Configuración de dispositivos móviles

Mobile Print agrega funcionalidad de usuario a un sistema LPM existente:

Compatibilidad de aplicación Lexmark Mobile Printing
- Ver, imprimir o eliminar documentos y trabajos de impresión en la cola de impresión de un usuario.
- Ver cuotas en la cola de un usuario.
- Permitir la impresión de delegados desde la cola de impresión de un usuario.
- Enviar documentos a LPM para su conversión e impresión futura.
Envío de documentos por correo electrónico: permite a los usuarios enviar un correo electrónico a una cuenta que supervisa Lexmark Email Watcher. Cuando se recibe un correo electrónico, se envía a LPM y, a continuación, se convierte en un documento imprimible basado en los valores de conversión predefinidos y en los valores especificados por el usuario. El trabajo se puede imprimir inmediatamente en la impresora especificada o se puede integrar con LPM e imprimirse más tarde.
Envíos de documentos de AirPrint: permite a los usuarios de dispositivos Apple que ejecuten el software del sistema operativo iOS 6.1 o posterior u OS X 10.7 o posterior enviar documentos a LPM. Los usuarios pueden enviar documentos de forma inalámbrica a LPM e imprimir los trabajos más tarde.

Protocolos de correo electrónico compatibles

Si se utiliza la funcionalidad de envío de correo electrónico, el servidor de correo electrónico que aloja la cuenta para la supervisión LPM debe admitir uno de los siguientes protocolos:

IMAP4
POP3
Exchange Web Services (EWS)

Impresoras compatibles para el uso de dispositivos móviles

Las impresoras de red compatibles con la emulación PostScript se admiten como dispositivo de salida. Sin embargo, para obtener un resultado mejor y más rápido, recomendamos cualquier impresora Lexmark que admita el formato PDF.

Las opciones de acabado avanzadas, como el grapado y la perforación, solo funcionan en impresoras Lexmark. Es posible que las opciones de impresión a doble cara (dúplex) no funcionen en impresoras que no sean Lexmark debido a una implementación específica del proveedor.

Formatos de archivo compatibles

Para la conversión de documentos se admiten los siguientes formatos de archivo:

Nota: Puede imprimir los documentos más tarde.

Para la aplicación Lexmark Mobile Print	Para envío por correo electrónico
¹ Los documentos no se convierten. ² Es posible que los documentos con SmartArt o referencias de imagen o contenido externas no se conviertan o se conviertan parcialmente.
Adobe PDF (*.pdf)¹	Adobe PDF (*.pdf)¹
Texto ASCII (*.txt)	Texto ASCII (*.txt)
GIF (*.gif)	Archivos CSV (*.csv)
HTML (.htm, .html)	GIF (*.gif)
JPEG (.jpg, .jpeg)	HTML (.htm, .html)
Microsoft Excel 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.xls, .xlsx)²	JPEG (.jpg, .jpeg)
Microsoft PowerPoint 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.ppt, .pptx)²	Microsoft Excel 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.xls, .xlsx)²
Microsoft Word 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.doc, .docx)²	Microsoft PowerPoint 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.ppt, .pptx)²
Hoja de cálculo OpenDocument (*.ods)²	Microsoft Word 97-2003, 2007, 2010, 2013, 2016 (.doc, .docx)²
Presentación de OpenDocument (*.odp)²	Hoja de cálculo OpenDocument (*.ods)²
Texto/escritor de OpenDocument (*.odt)²	Presentación de OpenDocument (*.odp)²
TIFF (.tif, .tiff)¹	Texto/escritor de OpenDocument (*.odt)²
	PNG (*.png)
	Formato de texto enriquecido (.rtf)
	TIFF (.tif, .tiff)¹

Dependencias del software de conversión de documentos

Las conversiones de documentos son necesarias para el envío de trabajos de aplicaciones móviles y de correo electrónico. Durante la instalación, LPM detecta la versión del software de conversión de documentos instalado.

Nota: Solo los servidores de aplicaciones requieren un software de conversión de documentos.

Antes de ejecutar el instalador de LPM, asegúrese de que esté instalada una aplicación de conversión de documentos compatible en cada Tomcat o en los servidores de aplicaciones que estén gestionando conversiones de documentos. Recomendamos instalar la aplicación de conversión de documentos antes de ejecutar el instalador de LPM para que la solución la utilice automáticamente.

Software de conversión de documentos compatible y sus versiones
Aplicación	Versiones compatibles
Microsoft Office	2016 2013 2010 2007
Apache OpenOffice	4.1 4.0 3.4
LibreOffice	4.0 3.4

Nota: Se requiere OpenOffice o LibreOffice para los envíos de aplicaciones móviles o de correo electrónico. Para mejorar la fidelidad de impresión de los formatos de documentos de Microsoft Office, utilice Microsoft Office.

Configuración de los valores de la aplicación Mobile Print

Desde Lexmark Management Console, haga clic en la pestaña Soluciones.
En la sección Soluciones, seleccione mobileprint.
En la sección Tareas, seleccione Configuración y, a continuación, cambie los valores.
Haga clic en Aplicar.

Descripción de los datos de configuración móvil y de correo electrónico

Nota: Los valores de LDAP y Print Release solo se utilizan cuando se selecciona uno de los métodos de integración de Print Release. De lo contrario, deje los campos en blanco.

Nombre del valor	Ajuste para	Posibles valores	Notas
* Indica el valor predeterminado.
Dominios de remitentes permitidos	Correo electrónico	N/A	Para procesar solo los correos electrónicos enviados desde dominios específicos, utilice una lista separada por comas. Se descartará cualquier correo electrónico enviado desde un dominio que no esté incluido en la lista. Si no se especifica ninguno, se procesan todos los mensajes de correo electrónico.
Renuncia relativa al correo electrónico de confirmación	Correo electrónico	Nota: NO responda a este correo electrónico. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con el personal de asistencia.*	Esta configuración se agrega al final de los mensajes de correo electrónico de confirmación.
Dominios de correo electrónico de confirmación	Correo electrónico	N/A	Para enviar mensajes de correo electrónico de confirmación solo a usuarios de dominios específicos, utilice una lista separada por comas.
Dirección de remitente de correo electrónico de confirmación	Correo electrónico	name@company.com	La dirección de correo electrónico que aparece en los correos electrónicos de confirmación.
Asunto de correo electrónico de confirmación	Correo electrónico	Confirmación de impresión para dispositivos móviles*	El asunto utilizado en los mensajes de correo electrónico de confirmación.
Correo electrónico de error de confirmación	Correo electrónico	Desactivado* A todos los usuarios A los usuarios en dominios específicos	Determina si se envía un correo electrónico de confirmación a los usuarios cuando se encuentra un error y no se puede procesar el trabajo. Si se selecciona Desactivado, no se enviará un correo electrónico. Si se selecciona A todos los usuarios, el correo electrónico de confirmación se enviará a todos los usuarios. Si se selecciona A los usuarios en dominios específicos, el correo electrónico de confirmación se envía solo a los usuarios especificados en el campo Dominios de correo electrónico de confirmación.
Nombre de confirmación de Print Release	Correo electrónico	Impresión de Lexmark	Nombre del sistema de Print Release donde se imprime el correo electrónico de confirmación.
Correo electrónico de confirmación correcta	Correo electrónico	Desactivado* A todos los usuarios A los usuarios en dominios específicos	Determina si se envía un correo electrónico de confirmación a los usuarios cuando el trabajo se envía correctamente a la impresora. Si se selecciona Desactivado, no se enviará un correo electrónico. Si se selecciona A todos los usuarios, el correo electrónico de confirmación se enviará a todos los usuarios. Si se selecciona A los usuarios en dominios específicos, el correo electrónico de confirmación se envía solo a los usuarios especificados en el campo Dominios de correo electrónico de confirmación.
Método de conversión	Mobile Print y correo electrónico	MS Office y Open Office Solo Open Office* Nota: Recomendamos utilizar solo Microsoft Office. No es necesario instalar OpenOffice. Para obtener información acerca de los tipos de archivos compatibles, consulte Formatos de archivo compatibles.	Especifica el método utilizado para convertir archivos adjuntos. Si se selecciona Solo Open Office, todos los tipos de archivo se convierten mediante Open Office o LibreOffice. Si se selecciona MS Office y Open Office, se utiliza Microsoft Office para convertir tipos de archivos de Microsoft Office y, a continuación, OpenOffice o LibreOffice se utiliza para convertir todos los demás tipos de archivos. Nota: Para mejorar la fidelidad de impresión de los formatos de documentos de Microsoft Office, se recomienda seleccionar MS Office y Open Office.
Formato de conversión	Mobile Print y correo electrónico	PDF PostScript	Especifica el formato utilizado para las conversiones de documentos.
ID de dispositivo	Correo electrónico	Primera palabra del asunto* Última palabra del asunto Primera palabra del cuerpo del mensaje	Determina la ubicación del sobrenombre de la impresora o la dirección IP en el asunto del correo electrónico enviado por el usuario. Las opciones de impresión solo se pueden utilizar cuando el ID del dispositivo es la primera palabra del asunto o del cuerpo del mensaje.
Tipo de impresora de IP directa	Correo electrónico	PostScript TIFF*	Al utilizar la impresión de IP directa, seleccione el formato que admiten todas las impresoras que utilizan la solución.
Dispositivo para búsqueda de IP de impresora	Correo electrónico	Base de datos de Lexmark* Impresión de IP directa	Cuando utilice sobrenombres de la impresora, seleccione Base de datos de Lexmark. Si solo se utiliza la dirección IP o el nombre de host de la impresora, seleccione Impresión de IP directa.
Seguir referencias LDAP	Correo electrónico	Sí* No	Especifica si se procesan las referencias a otros servidores LDAP. Si se selecciona No, solo se utilizan las respuestas del servidor LDAP especificado.
Contraseña de inicio de sesión LDAP	Correo electrónico	N/A	Contraseña utilizada para acceder al servidor LDAP.
Nombre de usuario de inicio de sesión LDAP	Correo electrónico	N/A	Nombre de cuenta utilizado para acceder al servidor LDAP.
Atributo de correo LDAP	Correo electrónico	correo*	Atributo LDAP que corresponde a la dirección de correo electrónico del usuario.
Puerto LDAP	Correo electrónico	N/A	El número de puerto que se usa para comunicarse con el servidor LDAP. El número de puerto más común es el 389.
Base de búsqueda LDAP	Correo electrónico	N/A	Base de búsqueda utilizada para buscar cuentas de correo electrónico. El valor de esta configuración debe poder buscar todas las cuentas de usuario posibles.
Servidor LDAP	Correo electrónico	N/A	La dirección IP o el nombre de host del servidor LDAP utilizado para buscar direcciones de correo electrónico e ID de usuario.
Objeto de usuario de LDAP	Correo electrónico	Usuario*	Atributo objectclass en LDAP utilizado por las cuentas de usuario.
Atributo de ID de usuario LDAP	Correo electrónico	Samaccountname* ID de usuario	Atributo LDAP que corresponde al ID de usuario de Windows del usuario.
Información de registro	Mobile Print y correo electrónico	Desactivado* Activado	Muestra los registros detallados en la página Registro de Lexmark Management Console.
Modo	Correo electrónico	Estándar* Impresión (solo usuarios internos) Impresión (asistencia de invitados) Print Release (asistencia de invitados 2)	Si se selecciona Modo estándar, especifique la impresora en el campo ID de dispositivo. Configure los valores de LDAP y Print Release para todas las opciones de Print Release. Si se selecciona Impresión (solo usuarios internos), todos los usuarios de LDAP pueden imprimir. Si se selecciona Impresión (asistencia de invitados) y el usuario no está en LDAP, la solución funciona como Modo estándar para ese correo electrónico. Si se selecciona Print Release (asistencia de invitados 2), se comprueba el ID del dispositivo si corresponde a un sobrenombre de impresora. Si lo hace, el trabajo de impresión se envía directamente a esa impresora. Si no es así, esta configuración funciona igual que el modo Impresión (solo usuarios internos). Nota: Para utilizar Print Release (asistencia de invitados 2), asegúrese de que Dispositivo para búsqueda de IP de impresora está establecido en Base de datos de Lexmark.
Imprimir adjuntos	Correo electrónico	Siempre (el usuario no puede cambiar) Sí (el usuario puede cambiar)* No (el usuario puede cambiar) Nunca (el usuario no puede cambiar)	Determina la operación predeterminada al imprimir todos los archivos adjuntos en un correo electrónico. Si se selecciona Sí (el usuario puede cambiar) o No (el usuario puede cambiar), los usuarios pueden modificar esta configuración al enviar un correo electrónico.
Imprimir cuerpo	Correo electrónico	Siempre (el usuario no puede cambiar) Sí (el usuario puede cambiar)* No (el usuario puede cambiar) Nunca (el usuario no puede cambiar)	Determina la operación predeterminada al imprimir el cuerpo del mensaje en un correo electrónico. Si se selecciona Sí (el usuario puede cambiar) o No (el usuario puede cambiar), los usuarios pueden modificar esta configuración al enviar un correo electrónico. Nota: Al imprimir trabajos que se envían mediante correo electrónico desde dispositivos móviles, seleccione No (el usuario puede cambiar) o Nunca (el usuario no puede cambiar) para imprimir el primer archivo adjunto. De lo contrario, solo se imprime el cuerpo del mensaje en un correo electrónico y no el archivo adjunto.
Operaciones de impresión de archivo	Mobile Print y correo electrónico	Utilizar método estándar* Utilizar método alternativo	Especifica la forma alternativa de guardar archivos cuando el método estándar entra en conflicto con el entorno. Si se selecciona Utilizar método estándar, el método alternativo es FileClass (jcifs). Si se selecciona Utilizar método alternativo, el método alternativo es TISFile.
Imprimir a doble cara	Correo electrónico	Siempre (el usuario no puede cambiar) Sí (el usuario puede cambiar)* No (el usuario puede cambiar) Nunca (el usuario no puede cambiar)	En el caso de las impresoras con capacidad de impresión a doble cara, esta configuración determina si todos los correos electrónicos (cuerpo del mensaje y archivos adjuntos) se imprimen a doble cara. Si se selecciona Sí (el usuario puede cambiar) o No (el usuario puede cambiar), los usuarios pueden modificar esta configuración al enviar un correo electrónico.
Imprimir máximo de copias	Correo electrónico	1*	De forma predeterminada, se imprime una copia del cuerpo del mensaje y los datos adjuntos. Esta configuración es el número máximo de copias que se pueden imprimir desde un correo electrónico. Los usuarios pueden especificar el número de copias al enviar el correo electrónico.
Directorio de impresión	Mobile Print y correo electrónico	C:\lexmark\printrelease*	La información de recurso compartido de archivos utilizada en la solución Lexmark Print Management. Si instala todos los componentes de LPM en un entorno de grupo de trabajo que utiliza un sistema de archivos local para contener documentos, deje en blanco los campos de inicio de sesión de Print Release. Si realiza la instalación en un entorno empresarial mediante un recurso compartido de archivos común, introduzca las credenciales de un administrador o usuario que tenga acceso de escritura al recurso compartido de archivos. Nota: Esta configuración debe tener el mismo valor que la configuración de la solución Print Release. Si el directorio se encuentra en un recurso compartido de archivos, escriba una ruta UNC. Por ejemplo, \\ServerName\ShareName]. Nota: Si el servidor no es miembro de un dominio, se debe utilizar como nombre de dominio el nombre de host del servidor con el recurso compartido de archivos en su sistema de archivos local.
Contraseña de impresión	Mobile Print y correo electrónico	N/A	Contraseña utilizada para guardar archivos en el directorio de Print Release. Nota: Esta configuración debe tener el mismo valor que la configuración de la solución Print Release.
Nombre de usuario de impresión	Mobile Print y correo electrónico	N/A	Nombre de usuario utilizado para guardar archivos en el directorio de Print Release. Nota: Esta configuración debe tener el mismo valor que la configuración de la solución Print Release.
Activar trabajos directamente	Mobile Print y correo electrónico	N/A	Imprima trabajos directamente en la impresora desde el servidor. De lo contrario, los trabajos se descargan y se imprimen desde el dispositivo móvil. Nota: Al desactivar la configuración Activar trabajos directamente, se reduce el rendimiento al activar trabajos mediante un dispositivo móvil.
Utilizar SSL para LDAP	Correo electrónico	Sí No*	Determina si la solución utiliza SSL cuando realiza peticiones a LDAP. Especifique el número de puerto utilizado para la comunicación SSL. El número de puerto más común es el 636.

Adición de Lexmark Mobile Print a un grupo de clientes de software

Nota: Asegúrese de que tiene una licencia de cliente de software.

Desde Lexmark Management Console, haga clic en la pestaña Grupos de clientes de software.
En la sección Grupos de clientes de software, seleccione Mobile Print.
En la sección Tareas, seleccione Perfiles de cliente.
En el campo Dirección, escriba la dirección IP (por ejemplo, 10.10.2.100) o la subred (por ejemplo, 10.10.*.*) del dispositivo móvil o del servidor de E-mail Watcher.
Notas:
- También puede importar un archivo .csv de direcciones IP o subredes.
- Si se utiliza el carácter comodín asterisco (*) para representar las secciones al final de la dirección IP, se devuelven todos los dispositivos de esa subred. Por ejemplo, si escribe 10.10.*.*, el servidor acepta las solicitudes entrantes de los dispositivos comprendidos en el intervalo 10.10.0.1–10.10.255.255.
Haga clic en Añadir > Guardar.

Instalación de .NET Framework

Para activar la interacción entre las aplicaciones de conversión de documentos de LPM y Microsoft Office al utilizar Lexmark Mobile Print versión 2.5.2 o posterior, instale .NET Framework 4.

La conversión de documentos requiere que .NET Framework 4 funcione correctamente. Si .NET Framework 3.5 SP1 ya está instalado en el equipo, entonces no es necesario WIC para instalar .NET Framework 4.

Instalación de OpenOffice o LibreOffice

Nota: Debe instalar el mismo software de conversión de documentos en cada servidor Tomcat y de aplicaciones. No utilice un software de conversión de documentos diferente en servidores diferentes.

Descargue y, a continuación, ejecute el asistente de configuración de OpenOffice o LibreOffice.
Durante la instalación, seleccione Instalar esta aplicación para cualquiera que utilice este equipo.
Para ello, realice una de las siguientes acciones:
- Para la instalación típica, asegúrese de que se acepta la ruta de instalación predeterminada y, a continuación, instale todas las aplicaciones.
- Para la instalación personalizada, asegúrese de que todas las aplicaciones de la oficina principal están instaladas. Los componentes opcionales se pueden instalar según su criterio.

Si OpenOffice o LibreOffice está instalado después de instalar Lexmark Mobile Print, después de realizar las instrucciones anteriores, haga lo siguiente:

Detenga el servicio Lexmark Solutions Application Server.
Vaya a la carpeta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\apps\wf-ldss\WEB-INF\classes\.
Utilice un editor de texto para abrir el archivo OpenOfficeToPDFClass.properties.
Establezca officeToPDF.defaultOfficeHomeDirectory en la ubicación donde está instalado OpenOffice o LibreOffice.
Nota: Para una instalación típica de LibreOffice 4, la ruta suele ser C:\Archivos de programa (x86)\LibreOffice 4. Asegúrese de que no hay barra diagonal final. Además, todas las barras diagonales hacia atrás de la ruta deben sustituirse por barras diagonales hacia delante.
Guarde el archivo.
Inicie el servicio Lexmark Solutions Application Server.
En la aplicación Lexmark Mobile Print, actualice la configuración del método de conversión para utilizar el convertidor de documentos adecuado.

Instalación de Microsoft Office

Nota: Instale el mismo software de conversión de documentos en cada servidor Tomcat y de aplicaciones. No utilice un software de conversión de documentos diferente en servidores diferentes.

Descargue y, a continuación, ejecute el asistente de instalación de Microsoft Office.
Durante la instalación, seleccione Instalar esta aplicación para cualquiera que utilice este equipo.
Para ello, realice una de las siguientes acciones:
- Para la instalación típica, asegúrese de que se acepta la ruta de instalación predeterminada y, a continuación, instale todas las aplicaciones.
- Para la instalación personalizada, asegúrese de que todas las aplicaciones de la oficina principal están instaladas. Los componentes opcionales se pueden instalar según su criterio.
Para ello, realice una de las siguientes acciones:
- Para sistemas operativos de 64 bits, vaya a la carpeta C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\.
- Para sistemas operativos de 32 bits, vaya a la carpeta C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\.
Cree un directorio y, a continuación, utilice el nombre de Escritorio.
Si utiliza Microsoft Office 2007, instale el complemento Guardar como PDF o XPS de Microsoft.
Para convertir documentos de Excel (*.xls y .xlsx), haga lo siguiente:
1. Vaya a la carpeta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\lpm\msoffice.
2. Ejecute el archivo createLsasUser.bat como administrador.
3. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña.
  Nota: Este paso crea una cuenta de usuario con privilegios administrativos.
4. Inicie sesión en la cuenta creada, abra los componentes de Microsoft Office y, a continuación, complete el proceso de instalación.
  Nota: Este paso crea las carpetas necesarias para el perfil de usuario.
5. Cambie el servicio Lexmark Solution Application Server para que se ejecute como este usuario y, a continuación, reinicie el servicio.

Si Microsoft Office está instalado después de instalar Lexmark Mobile Print, después de realizar las instrucciones anteriores, haga lo siguiente:

Detenga el servicio Lexmark Solutions Application Server.
Vaya a la carpeta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\apps\wf-ldss\WEB-INF\classes\.
Utilice un editor de texto para abrir el archivo MsOfficeDocConvClass.properties.
Establezca offienteConv.execName para utilizar uno de los siguientes archivos ejecutables:
- Para Microsoft Office 2013, especifique MsOffice2013DocConverter.exe.
- Para Microsoft Office 2010, especifique MsOffice2010DocConverter.exe.
- Para Microsoft Office 2007, especifique MsOffice2007DocConverter.exe.
Guarde el archivo.
Inicie el servicio Lexmark Solutions Application Server.
En la aplicación Lexmark Mobile Print, actualice la configuración del método de conversión para utilizar el convertidor de documentos adecuado.

Prueba del estado de Lexmark Mobile Print sin un dispositivo móvil

Parte de la instalación del software Lexmark Mobile Print es Mobile Service. La aplicación utiliza este servicio para comunicarse con Lexmark Print Management.

En su ordenador, abra un navegador web y escriba https://IPaddress/mobile/rest/info, donde IPaddress es la dirección IP del equilibrador de carga.
Acepte el certificado autofirmado del sistema Lexmark Print Management.

Si el servicio se ejecuta correctamente, aparecerá lo siguiente en el explorador web:

{ 
		"printQueueName": "Lexmark Print Management",
		"version": {
				"printReleaseApiVersion": "1.3.5",
				"documentAccountingApiVersion": "1.3.5",
				"printSubmissionApiVersion": "1.3.5" 
		},
		"capabilities": {
				"printSettings": {
						"copies": "unavailable",
						"duplex": "unavailable",
						"nup": "unavailable",
						"color": "unavailable",
						"collation": "unavailable",
						"title": "submitView",Lexmark & Lexmark Partner Internal Use Only Page 18
						"description": "unavailable"
				},
				"serverSettings": {
						"thirdPartyReleaseEnabled": "true",
						"quotaEnabled": "false",
						"delegatorsEnabled": "true",
						"serverReleaseEnabled": "true",
						"policiesEnabled": "false"
				}
		},
		"api": {
				"currentVersion": "2.0",
				"supportedVersions": "1.0,1.1"
		}
}

Adición de Lexmark Print Management a Lexmark Mobile Print

Nota: Antes de comenzar, asegúrese de que ha agregado Lexmark Mobile Print como cliente de software en Lexmark Management Console. Para obtener más información, consulte Adición de Lexmark Mobile Print a un grupo de clientes de software.

En su dispositivo móvil, abra Lexmark Mobile Print.
En la pantalla de inicio de la aplicación, toque Valores > Gestionar dispositivos.
Para ello, realice una de las siguientes acciones:
- Para dispositivos que ejecuten el software del sistema operativo iOS, toque Agregar un dispositivo.
- Para dispositivos que ejecuten la plataforma Android, toque .
Toque Dirección de red y, a continuación, en el campo Dirección, escriba IPaddress/mobile, dondeIPaddress es la dirección IP del equilibrador de carga.
Nota: Si su entorno tiene un equilibrador de carga de hardware o software delante de varios subsistemas, escriba la dirección del equilibrador de carga de hardware o software.
Dependiendo de la configuración, inicie sesión con sus credenciales de LDAP o Active Directory. Para obtener más información, consulte Descripción de los datos de configuración móvil y de correo electrónico.

Al instalar Lexmark Print Management, al seleccionar el componente de correo electrónico también se instala Lexmark Email Watcher en el equilibrador de carga.

Lexmark Email Watcher es un servicio de Windows que se puede ver en el subprograma del panel de control de Servicios de Windows. Lexmark Email Watcher no se inicia durante la instalación del equilibrador de carga de Lexmark Print Management porque el servicio debe configurarse antes de iniciarse. Cuando se realice un cambio de configuración en este servicio, reinícielo para que la actualización surta efecto. Además, para permitir que el servicio se inicie después de reiniciar, establezca su tipo de inicio en Automático.

Descripción de los datos de configuración de Lexmark Email Watcher

Lexmark Email Watcher está instalado en la carpeta base Lexmark Solutions seleccionada al instalar el equilibrador de carga. De forma predeterminada, la ubicación es %Archivos de programa%\Lexmark\Solutions\EmailWatcher. El archivo de configuración es config_EmailWatcher.properties y se encuentra en la subcarpeta conf. Se instala un archivo que contiene propiedades de ejemplo. En el archivo, algunas de las propiedades están comentadas y otras aún no . Agregue las propiedades necesarias para el servidor de correo electrónico.

Notas:

Lexmark Email Watcher debe reiniciarse si se realizan cambios en el archivo de configuración. Los cambios no surten efecto hasta que se reinicie el servicio.
Al solucionar problemas, los archivos de registro se encuentran en la carpeta .\EmailWatcher\logs. Cuando el archivo de configuración habilita la depuración, el archivo emailwatcher.log contiene un registro adicional. Para habilitar más registros, abra el archivo .\EmailWatcher\conf\l4j_EmailWatcher.xml. En la parte inferior del archivo, cambie el valor de nivel de com.lexmark.tis.tools.emailwatcher y javax.mail a debug. Asegúrese de que las propiedades se cambian a info después de resolver el problema.
Para cambiar el nombre de usuario o la contraseña, con un editor de texto, edite el archivo de propiedades y, a continuación, reemplace las entradas cifradas por las nuevas credenciales. Reinicie Lexmark Email Watcher para que lea y vuelva cifrar la contraseña.

Configuración	Valores válidos	Notas
ldd.server	http://IPaddress:9780 Donde IPaddress es el nombre de host o la dirección IP del equilibrador de carga.	Una URL de ejemplo es http://my-lpm-server:9780.
ldd.profile	mobileprint	El nombre del perfil cuando el trabajo se envía a LPM. No cambie esta configuración.
mail.type	imap pop3 ews	Tipo de servidor de correo electrónico en el que se encuentra la cuenta de correo electrónico. Recomendamos utilizar IMAP.
mail.server	N/A	Para IMAP o POP3, esta configuración es la dirección IP o el nombre de host del servidor de correo.
mail.port	143 (IMAP) 993 (IMAP sobre SSL) 110 (POP3) 995 (POP3 sobre SSL)	Para IMAP o POP3, se muestran los puertos comunes. Si es necesario, utilice otro valor.
mail.tls	0 (sin TLS) 1 (uso de TLS)	Para IMAP o POP3, esta configuración determina si se debe utilizar TLS al comunicarse con el servidor de correo. Solo se pueden utilizar TLS o SSL, no ambos. Si TLS está activado, se omite la configuración de SSL.
mail.ssl	0 (sin TLS) 1 (uso de TLS)	Para IMAP o POP3, esta configuración determina si se debe utilizar SSL al comunicarse con el servidor de correo. Solo se pueden utilizar TLS o SSL, no ambos. Si TLS está activado, se omite la configuración de SSL.
mail.folder	BANDEJA DE ENTRADA	Para IMAP o POP3, esta configuración especifica la carpeta donde aparece el correo nuevo. Recomendamos no cambiar esta configuración.
mail.allowNTLM	0 (No permitir) 1 (Permitir)	Para IMAP o POP3, esta configuración determina si el usuario puede autenticarse mediante NTLM. Recomendamos no cambiar esta configuración.
mail.domain	N/A	Para IMAP o POP3, esta configuración es el dominio de la cuenta de usuario.
mail.user	N/A	Para IMAP o POP3, esta configuración es el nombre de usuario de la cuenta supervisada.
mail.pw	N/A	Para IMAP o POP3, esta configuración es la contraseña de la cuenta supervisada.
mail.allowIdle	0 (No permitir) 1 (Permitir)	Si el servidor de correo admite la notificación automática de nuevos mensajes de correo electrónico, esta configuración especifica si se activa la notificación automática. Si está desactivada, establezca el valor de sondeo de la configuración mail.poll. Nota: Normalmente, solo los servidores IMAP admiten la notificación automática de nuevos mensajes de correo electrónico.
mail.poll	60	El tiempo en segundos antes de que se compruebe el nuevo correo electrónico. el valor predeterminado es 60 segundos. Nota: Si el servidor admite la notificación automática en nuevos mensajes de correo electrónico, no es necesario realizar el sondeo.
Depuración	0 (Desactivado) 1 (Activado)	Determina si se debe escribir un registro adicional en el archivo de registro. Se recomienda activar esta configuración solo cuando se solucione un problema porque la cantidad de datos que se registran puede ralentizar el procesamiento.

Configuraciones de ejemplo de config_emailwatcher.properties de Lexmark Email Watcher

Para IMAP

# Mandatory Properties
ldd.server=http://[ldd-lb-addr]:9780
ldd.profile=mobileprint
mail.server=imap.gmail.com
mail.user=test@company.com
mail.pw=notTheRealPassword

# Optional Properties.
mail.type=imap
mail.ssl=1
mail.tls=0
mail.port=993
mail.folder=INBOX
mail.allowIdle=1

debug=1

Para Microsoft Exchange

# Mandatory Properties
ldd.server=http://[ldd-lb-addr]:9780
ldd.profile=mobileprint
mail.server=ews.mail.com
mail.domain=test_domain
mail.user=test_ews@company.com
mail.pw=notTheRealPassword

# Optional Properties.
mail.type=ews
mail.ssl=1
mail.folder=INBOX
mail.ignoreSSLCert=1

debug=1

Explicación de las opciones de impresión de correos electrónicos

Al enviar un correo electrónico, hay disponibles varias opciones que se pueden enviar con la dirección de la impresora o el sobrenombre que gestiona la salida. Para utilizar las opciones de impresión, asegúrese de que el ID de dispositivo se ha establecido en Primera palabra del asunto. Para obtener más información, consulte Descripción de los datos de configuración móvil y de correo electrónico.

Las opciones se especifican después del ID de dispositivo.

Opción	Valor	Notas
Copias	/c#	El símbolo # indica el número de copias. Si se introduce un valor superior al valor de la solución Imprimir máximo de copias, se utilizará el valor máximo.
Doble cara	/d	Este valor imprime el documento a doble cara. Nota: Es posible que esta opción no funcione en algunas impresoras que no sean Lexmark.
Perforador	/h	Si la impresora dispone de finalizador con perforador, este valor utiliza la función de perforador. Nota: Esta opción no funciona en impresoras que no sean Lexmark.
Sin adjuntos	/na	Solo se imprime el cuerpo del mensaje y se ignoran los archivos adjuntos. Este valor no tiene efecto cuando el valor de solución Imprimir adjuntos se ha establecido en Siempre.
Sin cuerpo	/nb	Solo se imprimen los archivos adjuntos y se ignora el cuerpo del mensaje. Este valor no tiene efecto cuando el valor de solución Imprimir cuerpo se ha establecido en Siempre.
Sin doble cara	/nd	El documento se imprime a una cara. Este valor no tiene efecto cuando el valor de solución Imprimir a doble cara se ha establecido en Siempre.
Imprimir adjuntos	/pa	Este valor permite imprimir archivos adjuntos del correo electrónico. Este valor no tiene efecto cuando el valor de solución Imprimir adjuntos se ha establecido en Nunca.
Imprimir cuerpo	/pb	Este valor permite imprimir el cuerpo del mensaje del correo electrónico. Este valor no tiene efecto cuando el valor de solución Imprimir cuerpo se ha establecido en Nunca.
Grapar	/s	Si la impresora tiene un finalizador con grapado, este valor utiliza la función de grapar. Nota: Esta opción no funciona en impresoras que no sean Lexmark.
Monocromo	/m	El documento se imprime en blanco y negro.

Consulte los ejemplos siguientes:

Asunto	Resultado
printerid /c2 /d	Imprime dos copias a doble cara
printerid /nb	Imprime solo el archivo adjunto
printerid /d /s	Grapa e imprime a doble cara el cuerpo del mensaje y cada archivo adjunto
printerid /na	Imprime solo el cuerpo del mensaje

Configuración de sobrenombres de la impresora

Los sobrenombres de las impresoras asignan un apodo fácil de usar y la dirección IP de una impresora. Cuando se configuran, los sobrenombres de impresora permiten a los usuarios utilizar el sobrenombre en lugar de la dirección IP al enviar trabajos.

Nota: Asegúrese de que Sobrenombres de la impresora está activado en Print Management Console. Para obtener más información, consulte Mostrar más funciones.

Abra un navegador web y, a continuación, escriba http://IPaddress:9780/printrelease/, donde IPaddress es la dirección IP del equilibrador de carga.
Inicie sesión como administrador.
Notas:
- Para obtener más información sobre las credenciales predeterminadas, consulte la sección Cómo establecer el servidor LDD en línea en la Guía de configuración de Lexmark Print Management.
- Las credenciales predeterminadas son las mismas que las de la Consola de administración de Lexmark(LMC).
- Si Print Management Console está configurado para conectarse a un servidor LDAP, utilice su nombre de usuario y contraseña de LDAP.
En función de su configuración, realice una de las siguientes acciones desde Print Management Console:
- Haga clic en Sobrenombres de la impresora.
- Haga clic en Funciones del dispositivo > Sobrenombres de la impresora.
Administre las impresoras.
- Filtre la lista: para ello, escriba las palabras clave en el campo Filtro y, a continuación, haga clic en .
  Nota: No utilice caracteres especiales ni símbolos.
- Actualice la lista haciendo clic en .
- Añada, edite o elimine impresoras.

Acceso a la configuración de AirPrint

Abra un navegador web y, a continuación, escriba http://IPaddress:9780/#/settings/configAccess, donde IPaddress es la dirección IP del equilibrador de carga.
En la navegación lateral, haga clic en el grupo AirPrint.

Descripción de la detección de AirPrint

Para realizar anuncios y detección de servicios de AirPrint para Lexmark Print Management, realice una de las siguientes acciones:

Unidifusión

Configure un servidor DNS de Microsoft. Para obtener más información, consulte Configuración de servidores DNS para anuncios de AirPrint.
Configure BIND para Windows DNS Server. Para obtener más información, consulte Configuración de BIND para anuncios de AirPrint.

Multidifusión

Acceso a la página de configuración de AirPrint Para obtener más información, consulte Acceso a la configuración de AirPrint.
En la pestaña General, seleccione Activar detección Bonjour.

Visualización de trabajos de AirPrint

Abra un navegador web y, a continuación, escriba http://IPaddress:9780/printrelease/, donde IPaddress es la dirección IP del equilibrador de carga.
Inicie sesión como administrador.
Notas:
- Para obtener más información sobre las credenciales predeterminadas, consulte la sección Cómo establecer el servidor LDD en línea en la Guía de configuración de Lexmark Print Management.
- Las credenciales predeterminadas son las mismas que las de LMC.
- Si Print Management Console está configurado para conectarse a un servidor LDAP, utilice su nombre de usuario y contraseña de LDAP.
En Print Management Console, haga clic en la pestaña Cola de impresión.
En la columna Sitio, busque los trabajos que se muestran como Impresora IPP.