影印機未回應

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：

檢查顯示幕有無錯誤訊息

清除任何錯誤訊息。

檢查電源

確定印表機已插入插座、電源已開啟，並且出現 Ready（備妥）。

掃描器無法關閉

請確定沒有障礙物：

1. 抬起掃描器。

2. 移除使掃描器敞開的任何障礙物。

3. 放下掃描器。

複印品質不佳

以下是複印品質不佳的一些範例：

• 空白頁

• 棋盤圖樣

• 扭曲的圖形或圖片

• 遺漏字元

• 列印變得模糊

• 列印色彩變濃

• 列印歪斜

• 污漬

• 條紋

• 非預期的字元

• 列印輸出中出現白色或黑色線條

以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目。如需其他可行的解決方案，請參閱解決列印品質問題。

檢查顯示幕有無錯誤訊息

清除任何錯誤訊息。

碳粉可能不足

當出現 88 Cartridge is low（88 碳粉匣碳粉不足）或列印變得模糊時，請更換碳粉匣。

掃描器玻璃面板可能髒了

用一條乾淨、不含棉絮的擦拭用布用水弄溼，將掃描器擦乾淨。如需其他資訊，請參閱清潔掃描器玻璃面板。

複印太淡或太濃

調整複印文件的明暗度。

檢查原始文件的品質

確定原始文件的品質是否令人滿意。

檢查文件的放置方式

請確定文件或相片是面朝下放在掃描器玻璃面板上，並放置在左上角。

背景出現不想要的碳粉

• 增大背景移除設定。

• 將明暗度調整成較淡的設定。

輸出中出現圖樣 (moiré)

• 使用 Text/Photo（文字/相片）或 Photo（相片）設定。

• 調整比例設定。

• 調整清晰度設定。

文字太淡或消失

• 減小背景移除設定。

• 增大對比設定。

• 減小陰影細部設定。

• 增大清晰度設定。

輸出出現褪色或感光過度

• 增大明暗度設定。

• 減小背景移除設定。