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Dépannage - Messages d'erreur et voyants clignotants

Si possible, corrigez l'erreur décrite dans le message.

Trouvez le message d'erreur qui s'affiche à l'écran :

Message d'erreur

Signification

Solution

Niveau d'encre bas

La cartouche d'impression est presque vide. Cet avertissement s'affiche lorsqu'il ne reste plus que 25 %, 15 % et 5 % d'encre.

Remplacez la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Retrait des cartouches d'impression et Installation des cartouches d'impression.

Bourrage papier

Un bourrage papier s'est produit dans l'imprimante. Cherchez-le, puis appuyez sur la flèche située sur le panneau de commandes de l'imprimante. Supprimez ou arrêtez le travail d'impression, puis relancez-le.

Un bourrage papier s'est produit dans l'imprimante Tout en un.

Dégagez le papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Dépannage - Bourrages et problèmes d'alimentation du papier.

Papier épuisé

L'imprimante n'a plus de papier. Ajoutez du papier, puis appuyez sur le bouton de la flèche du panneau de commandes de l'imprimante pour reprendre l'impression.

Il n'y a plus de papier dans l'imprimante Tout en un.

Chargez du papier dans le support papier de l'imprimante Tout en un. Appuyez sur le bouton pour continuer l'impression.

Clignotement à deux reprises du voyant de mise sous tension

Le chariot de la cartouche d'impression est peut-être bloqué.

Mettez l'imprimante Tout en un hors tension, patientez quelques secondes, puis remettez-la sous tension.

Blocage du chariot

Le chariot des cartouches est bloqué. Supprimez tous les obstacles, puis appuyez sur la flèche située sur le panneau de commandes de l'imprimante. Supprimez ou arrêtez le travail d'impression, puis relancez-le.

Le chariot de la cartouche d'impression est bloqué.

  1. Supprimez les obstacles, le cas échéant.
  2. Appuyez sur le bouton
  3. Supprimez ou arrêtez le travail d'impression, puis relancez-le.

Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la section Dépannage - Bourrages et problèmes d'alimentation du papier.

Voir aussi

Dépannage

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