Impossible d'authentifier l'utilisateur

Essayez les solutions suivantes :

Vérifiez les paramètres de l'application

Assurez-vous que les options d'authentification et les paramètres SharePoint dans la page de configuration de l'application correspondent à ceux du serveur SharePoint. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion d'un profil.


Veillez à indiquer les informations d'authentification correctes


Assurez-vous que vous possédez des droits d'accès à l'URL du site SharePoint

  1. Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'URL du site SharePoint.

  2. Connectez-vous en utilisant un compte d'administrateur.

    Remarque : Si vous ne disposez pas d'un compte d'administrateur, contactez votre administrateur SharePoint.
  3. Depuis la page d'accueil, cliquez sur l'icône des paramètres, puis cliquez sur Paramètres de site.

  4. Dans la section Utilisateurs et autorisations, cliquez sur Autorisations de site > Vérifier les autorisations.

  5. Saisissez votre nom d'utilisateur.

  6. Cliquez sur Rechercher maintenant.

    Remarque : Si vous disposez d'un accès en lecture ou affichage uniquement, contactez votre administrateur SharePoint pour modifier votre niveau d'autorisation.

Contactez votre fournisseur de solutions

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez votre fournisseur de solution.