼,然後按一下註冊印表機。
從印表機主畫面,執行下列其中一項:
觸控設定 > 雲端服務 > 雲端服務註冊。
觸控設定 > Lexmark 雲端服務 > 雲端設備集群管理。
從「啟用與 Lexmark 雲端服務通訊」功能表,觸控開啟。
在「註冊印表機」欄位,輸入註冊代碼,然後觸控確定。
這些指示僅適用於下列情況:
您尚未預先註冊印表機。
您尚未使用 Native Agent 註冊印表機。
印表機在製造和出貨時使用 075.001 或更新版本的韌體。
建議使用 081.215 或更新版本的韌體。
從印表機主畫面,執行下列其中一項:
觸控設定 > 雲端服務 > 雲端服務註冊。
觸控設定 > Lexmark 雲端服務 > 雲端設備集群管理。
從「啟用與 Lexmark 雲端服務通訊」功能表,觸控開啟。
從「取得註冊代碼」功能表觸控「取得代碼」,接著複製註冊代碼,然後觸控確定。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
按一下使用 Native Agent,輸入註冊代碼,然後按一下註冊印表機。
按一下代理程式 > Native Agent > 註冊印表機,接著輸入註冊代碼,然後按一下註冊印表機。
這些指示僅適用於下列情況:
您尚未預先註冊印表機。
您尚未使用 Native Agent 註冊印表機。
印表機在製造和出貨時使用 075.001 或更新版本的韌體。
建議使用 081.215 或更新版本的韌體。
從內嵌式 Web 伺服器,執行下列其中一項:
按一下設定 > 雲端服務 > 雲端服務註冊。
按一下設定 > Lexmark 雲端服務 > 雲端設備集群管理。
選取啟用與 Lexmark 雲端服務通訊,然後按一下重新整理。
按一下取得註冊代碼,然後記下代碼。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
按一下使用 Native Agent > 註冊印表機,接著輸入註冊代碼,然後按一下註冊印表機。
按一下代理程式 > Native Agent > 註冊印表機,接著輸入註冊代碼,然後按一下註冊印表機。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
按一下 代理程式 > 原生代理程式 > 註冊 > 預先註冊 > 移除預先註冊的印表機。
按一下 印表機 > 選取特定印表機 > 移除預先註冊的印表機。
按一下 移除。
從設備集群管理 Web 入口網站,執行下列其中一項:
按一下 使用 Local Agent 。
按一下 代理程式 > Local Agent。
按一下 下載代理程式。
選取安裝套裝軟體類型。
選取 產生啟動代碼。
請注意:
按一下 下載代理程式。
若要接受「使用者授權合約 (EULA)」,請按一下 接受並下載。
解壓縮安裝套裝軟體。
從主機電腦執行 Local Agent 安裝套裝軟體。
接受「使用者授權合約 (EULA)」。
按一下 「完成」 以關閉安裝視窗。
從 開始 功能表啟動 Lexmark Local Agent 應用程式,然後輸入啟動代碼。
按一下 啟動代理程式。
無聲啟動用於大量安裝 Local Agent。
解壓縮安裝套裝軟體。
開啟
檔案。在
區塊下,新增 參數。輸入「Lexmark 雲端服務」所產生的啟動代碼,以做為參數的值。
[IOT_HUB] CS_ACTIVATION_CODE=ab23ftcd-12dt-edte-123hdtdk-ttrbd
執行安裝步驟。如需詳細資訊,請參閱 安裝 Local Agent 。
使用 Local Agent 來重新整理印表機資訊。印表機必須透過 USB 與 Local Agent 進行通訊,而且 Local Agent 必須傳送印表機資訊至 Lexmark 雲端服務。
從設備集群管理 Web 入口網站選取印表機標籤。
從過濾器功能表按一下代理程式類型 > Local。
選取印表機。
按一下印表機 > 重新整理印表機資訊。
請注意:
您可以編輯 Local Agent,以配置、停用或刪除它。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Local Agent。
按一下 Local Agent 的名稱,然後執行下列其中一項:
若要編輯 Local Agent,請按一下編輯代理程式。
從日誌層級功能表選取摘要或詳細資料。
從輪詢間隔功能表,設定 Local Agent 傳送資料給雲端伺服器的間隔。
按一下儲存變更。
若要停用 Local Agent,按一下停用代理程式。
按一下停用代理程式。
若要刪除 Local Agent,按一下刪除代理程式。
按一下繼續。
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Local Agent。
選取一個或多個 Local Agent。
按一下編輯設定。
從日誌層級功能表選取摘要或詳細資料。
從輪詢間隔功能表,設定 Local Agent 傳送資料給雲端伺服器的間隔。
按一下儲存變更。
請注意:
從設備集群管理 Web 入口網站,按一下代理程式 > Local Agent。
從有更新可用功能表,選取是。
從出現的清單,選取一個或多個 Local Agent,然後按一下更新。
請注意:
從設備集群管理 Web 入口網站選取代理程式標籤。
按一下已啟動的 Local Agent。
從日誌區段按一下要求。
按一下下載以下載日誌檔案。
請注意:
Thursday,January27 06:20:02 : tid=6936 : UninstallLPMAService(139) : error=1060 Thursday,January27 06:21:13 : tid=10636 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started Thursday,January27 06:24:57 : tid=10636 : LPMAMain(360) : Lexmark Local Agent Service is stopped Thursday,January27 06:25:51 : tid=7024 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started Thursday,January27 上午 06:27:06 : tid=7024 : LPMAMain(360) : Lexmark Local Agent Service is stopped Thursday,January27 上午 06:27:11 : tid=14108 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started Thursday,January27 上午 11:41:08 : tid=3984 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started Saturday,January29 01:45:02 : tid=4100 : LPMAMain(352) : Lexmark Local Agent Service is started