Unternehmens-Fehlersuche

Neue Geräte können nicht mit LMC hinzugefügt werden

Der Drucker muss über genügend Lizenzen verfügen

  1. Klicken Sie auf der LMC auf die Registerkarte System und wählen Sie Lizenzen aus.

  2. Überprüfen Sie, ob die Druckerlizenzen dem Server hinzugefügt wurden und nicht abgelaufen sind.

    Hinweis: Wenn Sie keine Lizenzen erworben haben bzw. die Lizenzen abgelaufen sind, wenden Sie sich an den technischen Programmleiter bei Lexmark.

Druckaufträge, die von Benutzern freigegeben wurden, erscheinen nicht in der Druckerwarteschlange

Der Lexmark Universaldruckertreiber muss installiert und der Anschluss auf dem Druckmanagement-Server konfiguriert sein

Weitere Informationen erhalten Sie vom Lexmark Helpdesk.


Der Dokumentname und die Benutzer-ID müssen richtig sein und der Benutzer darf sich beim Drucken nicht mit einer anderen Benutzer-ID anmelden

Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen und Verwalten von Druckerwarteschlangen.


Die Kennkartenkennung muss mit der richtigen Benutzer-ID registriert sein

Weitere Informationen finden Sie unter Registrieren von Kennkartenkennungen.