تعذر فتح Embedded Web Server (ملقم الويب المضمن)

الإجراء

نعم

لا

خطوة 1

تأكد من صحة عنوان IP الخاص بالطابعة.

عرض عنوان IP الخاص بالطابعة:

  • من الشاشة الرئيسية للطابعة

  • من قسم TCP/IP في القائمة شبكة الاتصال/المنافذ

  • من خلال طباعة صفحة إعداد شبكة الاتصال أو صفحة إعدادات القائمة، ثم العثور على قسم TCP/IP

ملاحظة: ويتم عرض عنوان IP في أربع مجموعات من الأرقام المفصولة بنقاط، على النحو 123.123.123.123.


هل عنوان IP الخاص بالطابعة صحيح؟

انتقل إلى الخطوة 2.

اكتب عنوان IP الصحيح الخاص بالطابعة في حقل العنوان في متصفح الويب.

ملاحظة: ووفقًا لإعدادات شبكة الاتصال، قد تحتاج إلى كتابة "https://" بدلاً من "http://” قبل عنوان IP الخاص بالطابعة للوصول إلى ملقم الويب المضمن.

خطوة 2

تأكد من تشغيل الطابعة.


هل الطابعة قيد التشغيل؟

انتقل إلى الخطوة 3.

قم بتشغيل الطابعة.

خطوة 3

تأكد مما إذا كان اتصال شبكة الاتصال يعمل.


هل يعمل اتصال شبكة الاتصال؟

انتقل إلى الخطوة 4.

اتصل بمسئول دعم النظام.

خطوة 4

تأكد من إحكام ربط توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة.

لمزيد من المعلومات، راجع وثائق الإعداد الواردة مع الطابعة.


هل تم ربط توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة بإحكام؟

انتقل إلى الخطوة 5.

أحكم توصيل الكابل.

خطوة 5

قم بتعطيل الملقمات الوكيلة للويب بشكل مؤقت.

ملاحظة: قد تعمل الملقمات الوكيلة على منع أو تقييد الوصول إلى مواقع ويب محددة بما في ذلك Embedded Web Server (ملقم الويب المضمن)‬.


هل تم تعطيل الملقمات الوكيلة للويب؟

انتقل إلى الخطوة 6.

اتصل بمسئول دعم النظام.

خطوة 6

قم بالوصول إلى ملقم الويب المضمن مرة أخرى عبر كتابة عنوان IP الصحيح في حقل العنوان.


هل فتح ملقم الويب المضمن؟

لقد تم حل المشكلة.

مسئول الاتصال دعم العملاء.