Uporabnik ne more tiskati

Poskusite nekaj od tega:

Prepričajte se, da so uporabnikove poverilnice pravilne.

Uporabniško ime in geslo za preverjanje pristnosti v tiskalniku razlikujeta med velikimi in malimi črkami.


Prepričajte se, da uporabnik tiska prek vrat FTP ali vrat 9100.

Če uporabnik tiska prek vrat FTP ali vrat 9100, onemogočite možnost Omeji tiskanje brez preverjanja pristnosti. Za več informacij si oglejte razdelek Konfiguriranje nastavitev programa.


Prepričajte se, da uporabnik ni dosegel kvote.

Za več informacij si oglejte razdelek Upravljanje kvot.


Prepričajte se, da se uporabnik lahko prijavi v tiskalnik.


Prepričajte se, da je nameščen ustrezen gonilnik tiskalnika in da je pravilno konfiguriran.

Uporabite privzeti gonilnik tiskalnika PostScriptTM, ki je priložen tiskalniku, ali univerzalni gonilnik tiskalnika.


Prepričajte se, da je razdelek Obračunavanje opravil omogočen v gonilniku tiskalnika.

Pred uporabo programa omogočite razdelek Obračunavanje opravil. Za več informacij si oglejte Pomoč za gonilnik tiskalnika.

Če gonilnik tiskalnika ne podpira funkcije Obračunavanje opravil, prenesite Lexmarkov univerzalni gonilnik tiskalnika za operacijski sistem Windows ali gonilnik tiskalnika za računalnike Macintosh na spletnem mestu www.lexmark.com.


Prepričajte se, da uporabnik lahko dostopa do funkcij tiskanja.

Za več informacij si oglejte razdelek Dovoli uporabnikom dostop do programa in funkcij tiskalnika.


Obrnite se na ponudnika storitev.

Če težave še vedno ne morete odpraviti, se obrnite na ponudnika storitev.