Jos tulostimessa on ongelmia, tässä osassa on ratkaisuehdotuksia. Valitse luettelosta parhaiten tilannetta kuvaava luokka. Vastaamalla luokan kysymyksiin löydät ongelmasi ratkaisuehdotuksen.
|
Oire |
Kysymys: |
Ratkaisuehdotus |
|---|---|---|
|
Virran merkkivalo ei syty
|
Onko muuntaja kiinnitetty tulostimeen tukevasti? |
Irrota muuntaja pistorasiasta ja tulostimesta. Kytke muuntaja uudelleen työntämällä se tulostimen liitäntään tukevasti. |
|
Onko tulostin liitetty toimivaan pistorasiaan? |
Liitä tulostin muidenkin sähkölaitteiden käyttämään pistorasiaan. |
|
|
Ohjelmisto ei asennu |
Käynnistyykö ohjelmisto automaattisesti, kun asetat CD-levyn CD-asemaan? |
Jos mitään ei tapahdu, toimi seuraavasti: Jos käytössäsi on Windows XP -järjestelmä, valitse Käynnistä ja sitten Oma tietokone -kuvake. |
|
Onko käyttöjärjestelmä yhteensopiva tulostimen kanssa? |
Tulostin tukee näitä käyttöjärjestelmiä: |
|
|
Kohdistus- tai testisivu ei tulostu |
Onko tulostin käynnissä? |
Paina virtanäppäintä. Jos virran merkkivalo ei syty, katso tämän taulukon alusta kohta Virran merkkivalo ei syty. |
|
Näetkö virheilmoituksen? |
||
|
Onko tulostin liitetty tietokoneeseen toisen laitteen, kuten USB-keskittimen tai jakorasian kautta? |
Irrota USB-kaapeli muista laitteista ja kiinnitä se suoraan tulostimeen ja tietokoneeseen. |
|
|
Oletko poistanut läpinäkyvät teipit värikasettien pohjasta? Onko värikasetit asennettu oikein? |
Irrota värikasetit, poista mahdollisesti unohtuneet teipit ja asenna kasetit uudelleen. Katso Värikasettien vaihtaminen. |
|
|
Onko paperi lisätty oikein? |
||
|
Monitoimilaitteen näytön teksti on väärällä kielellä |
||
Jos monitoimilaitteen ohjelmisto ei toimi kunnolla, tai jos laitetta käytettäessä näyttöön tulee tiedonsiirron virheilmoitus, saattaa olla tarpeen poistaa monitoimilaitteen ohjelmiston asennus ja asentaa se uudelleen.
Huomautus: Sammuta ja käynnistä tietokone uudelleen ennen ohjelmiston asentamista. Jos ongelmat eivät ratkea, toimi seuraavasti:
Ohjelmat
Lexmark 810 Series
Asennuksen poisto.
Jos monitoimilaitteen ohjelmiston asennusnäyttö ei näy:
Jos käytössäsi on Windows XP -järjestelmä, valitse Käynnistä ja sitten Oma tietokone -kuvake.