O Mobile Print adiciona a funcionalidade do usuário a um sistema LPM existente:

• Suporte para o aplicativo Lexmark Mobile Printing

  • Visualizar, imprimir ou excluir documentos e imprimir trabalhos na fila de impressão de um usuário.

  • Exibir cota na fila de um usuário.

  • Permitir impressão delegada a partir da fila de impressão de um usuário.

  • Enviar documentos para o LPM para conversão e impressão futura.

• Envios de documentos por e-mail — Permite que os usuários enviem um e-mail para uma conta que o Lexmark Email Watcher monitora. Quando um e-mail chega, ele é enviado ao servidor LPM e convertido em um documento imprimível com base nas definições predefinidas de conversão e nas definições especificadas pelo usuário. O trabalho pode ser impresso imediatamente na impressora especificada ou pode ser integrado com LPM e impresso posteriormente.

• Envios de documentos do AirPrint — Permite que os usuários de dispositivos Apple com software de sistema operacional iOS 6.1 ou posterior ou OS X 10.7 ou posterior enviem documentos para o LPM. Os usuários podem enviar documentos sem fio para o LPM e imprimir os trabalhos mais tarde.

Protocolos de e-mail suportados

Se a funcionalidade de envio de e-mail for usada, o servidor de e-mail que hospeda a conta para monitoramento de LPM deve suportar um dos seguintes protocolos:

• IMAP4

• POP3

• Exchange Web Services (EWS)

Impressoras compatíveis para uso de dispositivos móveis

Impressoras de rede compatíveis com PostScript são suportadas como dispositivos de saída. No entanto, para obter a saída melhor e mais rápida, recomendamos qualquer impressora da Lexmark compatível com o formato PDF.

Opções avançadas de acabamento, como grampeamento e perfuração, funcionam apenas em impressoras Lexmark. As opções de impressão frente e verso (duplex) podem não funcionar em impressoras que não sejam da Lexmark devido à implementação específica do fornecedor.

Formatos de arquivo suportados

Os seguintes formatos de arquivo são suportados para conversão de documentos:

Dependências do software de conversão de documentos

As conversões de documentos são necessárias para envio de trabalho por e-mail e por aplicativo móvel. Durante a instalação, o LPM detecta a versão do software de conversão de documentos instalado.

Antes de executar o instalador do LPM, certifique-se de que um aplicativo de conversão de documentos suportado esteja instalado em cada um dos servidores Tomcat ou dos servidores de aplicativo que estejam processando conversões de documentos. Recomendamos instalar o aplicativo de conversão de documentos antes de executar o instalador do LPM, para que a solução o utilize automaticamente.

Configurando as definições do aplicativo Mobile Print

1. No Console de gerenciamento da Lexmark, clique na guia Soluções.

2. Na seção Soluções, selecione mobileprint.

3. Na seção Tarefas, selecione Configuração e, em seguida, defina as configurações.

4. Clique em Aplicar.

Entendendo os dados de configuração de dispositivos móveis e de e-mail

Adicionando o Lexmark Mobile Print a um grupo de clientes de software

1. No Console de gerenciamento da Lexmark, clique na guia Grupos de clientes de software.

2. Na seção Grupos de clientes do software, selecione Impressão Móvel.

3. Na seção Tarefas, selecione Perfis de clientes.

4. No campo Endereço, digite o endereço IP (por exemplo, 10.10.2.100) ou a sub-rede (por exemplo, 10.10.*.*) do dispositivo móvel ou do servidor do Email watcher.

   Notas:

   • Você também pode importar um arquivo .csv de endereços IP ou de sub-redes.
   • O uso do caractere curinga asterisco (*) para representar as seções no final do endereço IP retorna todos os dispositivos nessa sub-rede. Por exemplo, digitar 10.10.*.* permite que o servidor aceite solicitações de entrada de dispositivos dentro da faixa 10.10.0.1-10.10.255.255.

5. Clique em Adicionar > Salvar.

Instalando o .NET Framework

Para ativar a interação entre o LPM e os aplicativos de conversão de documentos do Microsoft Office ao usar o Lexmark Mobile Print versão 2.5.2 ou posterior, instale o .NET Framework 4.

A conversão de documentos requer o .NET Framework 4 para funcionar corretamente. Se o .NET Framework 3.5 SP1 já estiver instalado na máquina, então o WIC não será necessário para a instalação do .NET Framework 4.

Instalando o OpenOffice ou o LibreOffice

1. Faça o download e execute o assistente de configuração do Open Office e do LibreOffice.

2. Durante a instalação, selecione Instalar este aplicativo para qualquer pessoa que utilize este computador.

3. Execute uma das seguintes opções:

   • Para a instalação típica, certifique-se de que o caminho de instalação padrão seja aceito e, em seguida, instale todos os aplicativos.

   • Para uma instalação personalizada, certifique-se de que todos os principais aplicativos do Office sejam instalados. Os componentes opcionais podem ser instalados a seu critério.

Se o OpenOffice ou o LibreOffice for instalado após a instalação do Lexmark Mobile Print, depois de executar as instruções anteriores, faça o seguinte:

1. Pare o serviço do Servidor de aplicativos de soluções da Lexmark.

2. Navegue até a pasta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\apps\wf-ldss\WEB-INF\classes\.

3. Usando um editor de texto, abra o arquivo OpenOfficeToPDFClass.properties.

4. Defina officeToPDF.defaultOfficeHomeDirectory como o local onde o OpenOffice ou o LibreOffice está instalado.

   Nota: Para uma instalação típica do LibreOffice 4, o caminho geralmente é C:\Program Files (x86)\LibreOffice 4. Certifique-se de que não haja nenhuma barra no final. Além disso, todas as barras invertidas no caminho devem ser substituídas por barras.

5. Salve o arquivo.

6. Inicie o serviço do Servidor de aplicativos de soluções da Lexmark.

7. No aplicativo Lexmark Mobile Print, atualize a definição do método de conversão para usar o conversor de documentos apropriado.

Instalando o Microsoft Office

1. Faça o download e execute o assistente de configuração do Microsoft Office.

2. Durante a instalação, selecione Instalar este aplicativo para qualquer pessoa que utilize este computador.

3. Execute uma das seguintes opções:

   • Para a instalação típica, certifique-se de que o caminho de instalação padrão seja aceito e, em seguida, instale todos os aplicativos.

   • Para uma instalação personalizada, certifique-se de que todos os principais aplicativos do Office sejam instalados. Os componentes opcionais podem ser instalados a seu critério.

4. Execute uma das seguintes opções:

   • Para sistemas operacionais de 64 bits, navegue até a pasta C:\Windows\SysWOW64\config\systemprofile\.

   • Para sistemas operacionais de 32 bits, navegue até a pasta C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\.

5. Crie um diretório e use o nome Desktop.

6. Se você estiver usando o Microsoft Office 2007, instale o complemento Salvar como PDF ou XPS da Microsoft.

7. Para converter documentos do Excel (*.xls e .xlsx), faça o seguinte:

   1. Navegue até a pasta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\lpm\msoffice.

   2. Execute o arquivo createLsasUser.bat como administrador.

   3. Digite seu nome de usuário e senha.

      Nota: Essa etapa cria uma conta de usuário com privilégios administrativos.

   4. Faça login na conta criada, abra os componentes do Microsoft Office e conclua o processo de configuração.

      Nota: Essa etapa cria as pastas necessárias para o perfil do usuário.

   5. Altere o serviço Servidor de aplicativos de soluções da Lexmark para ser executado como esse usuário e reinicie o serviço.

Se o Microsoft Office for instalado após a instalação do Lexmark Mobile Print, depois de executar as instruções anteriores, faça o seguinte:

1. Pare o serviço do Servidor de aplicativos de soluções da Lexmark.

2. Navegue até a pasta %SOLUTIONS_INSTALL_DIR%\apps\wf-ldss\WEB-INF\classes\.

3. Usando um editor de texto, abra o arquivo MsOfficeDocConvClass.properties.

4. Defina officeConv.execName para usar um dos seguintes arquivos executáveis:

   • Para o Microsoft Office 2013, especifique MSOffice2013DocConverter.exe.

   • Para o Microsoft Office 2010, especifique MsOffice2010DocConverter.exe.

   • Para o Microsoft Office 2007, especifique MsOffice2007DocConverter.exe.

5. Salve o arquivo.

6. Inicie o serviço do Servidor de aplicativos de soluções da Lexmark.

7. No aplicativo Lexmark Mobile Print, atualize a definição do método de conversão para usar o conversor de documentos apropriado.

Testando o status do Lexmark Mobile Print sem um dispositivo móvel

Parte da instalação do software Lexmark Mobile Print é o Serviço móvel. O serviço é usado pelo aplicativo para se comunicar com o Gerenciamento de impressão da Lexmark.

1. No computador, abra um navegador da Web e digite https://IPaddress/mobile/rest/info, onde IPaddress é o endereço IP do balanceador de carga.

2. Aceite o certificado autoassinado do sistema de Gerenciamento de impressão da Lexmark.

Se o serviço estiver em execução com êxito, o seguinte será exibido no navegador da Web:

{ 
		"printQueueName": "Lexmark Print Management",
		"version": {
				"printReleaseApiVersion": "1.3.5",
				"documentAccountingApiVersion": "1.3.5",
				"printSubmissionApiVersion": "1.3.5" 
		},
		"capabilities": {
				"printSettings": {
						"copies": "unavailable",
						"duplex": "unavailable",
						"nup": "unavailable",
						"color": "unavailable",
						"collation": "unavailable",
						"title": "submitView",Lexmark & Lexmark Partner Internal Use Only Page 18
						"description": "unavailable"
				},
				"serverSettings": {
						"thirdPartyReleaseEnabled": "true",
						"quotaEnabled": "false",
						"delegatorsEnabled": "true",
						"serverReleaseEnabled": "true",
						"policiesEnabled": "false"
				}
		},
		"api": {
				"currentVersion": "2.0",
				"supportedVersions": "1.0,1.1"
		}
}

Adicionando o Gerenciamento de impressão da Lexmark ao Lexmark Mobile Print

1. No seu dispositivo móvel, abra o aplicativo Lexmark Mobile Print.

2. Na tela inicial do aplicativo, toque em Definições > Gerenciar dispositivos.

3. Execute uma das seguintes opções:

   • Para dispositivos que executam o software do sistema operacional iOS, toque em Adicionar um dispositivo.

   • Para dispositivos com a plataforma Android, toque .

4. Toque em Endereço da rede e, no campo Endereço, digite IPaddress/mobile, onde IPaddress é o endereço IP do balanceador de carga.

   Nota: Se o seu ambiente tiver um balanceador de carga de hardware e de software na frente de vários subsistemas, digite o endereço do balanceador de carga de hardware e de software.

5. Dependendo da configuração, faça login usando suas credenciais do LDAP ou do Active Directory. Para mais informações, consulte Entendendo os dados de configuração de dispositivos móveis e de e-mail.

Quando você instala o Gerenciamento de impressão da Lexmark, selecionar o componente de e-mail também instala o Lexmark Email Watcher no balanceador de carga.

O Lexmark Email Watcher é um serviço do Windows que pode ser visto no applet do painel de controle do Serviços do Windows. O Lexmark Email Watcher não é iniciado durante a instalação do balanceador de carga do Gerenciamento de impressão da Lexmark porque o serviço deve ser configurado antes de ser iniciado. Quando uma alteração de configuração for feita nesse serviço, reinicie-o para que a atualização entre em vigor. Além disso, para ativar o serviço para ser iniciado após as reinicializações, defina seu tipo de inicialização como Automático.

Entendendo os dados de configuração do Lexmark Email Watcher

O Lexmark Email Watcher está instalado na pasta base Soluções da Lexmark, selecionada ao instalar o balanceador de carga. Por padrão, o local é %ProgramFiles%\Lexmark\Solutions\EmailWatcher. O arquivo de configuração é config_EmailWatcher.properties e está localizado na subpasta conf. Um arquivo que contém propriedades de amostra está instalado. Algumas das propriedades são comentadas e algumas ainda não estão no arquivo. Adicione as propriedades necessárias para o seu servidor de e-mail.

Notas:

• O Lexmark Email Watcher deve ser reiniciado, se alguma alteração for feita no arquivo de configuração. As alterações não entrarão em vigor, até que o serviço seja reiniciado.
• Durante a solução de problemas, os arquivos de registro estão localizados na pasta .\EmailWatcher\logs. Quando o arquivo de configuração ativa a depuração, o arquivo emailwatcher.log contém registros extras. Para ativar mais registros, abra o arquivo .\EmailWatcher\conf\l4j_EmailWatcher.xml. Na parte inferior do arquivo, altere o valor do nível para com.lexmark.tis.tools.emailwatcher e javax.mail para debug. Certifique-se de que as propriedades sejam alteradas para informações, depois que o problema for resolvido.
• Para alterar o nome de usuário ou a senha, usando um editor de texto, edite o arquivo de propriedade e substitua as entradas criptografadas pelas novas credenciais. Reinicie o Lexmark Email Watcher para ler e criptografar novamente a senha.

Exemplo de configurações config_emailwatcher.properties do Lexmark Email Watcher

Para IMAP

# Mandatory Properties
ldd.server=http://[ldd-lb-addr]:9780
ldd.profile=mobileprint
mail.server=imap.gmail.com
mail.user=test@company.com
mail.pw=notTheRealPassword

# Optional Properties.
mail.type=imap
mail.ssl=1
mail.tls=0
mail.port=993
mail.folder=INBOX
mail.allowIdle=1

debug=1

Para Microsoft Exchange

# Mandatory Properties
ldd.server=http://[ldd-lb-addr]:9780
ldd.profile=mobileprint
mail.server=ews.mail.com
mail.domain=test_domain
mail.user=test_ews@company.com
mail.pw=notTheRealPassword

# Optional Properties.
mail.type=ews
mail.ssl=1
mail.folder=INBOX
mail.ignoreSSLCert=1

debug=1

Entendendo as opções de impressão de e-mail

Quando você envia um e-mail, muitas opções são disponibilizadas e podem ser enviadas juntamente com o endereço ou apelido da impressora que gerencia a saída. Para usar as opções de impressão, verifique se o ID do dispositivo está definido como Primeira palavra do assunto. Para mais informações, consulte Entendendo os dados de configuração de dispositivos móveis e de e-mail.

As opções ficam especificadas após o ID do dispositivo.

Veja os exemplos a seguir:

Configurando apelidos da impressora

Os apelidos da impressora mapeiam um apelido de fácil utilização e o endereço IP de uma impressora. Quando configurado, os apelidos da impressora permitem que os usuários usem o apelido, em vez do endereço IP, ao enviar trabalhos.

1. Abra um navegador da Web e digite http://IPaddress:9780/printrelease/, onde IPaddress é o endereço IP do balanceador de carga.

2. Efetue login como administrador.

   Notas:

   • Para obter mais informações sobre credenciais padrão, consulte a seção Como definir o servidor LDD on-line no Guia de configuração de gerenciamento de impressão da Lexmark.
   • As credenciais padrão são as mesmas do Console de gerenciamento Lexmark (LMC).
   • Se o Console de Gerenciamento de Impressão estiver configurado para se conectar a um servidor LDAP, digite seu nome de usuário e senha do LDAP.

3. Dependendo de sua configuração, no Console de Gerenciamento de Impressão, execute um dos seguintes procedimentos:

   • Clique em Apelidos da Impressora.

   • Clique em Funções do Dispositivo > Apelidos da Impressora.

4. Gerencie as impressoras.

   • Filtre a lista inserindo as palavras-chave no campo Filtro e clicando .

     Nota: Não use caracteres especiais nem símbolos.

   • Atualize a lista clicando .

   • Adicione, edite ou exclua impressoras.

Acessando a configuração do AirPrint

1. Abra um navegador da Web e digite http://IPaddress:9780/#/settings/configAccess, onde IPaddress é o endereço IP do balanceador de carga.

2. Na navegação lateral, clique no grupo AirPrint.

Entendendo a descoberta do AirPrint

Para executar o anúncio do AirPrint e a descoberta de serviço do Gerenciamento de impressão da Lexmark, siga um destes procedimentos:

Unicast

• Configure um servidor DNS da Microsoft. Para mais informações, consulte Configurando os servidores DNS para o anúncio do AirPrint.

• Configure BIND para servidor DNS do Windows. Para mais informações, consulte Configurando os servidores BIND para o anúncio do AirPrint.

Multicast

1. Acesse a página de configuração do AirPrint. Para mais informações, consulte Acessando a configuração do AirPrint.

2. Na guia Geral, selecione Ativar a descoberta do Bonjour.

Visualizando trabalhos do AirPrint

1. Abra um navegador da Web e digite http://IPaddress:9780/printrelease/, onde IPaddress é o endereço IP do balanceador de carga.

2. Efetue login como administrador.

   Notas:

   • Para obter mais informações sobre credenciais padrão, consulte a seção Como definir o servidor LDD on-line no Guia de configuração de gerenciamento de impressão da Lexmark.
   • As credenciais padrão são as mesmas do LMC.
   • Se o Console de Gerenciamento de Impressão estiver configurado para se conectar a um servidor LDAP, digite seu nome de usuário e senha do LDAP.

3. No Console de gerenciamento de Impressão, clique na guia Fila da impressora.

4. Na coluna Local, localize os trabalhos listados como Impressão IPP.