手順 1

プリンタIPアドレスが正しいか確認してください。

プリンタの IP アドレスを以下の部分で確認します。

• プリンタのホーム画面

• ［ネットワーク/ポート］メニューの［TCP/IP］セクション

• ネットワーク設定ページまたはメニュー設定ページを印刷し、［TCP/IP］セクションを確認

メモ： IP アドレスは、123.123.123.123 のように、ピリオドで区切られた 4 つの数字の組み合わせとして表示されます。

プリンタの IP アドレスは正しいですか。

手順 2 に進みます。

正しいプリンタの IP アドレスを Web ブラウザのアドレスフィールドに入力します。

メモ： ネットワーク設定によっては、プリンタ IP アドレスが内蔵 Web サーバーにアクセスする前に、「https://”」と入力しなければならない場合があります。この場合、 「http://」は使用しません。

手順 2

プリンタの電源が入っているかどうかを確認します。

プリンタの電源が入っていますか。

手順 3 に進みます。

プリンタの電源を入れます。

手順 3

ネットワーク接続が動作しているかどうかを確認します。

ネットワーク接続は動作していますか。

手順 4 に進みます。

システムサポート担当者に問い合わせてください。

手順 4

プリンタおよびプリントサーバーへのケーブルの接続をチェックし、しっかり固定されているか確認します。

詳細については、プリンタに同梱されているセットアップマニュアルを参照してください。

プリンタとプリントサーバー間はケーブルで確実に接続されていますか。

手順 5 に進みます。

ケーブルを確実に接続します。

手順 5

一時的にウェブプロキシサーバーをオフにする

メモ： プロキシサーバーが内蔵WEBサーバーなど特定のウェブサイトへのアクセスをブロックまたは制限する場合があります。

Web プロキシサーバーは無効ですか。

手順 6 に進みます。

システムサポート担当者に問い合わせてください。

手順 6

アドレスフィールドに正しい IP アドレスを入力し、内蔵 Web サーバーに再度アクセスします。

内蔵 Web サーバーを開きましたか。

問題は解決しました。

カスタマサポートに問い合わせてください。