Realice alguna de estas acciones:
Si la impresora se conecta a Internet mediante un servidor proxy, asegúrese de que la conexión del mismo se ha configurado correctamente.
Para obtener más información, consulte Creación de un perfil.
En EE.UU. o Canadá, llame al 1- 800- 539-6275. En el resto de países o regiones, consulte la documentación de ayuda.