الإجراء | نعم | لا |
---|---|---|
خطوة 1 تأكد من صحة عنوان IP الخاص بالطابعة.
هل عنوان IP الخاص بالطابعة صحيح؟ | انتقل إلى الخطوة 2. | اكتب عنوان IP الصحيح الخاص بالطابعة في حقل العنوان في متصفح الويب. ملاحظة: ووفقًا لإعدادات شبكة الاتصال، قد تحتاج إلى كتابة " ://" بدلاً من " ://” قبل عنوان IP الخاص بالطابعة للوصول إلى ملقم الويب المضمن. |
خطوة 2 تأكد من تشغيل الطابعة. هل الطابعة قيد التشغيل؟ | انتقل إلى الخطوة 3. | قم بتشغيل الطابعة. |
خطوة 3 تأكد مما إذا كان اتصال شبكة الاتصال يعمل. هل يعمل اتصال شبكة الاتصال؟ | انتقل إلى الخطوة 4. | اتصل بمسئول دعم النظام. |
خطوة 4 تأكد من إحكام ربط توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة.
هل تم ربط توصيلات الكابلات بالطابعة وملقم الطباعة بإحكام؟ | انتقل إلى الخطوة 5. | أحكم توصيل الكابل. |
خطوة 5 قم بتعطيل الملقمات الوكيلة للويب بشكل مؤقت. ملاحظة: قد تعمل الملقمات الوكيلة على منع أو تقييد الوصول إلى مواقع ويب محددة بما في ذلك Embedded Web Server (ملقم الويب المضمن). هل تم تعطيل الملقمات الوكيلة للويب؟ | انتقل إلى الخطوة 6. | اتصل بمسئول دعم النظام. |
خطوة 6 قم بالوصول إلى ملقم الويب المضمن مرة أخرى عبر كتابة عنوان IP الصحيح في حقل العنوان. هل فتح ملقم الويب المضمن؟ | لقد تم حل المشكلة. | مسئول الاتصال دعم العملاء. |