「無法判斷使用者 ID。請聯絡系統管理員」錯誤訊息

此錯誤指示鑑別模組未設定階段作業的使用者 ID。請嘗試下列其中一個或多個項目：

確認階段作業使用者 ID 設定正確

1. 從 Embedded Web Server（內嵌式 Web 伺服器），存取鑑別模組的應用程式配置頁面。

2. 確認已正確配置指定使用者 ID 的設定。

3. 儲存您所做的變更。

確認應用程式設有安全保護

請參閱配置及設定應用程式的安全性。

「[使用者] 沒有工作可用」錯誤訊息

請嘗試下列其中一個或多個項目：

確認階段作業使用者 ID 設定正確

1. 從 Embedded Web Server（內嵌式 Web 伺服器），存取鑑別模組的應用程式配置頁面。

2. 確認已正確配置指定使用者 ID 的設定。

3. 儲存您所做的變更。

確認工作已傳送至正確的印表機，且尚未過期

可能使用者將工作（一個或多個）傳送至不同的印表機，或者，可能因為未及時列印工作，使該工作自動遭到刪除。

立即列印工作

確認使用者已選取列印與保留功能

若要將工作保留在印表機上，使用者在列印工作時，必須在列印驅動程式中選取列印與保留功能。請參閱列印保留工作。