Kwaliteit van tekst en afbeeldingen is slecht

Gebruikt u de scan- of kopieerfuncties?

Zie Problemen met scannen en kopiëren oplossen.

Kwaliteit van tekst en afbeeldingen is slecht

Dit resulteert onder andere in:

• lege pagina's
• onjuiste kleuren
• ontbrekende tekens
• fletse afdrukken
• donkere afdrukken
• scheve lijnen
• vlekken
• strepen
• onverwachte tekens
• witte lijnen op afdrukken

Gebruikt u de juiste kleurinstelling?

Probeer een andere kleurinstelling. Zie Kleurinstellingen aanpassen voor meer informatie.

Was de inkt op het papier volledig opgedroogd voordat u het papier uit de uitvoerlade haalde?

Laat de inkt volledig drogen voordat u het papier aanraakt.

Is het papier gekreukeld?

Gebruik een nieuw vel papier dat recht en ongekreukeld is.

Zijn de instellingen van de All-In-One aangepast aan de papiersoort en het papierformaat?

Selecteer een papiersoort in het dialoogvenster Print en selecteer een papierformaat in het dialoogvenster Pagina-instelling. Zie Papiersoort selecteren en Papierformaat selecteren voor meer informatie.

Zijn de instellingen van de All-In-One aangepast aan de papierkwaliteit?

Selecteer een afdrukkwaliteit die geschikt is voor de papiersoort. Selecteer Foto voor de beste afdrukkwaliteit. Zie Afdrukkwaliteit selecteren voor meer informatie.

Zijn de inktcartridges correct uitgelijnd?

Zie Inktcartridges uitlijnen.

Zijn de inktcartridges goed onderhouden?

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren.

Zijn er inktcartridges die geen inkt meer bevatten?

Vervang de betreffende inktcartridge door een nieuwe cartridge. Zie Inktcartridges verwijderen en Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Hebt u een ander merk papier geprobeerd?

Gebruik een ander merk papier. Bij elk merk papier wordt inkt anders opgenomen en worden kleuren verschillend afgedrukt.

Slechte kwaliteit aan de randen van de pagina

Gebruikt u de functie voor afdrukken zonder rand niet en overschrijdt u de minimale afdrukmarges voor de All-In-One?

Gebruik de volgende minimuminstellingen:

• Linker- en rechtermarge:

- 6,35 mm (0,25 inch) voor alle papierformaten behalve A4

- 3,175 mm (0,125 inch) voor A4-papier

• Bovenmarge:

- 1,7 mm (0,067 inch)

• Ondermarge:

- 12,7 mm (0,5 inch) voor afdrukken in zwart-wit

- 19 mm (0,75 inch) voor afdrukken in kleur

Zijn de spuitopeningen verstopt?

Zie Spuitopeningen reinigen.

All-In-One drukt niet af of reageert niet

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de All-In-One correct op de computer geïnstalleerd?

Als u het niet zeker weet, verwijdert u de software van de All-In-One en installeert u deze opnieuw. Zie Software van de All-In-One verwijderen en Software van de All-In-One installeren voor meer informatie.

Is het document uitgesteld of onderbroken?

Controleren of de printer niet in de wachtstand staat of onderbroken is.

Is de All-In-One ingesteld als standaardprinter?

Controleren of de printer is ingesteld als huidige printer.

Lage afdruksnelheid

Worden er andere toepassingen uitgevoerd op de computer?

Sluit alle toepassingen die u niet gebruikt.

Hebt u Foto ingesteld als afdrukkwaliteit?

Selecteer een afdrukkwaliteit dan Foto. U kunt de afdruksnelheid verhogen door de afdrukkwaliteit Snel afdrukken of Normaal in te stellen. Zie Afdrukkwaliteit selecteren voor meer informatie.

Voldoet de computer aan de minimumvereisten voor geheugen van de All-In-One?

Ga na of u het RAM-geheugen (Random Access Memory) van de computer moet uitbreiden.

Pagina wordt afgedrukt met andere lettertypen

Hebt u lettertypen op de juiste wijze toegepast in de toepassing?

Gebruik geen uitgerekte, vergrote of verkleinde lettertypen in de toepassing.

Gebruikt u een TrueType-lettertype?

Controleer of u een TrueType-lettertype gebruikt. Raadpleeg de documentatie bij de toepassing voor meer informatie.

Is het lettertype beschikbaar in de toepassing?

Raadpleeg de documentatie bij de toepassing voor meer informatie.

Er kan niet worden afgedrukt vanaf de digitale camera

Is de digitale camera geschikt voor PictBridge?

Maak het apparaat los en sluit een digitale PictBridge-camera aan op de PictBridge-poort van de All-In-One.

Raadpleeg de documentatie bij de digitale camera om te bepalen of deze geschikt is voor PictBridge.

Is de PictBridge-camera ingesteld op de juiste USB-modus?

Raadpleeg de documentatie bij de digitale camera voor meer informatie over het selecteren van de juiste USB-modus.

Gebruikt u de USB-kabel die bij de digitale camera is geleverd?

U moet de USB-kabel gebruiken die bij de digitale camera is geleverd.

Raadpleeg de documentatie bij de digitale camera om te bepalen welk type USB-kabel wordt ondersteund.