Tente um ou mais dos seguintes procedimentos:
Para mais informações, consulte Gerenciando um perfil.
Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do SharePoint.
Para mais informações, consulte Configuração de mapeamento de acesso alternativo.
Efetue login no servidor do SharePoint.
No computador, inicie o site da Administração Central do servidor do SharePoint e clique em Gerenciamento de aplicativos > Conjuntos de sites > Exibir todos os conjuntos de sites.
Confirme se o seu site está na lista.
Se você não conseguir resolver o problema, entre em contato com o seu provedor de soluções.