Het aan/uit-lampje brandt niet

Is de stekker van de netvoeding stevig aangesloten op de All-In-One?

Trek de stekker van het netsnoer uit de All-In-One. Sluit de stekker van de netvoeding weer aan door deze stevig in de aansluiting op de All-In-One te duwen.

Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Is de All-In-One aangesloten op een werkend stopcontact?

Sluit de All-In-One aan op een stopcontact dat eerder voor andere elektrische apparaten is gebruikt.

Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Hebt u op de knop Aan/uit gedrukt?

Druk op de knop Aan/uit om de All-In-One aan te zetten.

Software kan niet worden geïnstalleerd

Wordt het pictogram van de cd op het bureaublad weergegeven als u de cd in het cd-rom-station plaatst?

Ga als volgt te werk als er niets gebeurt:

1. Sluit alle geopende toepassingen.
2. Verwijder de cd met de printersoftware uit het cd-rom-station.
3. Start de computer opnieuw op.
4. Als het bureaublad wordt weergegeven, plaatst u de cd met de printersoftware opnieuw in het cd-rom-station. Het pictogram voor de 3300 Series-cd verschijnt op het bureaublad.

Is het besturingssysteem geschikt voor de All-In-One?

De All-In-One ondersteunt de volgende besturingssystemen:

• Mac OS X 10,2.x
• Mac OS X 10.3.x

De uitlijnings- of testpagina wordt niet afgedrukt

Staat de All-In-One aan?

Druk op .

Controleer de kabelverbinding als het aan/uit-lampje niet gaat branden. Zie Kabelverbinding controleren voor meer informatie.

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de All-In-One via een ander apparaat, zoals een USB-hub of schakelkastje, aangesloten op de computer?

Maak de USB-kabel los van het andere apparaat en sluit de All-In-One en de computer rechtstreeks op elkaar aan.

Hebt u de transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges uit de printer, controleer of u de tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug. Zie Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de inktcartridges correct geïnstalleerd?

Zorg ervoor dat de zwarte inktcartridge of foto-inktcartridge zich in de linkerhouder en de kleureninktcartridge zich in de rechterhouder bevindt. Zie Inktcartridges controleren voor meer informatie.

Is het papier correct geplaatst?

Zie Papier in de printer plaatsen voor meer informatie.

All-In-One lijkt af te drukken, maar er wordt een lege pagina uitgevoerd

Hebt u de sticker en transparante tape verwijderd van de onderkant van de inktcartridges?

Verwijder de inktcartridges uit de printer, controleer of u de transparante tape hebt verwijderd en plaats de cartridges terug. Zie Inktcartridges verwijderen en Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Zijn de spuitopeningen van de cartridge verstopt?

1. Reinig de spuitopeningen van de inktcartridge. Zie Spuitopeningen reinigen voor meer informatie.
2. Druk nog een pagina af.

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren als de afdrukkwaliteit nog niet naar behoren is.

Kan niet afdrukken met een digitale camera

Is de PictBridge-camera juist aangesloten op de PictBridge-poort?

Zie Digitale PictBridge-camera aansluiten op de All-In-One.

Zie Problemen met afdrukken oplossen voor meer informatie.