Realice al menos una de las siguientes acciones:
Asegúrese de que las opciones de autenticación y los valores de SharePoint en la página de configuración de la aplicación coinciden con los valores para el servidor SharePoint. Para obtener más información, consulte Administración de perfiles.
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la URL de SharePoint.
Inicie sesión con una cuenta de administrador.
En la página de inicio, haga clic en el icono de configuración y, a continuación, haga clic en Configuración del sitio.
En la sección Usuarios y permisos, haga clic en Permisos del sitio > Comprobar permisos.
Escriba su nombre de usuario.
Haga clic en Comprobar ahora.
Si aun así no puede solucionar el problema, póngase en contacto con el proveedor de la solución.