La fotocopiatrice non risponde

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate.

Controllare nel display eventuali messaggi di errore

Cancellare tutti i messaggi di errore.

Verificare l'alimentazione.

Verificare che la stampante sia collegata alla presa elettrica e che sia visualizzato il messaggio Pronta.

L'unità scanner non si chiude

Accertarsi che non vi sia alcun tipo di ostacolo:

1. Sollevare l'unità scanner.

2. Rimuovere qualsiasi ostacolo tenendo l'unità scanner aperta.

3. Abbassare l'unità scanner.

Scarsa qualità di copia

Quelli che seguono sono alcuni esempi di scarsa qualità di stampa:

• Pagine bianche

• Stampa a scacchi

• Grafica o immagini distorte

• Caratteri mancanti

• Stampa non soddisfacente

• Stampa scura

• Linee oblique

• Macchie di inchiostro

• Striature

• Caratteri inattesi

• Linee bianche e nere nella stampa

Di seguito vengono descritte le possibili soluzioni. Provare una o più delle soluzioni indicate di seguito. Per soluzioni potenziali aggiuntive, vedere Problemi di qualità di stampa.

Controllare nel display eventuali messaggi di errore

Cancellare tutti i messaggi di errore.

Il toner potrebbe essere in esaurimento

Quando viene visualizzato il messaggio 88 Cartuccia in esaurimento o quando la stampa risulta sbiadita, sostituire la cartuccia di toner.

Il vetro dello scanner potrebbe essere sporco

Pulire il vetro dello scanner con un panno pulito e privo di lanugine, inumidito con acqua. Per ulteriori informazioni, vedere Pulizia del vetro dello scanner.

La copia è troppo chiara o troppo scura

Regolare l'intensità della copia.

Verificare la qualità del documento originale

Accertarsi che la qualità del documento originale sia soddisfacente.

Verificare la posizione del documento

Accertarsi che il documento o la foto sia rivolto verso il basso sul vetro dello scanner e posizionato nell'angolo in alto a sinistra.

Lo sfondo presenta del toner in eccesso

• Aumentare l'impostazione di rimozione sfondo.

• Regolare l'intensità in modo che sia leggermente più chiara.

I modelli (motivi) appaiono nell'output

• Utilizzare le impostazioni Testo/Foto o Foto.

• Regolare l'impostazione di adattamento in scala.

• Regolare l'impostazione di nitidezza.

Il testo è chiaro o sbiadito

• Diminuire l'impostazione di rimozione sfondo.

• Aumentare l'impostazione di contrasto.

• Diminuire l'impostazione dei dettagli di ombreggiatura.

• Aumentare l'impostazione di nitidezza.

La stampa appare scolorita o sovraesposta

• Aumentare l'impostazione di intensità.

• Diminuire l'impostazione di rimozione sfondo.