Tilbage til hovedsiden

Fejlfinding i forbindelse med scanning og kopiering

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Scanneren eller kopimaskinen svarer ikke

Er All-In-One tændt?

Tryk på .

Hvis afbryderindikatoren ikke tændes, kan du se Afbryderindikatoren lyser ikke.

Vises der en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er All-In-One installeret korrekt på computeren?

Hvis du ikke er sikker, skal du afinstallere All-In-One-softwaren og installere den igen. Yderligere oplysninger finder du under Afinstallation af All-In-One-softwaren og Installation af All-In-One-softwaren.

All-In-One scanner og kopierer uden forscanning.

Registrerer scanneren automatisk størrelsen af det originale dokument?

Gå til fanen Kopier i Lexmark 3300 Series Center. Vælg papirstørrelsen til det dokument, du vil kopiere, i området "Originalpapirstørrelse". Papirretningen Stående er standardindstilling for alle papirtyper i menuen "Originalpapirstørrelse".

Scannerenheden kan ikke lukkes.

Holdes scannerenheden stadig oppe af scannerafstivningen?

Se Lukning af scannerenheden.

Dårlig udskriftskvalitet langs sidens kanter

Udskriver du ud over All-In-Ones minimumudskriftsmargener?

Brug disse minimumindstillinger:

  • Venstre og højre margen:
- 6,35 mm for alle papirstørrelser undtagen A4
- 3,175 mm for papir i A4-størrelse
  • Topmargen:
- 1,7 mm
  • Bundmargen:
- 12,7 mm ved sort/hvid-udskriftsjob
- 19 mm ved farveudskriftsjob

Er det originale dokument større end det papir, du kopierer på?

  1. Tryk på på betjeningspanelet i All-In-One, indtil der vises Revider størrelse.
  2. Tryk på eller for at bladre gennem papirstørrelser og revidere procentsatser. Vælge den ønskede papirstørrelse eller procent til dokumentet.
  3. Tryk på igen for at bekræfte valget.

Se også Kopiering uden rammer - dokumenter.

Dårlig scannings- eller kopieringskvalitet.

Herunder:

  • Tomme sider
  • Ternet mønster
  • Forvrænget grafik eller billeder
  • Ufuldstændige billeder
  • Manglende tegn
  • Uventede tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Hvide streger på udskriften

Har du ændret på indstillingerne under fanen Justeringer under fanerne Kopier eller Scan?

Nulstil justeringsindstillingerne til standardindstillinger, eller juster lysstyrken og kontrasten efter behov.

Er det originale dokument eller billede korrekt placeret på scannerens glasplade?

Dokumentet skal placeres med forsiden nedad på glaspladen. Yderligere oplysninger finder du under Placering af originaler på scannerens glasplade.

Er kopiindstillingerne i Lexmark All-In-One Center korrekte?

Se Justering af farveindstillinger.

Er du ved at kopiere eller scanne et tidsskrift eller en avis?

Se Scanning af tydelige billeder fra blade eller aviser.

Vises der en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er scannerens glasplade snavset?

Se Rengøring af scannerens glasplade.

Er originaldokumentets eller billedets kvalitet utilfredsstillende?

Prøv at bruge en anden kopi af dokumentet eller billedet.

Er Automatisk beskæring aktiveret?

Se Billedbeskæring.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Se Justering af blækpatronerne.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Se Forbedring af udskriftskvaliteten.

Er blækpatronen i All-In-One tom?

Udskift blækpatronerne. Se Udtagning af blækpatronerne, og se derefter Isætning af blækpatronerne.

Relaterede emner

Fejlfinding

Tilbage til hovedsiden