Trin 1

Kontroller, at printeren er tændt.

Er printeren tændt?

Gå tïl trin 2..

Tænd printeren.

Trin 2

Kontroller, om printeren er i slumringstilstand eller dvaletilstand.

Er printeren i slumringstilstand eller dvaletilstand?

Tryk på knappen Slumre for at vække printeren fra slumringstilstand eller dvaletilstand.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Kontroller, at den ene ende af netledningen er sluttet til printeren og den anden ende til en stikkontakt med korrekt jordforbindelse.

Er netledningen sat i printeren og i en stikkontakt med korrekt jordforbindelse?

Gå tïl trin 4..

Sæt den ene ende af netledningen i printeren og den anden ende i en stikkontakt med korrekt jordforbindelse.

Trin 4

Kontroller andet elektrisk udstyr, der er tilsluttet stikkontakten.

Fungerer det andet elektriske udstyr?

Fjern det andet elektriske udstyrs ledning fra stikkontakten, og tænd derefter printeren. Hvis printeren ikke fungerer, skal du tilslutte det andet elektriske udstyr igen.

Gå tïl trin 5..

Trin 5

Kontroller, at kablerne mellem printeren og computeren er sat i de rigtige porte.

Er kablerne sat i de rigtige porte?

Gå tïl trin 6..

Sørg for, at følgende passer til hinanden:

• USB-symbolet på kablet i forhold til USB-symbolet på printeren

• Det korrekte Ethernet-kabel i forhold til Ethernet-porten.

Trin 6

Kontroller, at der ikke er slukket for strømmen på stikkontakten eller en anden afbryder.

Er der slukket for strømmen på stikkontakten eller en anden afbryder?

Tænd stikkontakten, eller nulstil afbryderen.

Gå tïl trin 7..

Trin 7

Kontroller, om printeren er sluttet til en overspændingsbeskyttelse, en UPS eller forlængerledninger.

Er printeren sluttet til en overspændingsbeskyttelse, en UPS eller forlængerledninger?

Sæt printerens netledning direkte i en stikkontakt med korrekt jordforbindelse.

Gå tïl trin 8..

Trin 8

Kontroller, at den ene ende af printerkablet er sat i en port på printeren, og at den anden ende er tilsluttet computer, printserver, option eller en anden netværksenhed.

Sidder printerkablet godt fast i printeren og computer, printserver, option eller anden netværksenhed?

Gå tïl trin 9..

Sæt printerkablet godt fast i printeren og computer, printserver, option eller anden netværksenhed.

Trin 9

Sørg for at installere alle hardwareoptioner korrekt, og fjern alt emballagemateriale.

Er alle hardwareoptioner korrekt installeret, og er alt emballagemateriale fjernet?

Gå tïl trin 10..

Sluk printeren, fjern alt emballagemateriale, installer hardwareoptionerne igen, og tænd derefter printeren.

Trin 10

Kontroller, at du har valgt de rigtige portindstillinger i printerdriveren.

Er portindstillingerne korrekte?

Gå tïl trin 11..

Brug de rigtige indstillinger i printerdriveren.

Trin 11

Kontroller den installerede printerdriver.

Er den korrekte printerdriver installeret?

Gå tïl trin 12..

Installer den korrekte printerdriver.

Trin 12

Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd den derefter igen.

Fungerer printeren?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Tryk på knappen Slumre på printerens kontrolpanel.

Vises Klar på printerens display?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd den derefter igen.

Vises Vent et øjeblik og Klar på printerens display?

Problemet er løst.

Sluk printeren, og kontakt derefter kundesupport.

Trin 1

1. Fra printerens kontrolpanel skal du åbne mappen Tilbageholdte job og derefter kontrollere, at dit udskriftsjob bliver vist.

2. Send udskriftsjobbet igen.

   Se Udskrive fortrolige og andre tilbageholdte job eller Udskrive fortrolige og andre tilbageholdte job for at få yderligere oplysninger.

Blev jobbene udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Gør et eller flere af følgende:

• Slet udskriftsjobbet og udskriv det derefter igen.

• Hvis du udskriver PDF-filer, skal du generere en ny fil og derefter udskrive den.

Blev jobbene udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

1. Gør printerens hukommelse større. Gør et eller flere af følgende:

   • Slet nogle udskriftsjob.

   • Installer mere hukommelse i printeren.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbene udskrevet?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

1. Brug konvolutter, der har været opbevaret tørt.

   Bemærk! Udskrivning på konvolutter med højt fugtindhold kan få flappen til at klæbe sammen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Klæbede konvolutten sammen under udskrivning?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

Kontroller, om flashdrevet er sat i USB-porten på forsiden.

Bemærk! Flashdrevet fungerer ikke, hvis det sættes i USB-porten på bagsiden.

Er flashdrevet sat i USB-porten på forsiden?

Gå tïl trin 2..

Sæt flashdrevet i USB-porten på forsiden.

Trin 2

Kontroller, om indikatorlyset på printerens kontrolpanel blinker grønt.

Bemærk! Et grønt blinkende lys indikerer, at printeren er optaget.

Blinker indikatorlampen grønt?

Vent, til printeren er klar, vis listen over tilbageholdte job, og udskriv derefter dokumenterne.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

1. Kontroller, om der bliver vist en fejlmeddelelse på displayet.

2. Ryd meddelelsen.

Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Kontroller, om flashdrevet understøttes.

Se Understøttede flashdrev og filtyper eller Understøttede flashdrev og filtyper, hvis du vil have oplysninger om testede og godkendte USB-flashhukommelsesenheder.

Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?

Gå tïl trin 5..

Problemet er løst.

Trin 5

Kontroller, om netværksadministratoren har deaktiveret USB-porten.

Bliver fejlmeddelelsen stadig vist?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

Sørg for, at printeren ikke er i tilstanden Hexudskrivning.

Bemærk! Hvis Klar Hex vises på printerdisplayet, skal du slukke printeren og derefter tænde den igen for at deaktivere hexudskrivningstilstand.

Er printeren i hexudskrivningstilstand?

Deaktiver tilstanden Hexudskrivning.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Vælg Standardnetværk eller Netværk [x] på printerens kontrolpanel, og indstil derefter SmartSwitch til Til.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives forkerte tegn?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Kontroller, at der udskrives på papir, der understøttes af skuffen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet fra den rigtige skuffe og på det rigtige papir?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Indstil papirstørrelse og -type, så det svarer til det papir, der er lagt i skuffen, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet fra den rigtige skuffe og på det rigtige papir?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten åbne Udskriftsindstillinger eller dialogboksen Udskriv og derefter angive papirtypen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet fra den rigtige skuffe og på det rigtige papir?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 4..

Trin 4

1. Undersøg, om skufferne ikke er sammenkædet.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet fra den rigtige skuffe og på det rigtige papir?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Indstil Sorter til (1,2,3) (1,2,3) i menuen Finishing på printerens kontrolpanel.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet og sorteret korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Indstil Sortering til (1,2,3) (1,2,3) i printersoftwaren.

   Bemærk! Hvis du indstiller Sortering til (1,1,1) (2,2,2) i softwaren, tilsidesættes indstillingen i menuen Finishing.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet og sorteret korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Reducer udskriftsjobbets kompleksitet ved at slette antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af siderne i jobbet.

Blev jobbet udskrevet og sorteret korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Kontroller, om udskriftsindstillingerne for PDF-output er indstillet, så alle skrifttyper indlejres.

2. Generer en ny PDF-fil, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Udskrives filerne?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Åbn det dokument, du vil udskrive, i Adobe Acrobat.

2. Klik på File >Print >Advanced >Print As Image >OK >OK .

Udskrives filerne?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Rediger printerens miljøindstillinger.

1. Naviger til følgende via printerens kontrolpanel:

   Indstillinger > Generelle indstillinger

2. Vælg Økotilstand eller Lydløs tilstand, og vælg derefter Fra.

   Bemærk! Deaktivering af Økotilstand eller Lydløs tilstand kan øge forbruget af energi og/eller forbrugsstoffer.

Blev jobbet udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Reducer antallet og størrelsen af skrifttyper, antallet og kompleksiteten af billederne og antallet af siderne i udskriftsjobbet. Send derefter jobbet igen.

Blev jobbet udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

1. Fjern tilbageholdte job, der er gemt i printerens hukommelse.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 4..

Trin 4

1. Deaktiver funktionen Sidebeskyttelse.

   Naviger til følgende via printerens kontrolpanel:

   Indstillinger >Generelle indstillinger >Genopret udskrift >Sidebeskyttelse >Fra

2. Send udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 5..

Trin 5

Installer ekstra hukommelse i printeren, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Blev jobbet udskrevet?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Åbn dialogboksen Udskriv fra det dokument, du prøver at udskrive, og kontroller, om du har valgte den korrekte printer.

   Bemærk! Hvis printeren ikke er standardprinteren, skal du vælge printeren for hvert dokument, du vil udskrive.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Undersøg, om printeren er sat i stikkontakten og tændt, om om Klar vises på printerdisplayet.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Hvis der vises en fejlmeddelelse på printerdisplayet, skal du fjerne meddelelsen.

Bemærk! Printeren fortsætter udskrivningen, når du har fjernet meddelelsen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 4..

Trin 4

1. Kontroller, om portene (USB-, seriel eller Ethernet) fungerer, og om kablerne er tilsluttet korrekt til computeren og printeren.

   Bemærk! Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der blev leveret sammen med printeren.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 5..

Trin 5

1. Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd derefter printeren igen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 6..

Trin 6

1. Fjern og geninstaller derefter printersoftwaren. Se Installere printeren for at få yderligere oplysninger.

   Bemærk! Printersoftwaren er tilgængelig på http://support.lexmark.com.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskrives jobbene?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Kontroller at papirstørrelsen, der er lagt i bakken, passer til fusertypen.

   Bemærk! Brug en 110-volt fuser til udskrivning på papir i Letter-størrelse og en 220-volt fuser til udskrivning på papir i A4-størrelse.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Steg udskriftshastigheden?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Udskift fuseren. Se det instruktionsark, der fulgte med enheden, for at få oplysninger om, hvordan du installerer fuseren.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Steg udskriftshastigheden?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Åbn skufferne, og kontroller, at de indeholder papir med samme størrelse og type.

   • Undersøg, om papirstyrene har den korrekte position i forhold til den papirstørrelse, der er lagt i hver skuffe.

   • Sørg for, at papirstyrene flugter med indikatorerne for papirstørrelse i bakken.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Sammenkædes skufferne korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Indstil i papirmenuen på printerens kontrolpanel papirstørrelse og -type, så det svarer til det papir, der er lagt i de skuffer, som skal sammenkædes.

   Bemærk! Papirstørrelsen og -typen skal matche, før skufferne kan sammenkædes.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Sammenkædes skufferne korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Øg udskriftstimeout.

1. På startsiden skal du navigere til:

   >Indstillinger >Generelle indstillinger >Timeout

2. Øg indstillingen Print timeout, og tryk derefter på Send.

3. Send udskriftsjobbet igen.

Blev filen udskrevet korrekt?

Problemet er løst.

Undersøg, om originalfilen har manuelle sideskift.

Trin 1

1. Træk bakken ud og udfør derefter en af følgende:

   • Kontroller, at papiret ligger plant i skuffen.

   • Kontroller papirstop eller forkert indføring.

   • Sørg for, at papirstyrene flugter med indikatorerne for papirstørrelse i bakken.

   • Kontroller, at papirstyrene er indstillet mod papirets sider.

   • Sørg for, at papiret ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.

   • Kontroller, at du udskriver med den anbefalede papirstørrelse og type.

   • Kontroller, at papiret eller specialmediet opfylder kravene og ikke er beskadiget.

2. Isæt bakken korrekt.

   Bemærk! Tryk papirstakken ned, mens du sætter bakken ind.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd derefter printeren igen.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om skuffen er anført på listen over installerede funktioner.

Bemærk! Hvis bakken vises på siden med menuindstillinger, men der opstår papirstop, når papiret glider ind i eller forlader bakken, er denne muligvis ikke korrekt installeret.

Er skuffen anført på siden med menuindstillinger?

Gå tïl trin 4..

Du kan finde yderligere oplysninger på installationsarket, der fulgte med bakken til 2100 ark.

Trin 4

Kontroller, om skuffen er tilgængelig i printerdriveren.

Bemærk! Det er muligvis nødvendigt manuelt at tilføje bakken i printerdriveren for at gøre den tilgængelig for udskriftsjob. Der er flere oplysninger i Tilføjer tilgængelige indstillinger i printerdriveren.

Er skuffen tilgængelig i printerdriveren?

Gå tïl trin 5..

Tilføj manuelt skuffen i printerdriveren.

Trin 5

Kontroller, om bakken er valgt.

Vælg bakken i det program, du anvender. Hvis du bruger Mac OS X version 9, skal du kontrollere, at printeren er konfigureret i Vælger.

Fungerer bakken korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Sluk printeren, og vent ca. 10 sekunder. Tænd derefter printeren igen.

Fungerer den interne option korrekt?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Kontroller, om den interne option er installeret korrekt på systemkortet.

1. Sluk for printeren ved hjælp af strømstikket, og tag netledningen ud af stikkontakten.

2. Sørg for, at den interne option er installeret i det korrekte stik på systemkortet.

3. Tilslut strømkablet til printeren og derefter til en stikkontakt med jordforbindelse, og tænd derefter for printeren.

Er den interne option installeret korrekt på systemkortet?

Gå tïl trin 3..

Slut den interne option til systemkortet.

Trin 3

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om den interne option er anført på listen over Installerede funktioner.

Er den interne option anført på siden med menuindstillinger?

Gå tïl trin 4..

Geninstaller den interne option.

Trin 4

1. Kontroller, om den interne option er valgt.

   Det er muligvis nødvendigt manuelt at tilføje den interne option i printerdriveren for at gøre den tilgængelig for udskriftsjob. Der er flere oplysninger i Tilføjer tilgængelige indstillinger i printerdriveren.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Fungerer den interne option korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Installer den interne printerserver igen.

1. Fjern den interne printserver, og installer den igen. Der er flere oplysninger i Installation af en Intern løsningsport.

2. Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om den interne printserver er anført på listen over installerede funktioner.

Er den interne printserver anført på listen over installerede funktioner?

Gå tïl trin 2..

Kontroller, at den interne printserver understøttes af printeren.

Bemærk! En intern printserver fra en anden printer fungerer måske ikke på denne printer.

Trin 2

Kontroller kablet og tilslutningen til den interne printserver.

Brug det rigtige kabel, og kontroller derefter, at det sidder godt fast i den interne printserver.

Fungerer den interne printserver korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Træk bakken ud og udfør derefter en af følgende:

   • Kontroller papirstop eller forkert indføring.

   • Sørg for, at papirstyrene flugter med indikatorerne for papirstørrelse i bakken.

   • Hvis du udskriver på brugerdefineret papir, skal du sørge for, at papirstyrene støder op til papirets kanter.

   • Sørg for, at papiret ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.

   • Kontroller, at papiret ligger plant i skuffen.

2. Undersøg, om skuffen lukker ordentligt.

Fungerer skuffen?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Sluk printeren, vent ca. 10 sekunder, og tænd derefter printeren igen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Fungerer skuffen?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Kontroller, om skuffen er installeret og kan ses af printeren.

Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om skuffen er anført på listen over installerede funktioner.

Er skuffen anført på siden med menuindstillinger?

Gå tïl trin 4..

Indsæt skuffen igen. Du kan finde yderligere oplysninger i den opsætningsvejledning, der fulgte med skuffen.

Trin 4

Kontroller, om skuffen er tilgængelig i printerdriveren.

Bemærk! Tilføj om nødvendigt skuffen i printerdriveren, så den er tilgængelig for udskriftsjob. Der er flere oplysninger i Tilføjer tilgængelige indstillinger i printerdriveren.

Er skuffen tilgængelig i printerdriveren?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Kontroller, at ISP'en (Internal Solutions Port) er installeret.

1. Installer ISP'en. Der er flere oplysninger i Installation af en Intern løsningsport.

2. Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om ISP'en er anført på listen over installerede funktioner.

Er ISP'en anført på listen over installerede funktioner?

Gå tïl trin 2..

Kontroller, at du har en understøttet ISP.

Bemærk! En ISP fra en anden printer fungerer måske ikke på denne printer.

Trin 2

Kontroller kablet og ISP-tilslutningen.

1. Brug det rigtige kabel, og sørg for, at det sidder godt fast i ISP'en.

2. Kontroller, at ISP-interfacekablet sidder godt fast i modtagerstikket på systemkortet.

   Bemærk! ISP-interfacekablet og modtagerstikket på systemkortet er farvekodede.

Fungerer ISP'en korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Sørg for, at USB/parallelinterfacekortet er installeret.

1. Installer USB/parallelinterfacekortet. Der er flere oplysninger i Installation af en Intern løsningsport.

2. Udskriv siden med menuindstillinger, og kontroller derefter, om USB/parallelinterfacekortet er anført på listen over installerede funktioner.

Er USB/parallelinterfacekortet anført på listen over installerede funktioner?

Gå tïl trin 2..

Kontroller, at du har et understøttet USB/parallelinterfacekort.

Bemærk! Et USB/parallelinterfacekort fra en anden printer fungerer måske ikke på denne printer.

Trin 2

Kontroller kablet og tilslutningen af USB/parallelinterfacekortet.

Brug det rigtige kabel, og sørg for, at det sidder godt fast i USB/parallelinterfacekortet.

Fungerer USB/parallelinterfacekortet korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Aktiver Genopret ved stop.

1. På startsiden skal du navigere til:

   >Indstillinger >Generelle indstillinger >Genopret udskrift

2. Tryk på pilene i menuen Genopret ved stop for at rulle til Til eller Auto.

3. Tryk på Send.

Udskrives der sider efter papirstop?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Træk bakken ud og udfør derefter en af følgende:

   • Kontroller, at papiret ligger plant i bakken.

   • Sørg for, at papirstyrene flugter med indikatorerne for papirstørrelse i bakken.

   • Kontroller, at papirstyrene er indstillet mod papirets sider.

   • Sørg for, at papiret ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.

   • Kontroller, at du udskriver med den anbefalede papirstørrelse og type.

2. Isæt bakken korrekt.

   Hvis genopret ved papirstop er deaktiveret, vil udskriftsjobbene genudskrives automatisk.

Optræder papirstop stadig jævnligt?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Optræder papirstop stadig jævnligt?

Gå tïl trin 3..

Problemet er løst.

Trin 3

1. Se gode råd om at undgå papirstop. Der er flere oplysninger i Undgå papirstop.

2. Følg rådene, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Optræder papirstop stadig jævnligt?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

1. Tryk på eller Udført.

2. Følg vejledningen i printerdisplayet.

Vises papirstopmeddelelsen stadig?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Udskriv en liste over skriftypeeksempler for at kontrollere, om de skrifttyper, du benytter, understøttes af printeren.

   1. Naviger til følgende via printerens kontrolpanel:

      Menuer >Rapporter >Udskriv skrifttyper

   2. Vælg PCL-skrifttyper eller PostScript-skrifttyper.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Benytter du skrifttyper, der understøttes af printeren?

Gå tïl trin 2..

Vælg en skrifttype, der understøttes af printeren.

Trin 2

Kontroller, om de skrifttyper, der er installeret på computeren, understøttes af printeren.

Understøttes de skrifttyper, der er installeret på computeren, af printeren?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Indstil bredde- og længdestyrene i bakken korrekt i forhold til det ilagte papir.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er siden eller billedet beskåret?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Indstil papirstørrelse og -type, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer papirstørrelse og -type til det papir, der er lagt i bakken?

Gå tïl trin 3..

Gør et eller flere af følgende:

• Angiv papirstørrelse under bakkeindstillingerne, så de matcher det papir, der ligger i bakken.

• Udskift det papir, der er lagt i bakken, så det svarer til den papirstørrelse, der er angivet under bakkeindstillingerne.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirstørrelsen under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er siden eller billedet beskåret?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

1. Indsæt billedenheden igen.

   1. Tag tonerpatronen ud af printeren.

   2. Fjern billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er siden eller billedet beskåret?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Kontroller at papirstørrelsen, der er lagt i bakken, passer til fusertypen.

   Bemærk! Brug en 110-volt fuser til udskrivning på papir i Letter-størrelse og en 220-volt fuser til udskrivning på papir i A4-størrelse.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Vises komprimerede billeder stadig?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

1. Udskift fuseren. Se det instruktionsark, der fulgte med enheden, for at få oplysninger om, hvordan du installerer fuseren.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Vises komprimerede billeder stadig?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Sænk tonersværtningsgraden i kvalitetsmenuen på printerens kontrolpanel.

   Bemærk! Standardindstillingen er 8.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forsvandt den grå baggrund fra udskrifterne?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Geninstaller først billedenheden og derefter tonerpatronen.

1. Tag tonerpatronen ud af printeren.

2. Fjern billedenheden.

   Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

3. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

4. Send udskriftsjobbet igen.

Forsvandt den grå baggrund fra udskrifterne?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 3..

Trin 3

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forsvandt den grå baggrund fra udskrifterne?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Læg papir af en anbefalet type i den angivne skuffe eller arkføder.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 3..

Problemet er løst.

Trin 3

1. Omfordel toneren i billedenheden.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   2. Ryst billedenheden godt.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der vandrette tomme områder på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Indstil bredde- og længdestyrene korrekt i forhold til den ilagte papirstørrelse.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er margenerne korrekte?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Indstil papirstørrelse, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer papirstørrelsen til det papir, der er lagt i bakken?

Gå tïl trin 3..

Gør et eller flere af følgende:

• Angiv papirstørrelse under bakkeindstillingerne, så de matcher det papir, der ligger i bakken.

• Udskift det papir, der er lagt i bakken, så det svarer til den papirstørrelse, der er angivet under bakkeindstillingerne.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirstørrelsen under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er margenerne korrekte?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Indstil bredde- og længdestyrene i bakken korrekt i forhold til størrelse på det ilagte papir.

Er bredde- og længdestyrene indstillet korrekt?

Gå tïl trin 2..

Juster bredde- og længdestyrene.

Trin 2

Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer papirtype og -vægt til type og vægt for papiret i bakken?

Gå tïl trin 3..

Angiv papirtype og -vægt under bakkeindstillingerne, så de svarer til det papir, der er lagt i bakken.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er papiret stadig krøllet?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

1. Fjern papiret fra bakken, og vend det om.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er papiret stadig krøllet?

Gå tïl trin 5..

Problemet er løst.

Trin 5

1. Ilæg papir fra en nyindkøbt pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er papiret stadig krøllet?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Indstil bredde- og længdestyrene i bakken korrekt i forhold til størrelsen på det papir, der er lagt i bakken.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig uregelmæssigheder ved udskrivningen?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Indstil papirstørrelse og -type, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer printerindstillingerne til type og vægt for det papir, der er lagt i bakken?

Gå tïl trin 3..

Angiv papirstørrelse og -type under bakkeindstillingerne, så de svarer til det papir, der er lagt i bakken.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig uregelmæssigheder ved udskrivningen?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Kontroller, om det papir, der er lagt i bakken, har struktur eller ru finish.

Udskriver du på papir med struktur eller ru overflade?

Indstil papirstrukturen, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Gå tïl trin 5..

Trin 5

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig uregelmæssigheder ved udskrivningen?

Gå tïl trin 6..

Problemet er løst.

Trin 6

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig uregelmæssigheder ved udskrivningen?

Kontakt kundesupport på http://support.lexmark.com eller via din servicerepræsentant.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Reducer tonersværtningsgraden i kvalitetsmenuen på printerens kontrolpanel.

   Bemærk! Standardindstillingen er 8.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for mørk?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Indstil papirtype, -struktur og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er bakken indstillet til det ilagte papirs type, struktur og vægt?

Gå tïl trin 3..

Gør et eller flere af følgende:

• Angiv papirtype, -struktur og -vægt under bakkeindstillingerne, så de svarer til det papir, der er lagt i bakken.

• Udskift det papir, der er lagt i bakken, med papir, der svarer til type, struktur og vægt angivet i bakkeindstillingerne.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype, -struktur og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for mørk?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Kontroller, om det papir, der er lagt i bakken, har struktur eller ru finish.

Udskriver du på papir med struktur eller ru overflade?

Rediger strukturindstillingerne i papirstrukturmenuen på printerens kontrolpanel, så de svarer til det papir, der udskrives på.

Gå tïl trin 5..

Trin 5

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for mørk?

Gå tïl trin 6..

Problemet er løst.

Trin 6

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for mørk?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Øg tonersværtningsgraden i kvalitetsmenuen på printerens kontrolpanel.

   Bemærk! Standardindstillingen er 8.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for lys?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Indstil papirtype, -struktur og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Er bakken indstillet til det ilagte papirs type, struktur og vægt?

Gå tïl trin 3..

Rediger papirtype, -struktur og -vægt, så det passer til det papir, der er lagt i bakken.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype, -struktur og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for lys?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Sørg for, at det papir, der er lagt i bakken, ikke har struktur eller ru finish.

Udskriver du på papir med struktur eller ru overflade?

Rediger strukturindstillingerne i papirstrukturmenuen på printerens kontrolpanel, så de svarer til det papir, der udskrives på.

Gå til trin 5.

Trin 5

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for lys?

Gå tïl trin 6..

Problemet er løst.

Trin 6

1. Omfordel toneren i billedenheden.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   2. Ryst billedenheden godt.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for lys?

Gå tïl trin 7..

Problemet er løst.

Trin 7

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig for lys?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Kontroller, at der ikke sidder emballage på billedenheden.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   2. Kontroller, at al emballage er fjernet fra billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskriver printeren stadig tomme sider?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Omfordel toneren i billedenheden.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   2. Ryst billedenheden godt.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskriver printeren stadig tomme sider?

Gå tïl trin 3..

Problemet er løst.

Trin 3

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Udskriver printeren stadig tomme sider?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Indsæt billedenheden igen.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   2. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Udskriver printeren helt sorte sider?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Udskriver printeren helt sorte sider?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Udskift billedenheden, hvis afstanden mellem fejlene er magen til en af følgende:

   • 47,8 mm (1,88 ")

   • 96,8 mm (3,81 ")

   • 28,5 mm (1,12 ")

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig gentagne fejl på udskrifterne?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Udskift fuseren, hvis afstanden mellem fejlene er magen til en af følgende:

   • 94,25 mm (3,71 ")

   • 95,2 mm (3,75 ")

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stadig gentagne fejl på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

Læg papir af den korrekte type og med den korrekte vægt i bakken.

Er der lagt papir af den korrekte type og med den korrekte vægt i bakken?

Gå tïl trin 2..

Læg papir af den korrekte type og med den korrekte vægt i bakken.

Trin 2

Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Er bakken indstillet til det ilagte papirs type og vægt?

Gå tïl trin 3..

Udskift det papir, der er lagt i bakken, med papir, der svarer til type og vægt angivet i bakkeindstillingerne.

Trin 3

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Vises der stadig skyggebilleder på udskrifterne?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Vises der stadig skyggebilleder på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Indstil bredde- og længdestyrene i bakken korrekt i forhold til størrelse på det ilagte papir.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig skæv?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Kontroller, at der udskrives på papir, der understøttes af bakken.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriften stadig skæv?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive bakke eller arkføder under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede vandrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer papirtype og -vægt til type og vægt for papiret i bakken?

Gå tïl trin 3..

Rediger papirtype og -vægt, så det passer til det papir, der er lagt i bakken.

Trin 3

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede vandrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

1. Indsæt billedenheden igen.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   2. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede vandrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 5..

Problemet er løst.

Trin 5

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede vandrette linjer på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Afhængigt af dit operativsystem skal du enten angive papirtype, -struktur og -vægt under Udskriftsindstillinger eller i dialogboksen Udskriv.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede lodrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

Indstil papirtype, -struktur og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Svarer indstillingerne for papirstruktur, -type og -vægt til papiret i bakken?

Gå tïl trin 3..

Gør et eller flere af følgende:

• Angiv papirstruktur, -type og -vægt under bakkeindstillingerne, så de svarer til det papir, der er lagt i bakken.

• Udskift det papir, der er lagt i bakken, med papir, der svarer til struktur, type og vægt angivet i bakkeindstillingerne.

Trin 3

1. Ilæg papir fra en nyindkøbt pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede lodrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

1. Indsæt billedenheden igen.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   2. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede lodrette linjer på udskrifterne?

Gå tïl trin 5..

Problemet er løst.

Trin 5

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der stribede lodrette linjer på udskrifterne?

Kontakt kundesupport på http://support.lexmark.com eller via din servicerepræsentant.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Indsæt billedenheden igen.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   2. Installer først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forsvandt tonerslør eller baggrundsskravering fra udskrifterne?

Problemet er løst.

Gå tïl trin 2..

Trin 2

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forsvandt tonerslør eller baggrundsskravering fra udskrifterne?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

Kontroller papirtype, struktur og papirvægt i printerkontrolpanelets papirmenu.

Svarer indstillingerne for papirtype, struktur og vægt til det papir, der er lagt i bakken?

Gå tïl trin 2..

Angiv papirtype, -struktur og -vægt under bakkeindstillingerne, så de svarer til det papir, der er lagt i bakken.

Trin 2

Send udskriftsjobbet igen.

Smitter toneren stadig af?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der tonerpletter på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

Indstil papirtypen, så den svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

Er papirtypen for bakken angivet til Transparent?

Gå tïl trin 2..

Angiv papirtypen til Transparent.

Trin 2

1. Sørg for, at du benytter en anbefalet type transparent.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Er udskriftskvaliteten stadig dårlig?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Er udskriftstætheden ujævn?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Sørg for, at dit softwareprogram benytter et korrekt udfyldningsmønster.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 2..

Problemet er løst.

Trin 2

1. Indstil papirtype og -vægt, så det svarer til det papir, der er lagt i bakken, i papirmenuen på printerens kontrolpanel.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 3..

Problemet er løst.

Trin 3

Sørg for, at du benytter en anbefalet type papir.

1. Læg papir af en anbefalet type i den angivne bakke eller arkføder.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 4..

Problemet er løst.

Trin 4

1. Omfordel toneren i billedenheden.

   1. Fjern tonerpatronen, og isæt derefter billedenheden.

   2. Ryst billedenheden godt.

      Advarsel! Potentiel skade: Billedenheden må ikke udsættes for direkte lys i mere end ti minutter. Hvis enheden udsættes for lys i længere perioder, kan det give problemer med udskriftskvaliteten.

   3. Geninstaller først billedenheden, og derefter patronen.

2. Send udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Gå tïl trin 5..

Problemet er løst.

Trin 5

Udskift billedenheden, og send derefter udskriftsjobbet igen.

Forekommer der lodrette tomme områder på udskrifterne?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.