Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med udskrivning

Find det problem i tabellen nedenfor, som bedst svarer til dit problem.

Symptom:

Spørgsmål:

Løsning:

Dårlig tekst- og grafikkvalitet

Bruger du scannings- eller kopieringsfunktionerne?

Se Fejlfinding i forbindelse med scanning, kopiering og faxning

Dårlig tekst- og grafikkvalitet

Herunder:

  • Tom side
  • Forkerte farver
  • Manglende tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Uventede tegn
  • Hvide streger på udskriften

Bruger du den korrekte farveindstilling?

Prøv at bruge en anden farveindstilling. Se Justering af farveindstillinger for at få hjælp.

Lod du blækket tørre helt på udskriftsmediet, før du fjernede det fra udskriftsbakken?

Lad blækket tørre helt, før du berører papiret.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Er All-In-One-indstillingerne tilpasset den korrekte papirtype og -størrelse?

Vælg en papirtype i dialogboksen Udskriv, og Vælg en papirstørrelse i dialogboksen Sideopsætning.

Er All-In-One-indstillingerne tilpasset den korrekte papirkvalitet?

Vælg en udskriftskvalitet, der er relevant for papirtypen. Du kan vælge Foto for at få den bedste udskriftskvalitet.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Juster blækpatronerne.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Se Forbedring af udskriftskvaliteten.

Mangler der blæk i blækpatronerne?

Udskift blækpatronen med en ny patron. Gå til Fjernelse af blækpatroner, og se derefter Installation af blækpatroner for at få hjælp.

Har du prøvet at ændre papirmærke?

Brug et andet papirmærke. Hvert papirmærke reagerer forskelligt på blæk og udskrives med farveforskelle.

Dårlig udskriftskvalitet langs sidens kanter.

Hvis du ikke bruger funktionen til udskrivning uden kanter, udskriver du måske ud over All-In-One's minimumudskriftsmargener?

Brug disse minimumindstillinger:

  • Venstre og højre margen:
- 6,35 mm for alle papirstørrelser undtagen A4
- 3,175 mm for papir i A4-størrelse
  • Topmargen:
- 1,7 mm
  • Bundmargen:
- 12,7 mm ved sort-hvide udskriftsjob
- 19 mm ved farveudskriftsjob

Er blækdyserne tilstoppede?

Rens blækpatrondyserne.

All-In-One udskriver ikke og reagerer ikke

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er All-In-One installeret korrekt på computeren?

Hvis du ikke er sikker, skal du afinstallere All-In-One-softwaren og installere den igen. Se Afinstallation af All-In-One-softwaren og Installation af All-In-One-softwaren for at få hjælp.

Har dokumentet været tilbageholdt i køen, eller har udskrivningen været midlertidigt stoppet?

Kontroller, at printeren ikke er sat i venteposition eller standset.

Er All-In-One valgt som standardprinter?

Kontroller, at printeren er angivet som den aktuelle printer.

Langsom udskrivning

Er der andre programmer i brug på computeren?

Luk alle programmer, der ikke er i brug.

Har du valgt kvalitetsindstillingen Foto?

Vælg en anden udskriftskvalitet end Foto. Du kan øge udskrivningshastigheden, når du angiver udskriftskvaliteten til Hurtig udskrivning eller Normal.

Bemærk! Det tager muligvis længere tid at udskrive fotos eller dokumenter, som indeholder grafik, end almindelig tekst.

Opfylder computeren All-In-One's minimumkrav til hukommelse?

Overvej at anskaffe mere RAM (Random Access Memory) til computeren.

Siden udskrives med forskellige skrifttyper

Har du anvendt skrifttyperne korrekt i programmet?

Undgå at strække eller ændre størrelsen på skrifttyper i programmet.

Bruger du True Type-skrifttype?

Brug en True Type-skrifttype. Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Findes skrifttypen i programæsken?

Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Relateret emne

Fejlfinding

Tilbage til Hovedside