瞭解印表機訊息
狀態和錯誤訊息清單
Access USB after scan(掃描後存取 USB)
當印表機正在掃描時,插入了 USB 磁碟機。掃描後,從鍵台按下 1 來開啟磁碟機,或按下 2 來忽略 USB 磁碟機。
Access USB now(立即存取 USB)
當印表機正在設定工作(複印、傳真、電子郵件或 FTP)時或是在功能表狀態下時,有 USB 磁碟機插入印表機中。從鍵台按下 1 來釋放工作資源,然後直接存取 USB 磁碟機,或按下 2 來忽略 USB 磁碟機,然後返回正在設定的工作。
Call complete(通話完成)
傳真電話已完成作業。請等候訊息清除。
Check Config ID(檢查配置 ID)
印表機配置 ID 無效。聯絡客戶支援中心。
Clock battery(時鐘電池)
印表機的即時時鐘電池故障。這則訊息要在即時時鐘電池更換後才會消失。
Close door(把門關上)
關上上層和下層門板。
<color> Low(<某顏色>不足)
更換碳粉匣,然後等待訊息清除。
Dialing(撥號中)
已撥出某傳真號碼。若號碼太長,無法全部顯示在畫面上,這時只會顯示 Dialing(撥號中)。請等候訊息清除。
DO NOT TOUCH(請勿觸摸)
印表機正在接收程式碼,以更新檔案。請等候訊息清除。
警告-潛在損害: 顯示幕上出現這則訊息時,請勿關閉或觸摸印表機。 |
Fax complete(傳真完成)
已完成傳真的傳送或接收作業。請等候訊息清除。
Fax failed(傳真失敗)
無法傳送傳真。請等候訊息清除。
File corrupt(檔案損毀)
偵測到包含有效副檔名的檔案,但實際的檔案類型與該副檔名不符,或該檔案損毀。
Hex Trace(16 進位追蹤模式)
印表機在 Hex Trace Mode(16 進位追蹤模式)下。
選取 Hex Trace(16 進位追蹤模式)後,所有傳送到印表機的資料都會以 16 進位與字元來表示。此選項可用來協助隔離列印工作問題的來源。
若要結束 Hex Trace(16 進位追蹤模式),請關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再開啟印表機電源。
Imaging Kit(成像套件)
請更換成像套件,然後按下
,來清除訊息並繼續列印。
Incoming call(進線電話)
使用手動傳真模式時會出現此訊息。按下
可列印黑白傳真,按下
則可列印彩色傳真。
Insert Tray <x>(插入 <x> 號送紙匣)
將指定的送紙匣插入印表機。
Invalid Engine Code(無效的引擎程式碼)
引擎程式碼無效。聯絡客戶支援中心。
Invalid Network Code(無效的網路程式碼)
網路程式碼無效。聯絡客戶支援中心。
LADP connection error(LADP 連線錯誤)
雖然顯示 LADP 伺服器資訊,但印表機無法與伺服器互通,或在傳回搜尋結果之前,就已經結束通訊。
等訊息清除後,再重試搜尋該位址。
請聯絡您的系統支援人員。
Line busy(忙線中)
撥出了某個傳真號碼,但傳真忙線中。請等候訊息清除。
Load <src> with <x>(在 <來源> 中載入 <x>)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
在送紙匣或其他來源中,載入正確的紙張類型和尺寸。
按下
,然後按下
,來取消列印。
Load single sheet feeder with <x>(在單張進紙器中載入 <x>)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
將正確的紙張類型和尺寸,載入手動輔助式送紙器。
如果手動輔助式送紙器中沒有紙張,請載入一張紙,然後按下
,來清除訊息並繼續列印。
按下
,清除訊息並繼續列印。
印表機會手動置換手動要求,然後從自動來源列印工作。
按下
,然後按下
,來取消列印。
使用 MarkVision 公用程式,針對每一個自訂類型(自訂 1–6)定義名稱。當印表機提示某一個已經命名的自訂類型時,則只有自訂名稱會顯示出來。
Maintenance(維護)
印表機需要保養。請尋求維修服務。
Memory full, cannot send faxes(記憶體已滿,無法傳送傳真)
印表機傳真記憶體已滿。按下
,可清除訊息並取消傳真。
降低傳真解析度,然後重試傳送該傳真。
減少傳真文件的頁數,然後重試傳送該傳真。
Menus disabled(功能表已關閉)
印表機功能表已關閉。您不能從印表機控制面板變更印表機設定。請聯絡您的系統支援人員,以尋求協助。
No analog phone line(無類比電話線)
未偵測到類比電話線;傳真已關閉。請將印表機連接至類比電話線。
No answer(未應答)
撥出了某個傳真號碼,但無法連線。請等候訊息清除。
No dial tone(無撥號音)
印表機沒有撥號音。請等候訊息清除。
No recognized file types(沒有可辨識的檔案類型)
沒有儲存在 USB 磁碟機中的檔案,或不支援所儲存的檔案。請將檔案轉換成下列任一支援的檔案類型:.pdf、.gif、.jpeg、.jpg、.bmp、.png、.tiff、.tif、.pcx 或 .dcx。
PC Kit life warning(PC Kit 使用期限警告)
這是感光鼓套件的最後警告。感光鼓套件幾乎已達使用期限。印表機會持續列印,除非從印表機操作面板變更碳粉匣警示的值,或是在「耗材通知」網頁(位於「內嵌式 Web 伺服器」)設定為 On(開)。
如果設定為 On(開),印表機會停止列印。按下
以選取 Continue(繼續)。印表機會持續列印,直到感光鼓套件完全耗盡為止。當感光鼓套件耗盡,請更換之。
Phone in Use(電話使用中)
連接至印表機的電話正在使用中,或話筒不在機座上。
請將話筒放在電話機機座上。
按下
可傳送黑白傳真,按下
則可傳送彩色傳真。
輸入傳真號碼。
Picture too large(相片太大)
傳送到印表機的相片大於現用的紙張尺寸。按下箭頭按鈕,等 Closest photo size(最接近的相片尺寸)或 Fit to page(使其適合頁面)出現時,再按下
。
Power Saver(省電模式)
印表機在等待下一份列印工作時,它會處於省電模式。
Printing error(列印錯誤)
未成功接收從 USB 磁碟機送來的工作。等訊息清除後,再重試傳送該工作。
Programming Code(正在寫入程式碼)
印表機正在接收程式碼更新的檔案。請等候訊息清除。
警告-潛在損害: 顯示幕上出現這則訊息時,請勿關閉印表機。 |
Reading data(正在讀取資料)
已連接 PictBridge 相容裝置,而且印表機正在讀取該裝置中的資料。請等候訊息清除。
警告-潛在損害: 當顯示幕上出現 Reading data(正在讀取資料)時,請勿移除該裝置,或關閉印表機電源。 |
Reading error (Remove drive)(讀取時發生錯誤(請移除磁碟機))
印表機讀取 USB 磁碟機中的資訊時發生錯誤。您必須從印表機移除 USB 磁碟機,才能清除該訊息。
Receiving pXX(正在接收 pXX)
印表機正在接收傳真。pXX 代表收到的頁數。請等候訊息清除。
Reload printed pages in Tray <x>(將印過的頁面重新載入至 <x> 號送紙匣)
按下
來清除訊息,並繼續處理紙張的第二面。
按下
,然後按下
,來取消列印。
Remote Management Active(遠端管理作用中)
印表機在配置設定時為離線狀態。請等候訊息清除。
Remove originals from the scanner ADF(從掃描器自動送件器移除原始文件)
從「自動送件器」移除紙張以清除訊息,並繼續列印。
Remove packaging material(移除包裝材料)
檢查並從碳粉匣移除所有的包裝材料。
Remove paper from standard output bin(從標準出紙槽移除紙張)
從標準出紙槽中取出紙張堆疊。
Replace <color> cartridge(更換 <某顏色> 碳粉匣)
請更換碳粉匣,然後按下
,來清除訊息,並繼續列印。
Replace PC Kit(更換感光鼓套件)
這是感光鼓套件的預先警告訊息。印表機會繼續列印,除非印表機控制面板上的 Cartridge Alarm(碳粉匣警示)已變更為 On(開)或是「耗材通知」網頁(位於內嵌式 Web 伺服器)上的 Cartridge Alarm(碳粉匣警示)已設定為 On(開)。
如果設定為 On(開),印表機會停止列印。按下
以選取 Continue(繼續)並繼續列印。
當 PC Kit Life Warning(PC Kit 使用期限警告)出現時,請訂購新的感光鼓套件。
Scan Document Too Long(掃描文件太長)
掃描工作超出了頁數上限。按下
,然後按下
,來取消列印及清除訊息。
Scan to USB failed(掃描至 USB 失敗)
嘗試在 USB 磁碟機上建立檔案,但失敗了。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
Scanner ADF Cover Open(掃描器自動送件器頂蓋開啟)
「自動送件器」的頂蓋開啟。關上頂蓋後,便會清除此訊息。
Sending pXX(正在傳送 pXX)
印表機正在傳送傳真。pXX 代表收到的頁數。請等候訊息清除。
Standard Exit Bin Full(標準出紙槽已滿)
將標準出紙槽清空,以清除訊息並繼續列印。
Tray <x> Empty(<x> 號送紙匣用完)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
在送紙匣或其他來源中載入正確的紙張類型和尺寸。
按下
,然後按下
,來取消目前的工作。
Tray <x> Low(<x> 號送紙匣紙張不足)
等印表機未進行列印時,再將正確的紙張類型和尺寸載入送紙匣或其他來源。
Tray <x> Missing(找不到 <x> 號送紙匣)
將指定的送紙匣插入印表機。
Unsupported USB device, please remove(不支援此 USB 裝置,請移除)
請移除無法辨識的 USB 裝置。
Unsupported USB hub, please remove(不支援此 USB 集線器,請移除)
請移除無法辨識的 USB 集線器。
Unsupported Mode(不支援的模式)
移除相機,然後將模式變更為 PictBridge。重新連接相機。
USB drive disabled(USB 磁碟機已關閉)
USB 磁碟機已插入印表機中,但連接埠已關閉。請聯絡您的系統支援人員。
Use camera controls to print(利用相機控制項進行列印)
有一台可識別的 PictBridge 相容相機連接到印表機。
Waiting(等待中)
印表機已接收要列印的資料,但是在等待「工作結束」指令、「換頁」指令,或其他資料。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
按下
來列印緩衝區的內容。
取消現在的列印工作。
Waiting, too many events(等待中,事件太多)
請等候訊息清除。
警告-潛在損害: 顯示幕上出現這則訊息時,請勿關閉印表機。 |
30.yy <color> cartridge missing(30.yy 找不到 <某顏色> 碳粉匣)
插入找不到的碳粉匣,來清除訊息並繼續列印。
31 Defective <color> Cartridge(31 不良的 <某顏色> 碳粉匣)
請將不良的碳粉匣更換成新的。
31 Defective Imaging Kit(31 不良的成像套件)
請更換成像套件。
32.yy Replace Unsupported <color> Cartridge(32.yy 更換不支援的 <某顏色> 碳粉匣)
請將不支援的碳粉匣更換成支援的碳粉匣。
34 Short paper(34 紙張頁面小於列印區域)
印表機紙張尺寸設定和放入印表機的紙張長度不一致。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
按下
,清除訊息並繼續列印。
按下
,然後按下
,來取消列印。
確定紙張尺寸設定和送紙匣中的紙張尺寸相符。
35 Insufficient memory to support Resource Save feature(35 記憶體不足,無法支援節省資源功能)
印表機的記憶體不足,無法儲存設定。請安裝額外的記憶體,或按下
,來關閉 Resource Save(節省資源),並繼續列印。
37 Insufficient memory to collate job(37 記憶體不足,無法逐份列印工作)
印表機會在出現逐份列印訊息之前列印被排存的頁面,然後逐份列印剩餘的列印工作頁面。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
按下
,清除訊息並繼續列印。
按下
,然後按下
,來取消列印。
38 Memory Full(38 記憶體已滿)
印表機沒有足夠的記憶體可用來繼續列印。這就是您無法按下
的原因。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
39 Complex page, some data may not have printed(39 複雜頁面,某些資料可能未列印)
頁面太複雜,無法列印。按下
,然後按下
,來取消列印。
40 <color> Invalid refill, change cartridge(40 <某顏色> 重新裝填無效,更換碳粉匣)
請將該碳粉匣更換成新的。
50 PPDS Font Error(50 PPDS 字型錯誤)
可能是未安裝特定的字型,因此印表機發生字型錯誤。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
51 Defective flash detected(51 偵測到不良的快閃記憶體)
按下
,清除訊息並繼續列印。
52 Not enough free space in flash memory for resources(52 快閃記憶體中,供資源使用的可用空間不足)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
53 Unformatted flash detected(53 偵測到未格式化的快閃記憶體)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
54 Network <x> Software Error(54 網路 <x> 軟體錯誤)
印表機偵測到已安裝網路連接埠,但是無法與它進行通訊。印表機關閉了它與所有相關聯網路介面的通訊。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
按下
,清除訊息並繼續列印。
請關閉印表機電源,然後再打開電源來重設印表機。
升級(更新)印表機或列印伺服器中的網路韌體。
56 Standard USB Port Disabled(56 標準 USB 連接埠已關閉)
請嘗試下列其中一個或多個項目:
58 Too many flash options installed(58 安裝了太多快閃記憶體選購品)
印表機上安裝了太多選購性快閃記憶卡或太多選購性韌體卡。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
按下
,清除訊息並繼續列印。
移除額外的快閃記憶體選購品:
關閉印表機電源。
從牆上插座拔掉電源線。
移除額外的快閃記憶體選購品。
將電源線連接到妥善接地的插座。
將印表機重新開機。
58 Too many trays attached(58 安裝了太多送紙匣)
關閉印表機電源。
從牆上插座拔掉電源線。
移除額外的送紙匣。
將電源線連接到妥善接地的插座。
將印表機重新開機。
58 Input config error(58 輸入配置錯誤)
關閉印表機電源。
從牆上插座拔掉電源線。
移除後再重新配置額外的送紙匣。
請注意: 如果您安裝了選購性 550 張送紙匣和 650 張雙層裝紙器,則選購性 550 張送紙匣一定要安裝為第一個送紙匣(從底部往上算起)。 |
將電源線連接到妥善接地的插座。
將印表機重新開機。
59 Incompatible tray <x>(59 <x> 號送紙匣不相容)
本產品只支援專為本印表機設計的選購品。
請嘗試下列其中一個或多個項目:
82.yy Waste toner box missing(82.yy 找不到廢棄碳粉盒)
請更換廢棄碳粉回收瓶,然後按下
,來清除訊息,並繼續列印。
88.yy <color> Cartridge is low(88.yy <某顏色> 碳粉匣碳粉不足)
按下
,清除訊息並繼續列印。
88.yy Replace <color> Cartridge(88.yy 更換 <某顏色> 碳粉匣
更換碳粉匣。
150 displayed(顯示 150 個)
USB 磁碟機包含的檔案超過 150 個,但只會顯示 150 個檔案。
200.yy Paper jam <area name>(200.yy 夾紙 <區域名稱>)
清理送紙路徑。
按下
,清除訊息並繼續列印。
201.yy Paper jam <area name>(201.yy 夾紙 <區域名稱>)
清理送紙路徑。
移除加熱組件下方的夾紙。
按下
,清除訊息並繼續列印。
202.yy Paper jam <area name>(202.yy 夾紙 <區域名稱>)
清理送紙路徑。
從加熱組件移除夾紙。
按下
,清除訊息並繼續列印。
230.yy Paper jam <area name>(230.yy 夾紙 <區域名稱>)
清理送紙路徑。
打開前門,然後取出夾紙。
關閉前門。
按下
,清除訊息並繼續列印。
235 Paper Jam Check Duplex(235 夾紙,請檢查雙面列印裝置)
不支援的紙張尺寸夾在雙面列印裝置中。
打開前門
移除夾紙。
在送紙匣中載入正確的紙張尺寸。
按下
以繼續列印。
24x Paper Jam Check Tray <x>(24x 夾紙,請檢查 <x> 號送紙匣)
請將送紙匣拉出。
取出夾住的紙張。
插入送紙匣。
當所有夾紙都已清除時,印表機隨即恢復列印。
250.yy Paper jam <area name>(250.yy 夾紙 <區域名稱>)
清理送紙路徑。
打開前門,然後取出夾紙。
將加熱組件蓋板往下壓,然後從加熱組件後面取出夾紙。
關上加熱組件蓋板,然後關上前門。
按下
,清除訊息並繼續列印。
290–292 ADF Scanning Jams(290–292 自動送件器掃描中夾紙)
掃描器無法透過「自動送件器」送入一張或多張紙。
從「自動送件器」取出所有的紙張。
請注意: 從「自動送件器」取出紙張時,即會清除訊息。 |
彎曲翻動紙張並展開成扇狀。
將紙張放入「自動送件器」中。
調整「自動送件器」導引夾。
從印表機控制面板,按下
來起始黑白列印工作,或按下
來起始彩色列印工作。
293 Paper Missing(293 找不到紙張)
掃描器收到使用「自動送件器」進行掃描的指示,但「自動送件器」中沒有紙張。
請注意: 在「自動送件器」中放入紙張時,即會清除訊息。 |
彎曲翻動紙張並展開成扇狀。
將紙張放入「自動送件器」中。
調整「自動送件器」導引夾。
從印表機控制面板,按下
來起始黑白列印工作,或按下
來起始彩色列印工作。
293.02 Flatbed Cover Open(293.02 平台頂蓋開啟)
關上掃描器蓋板。
294 ADF Jam(294 自動送件器夾紙)
透過 294.04 Duplex Sensor Off Jam(294.04 雙面列印裝置感應器關閉夾紙)、294.05 Scan Sensor Off Jam(294.05 掃描感應器關閉夾紙)或 294.06 ADF Backfeed Jam(294.06 自動送件器反向送紙夾紙),也可以識別此夾紙位置。若要清除這類夾紙:
從「自動送件器」取出所有的紙張。
請注意: 從「自動送件器」取出紙張時,即會清除訊息。 |
彎曲翻動紙張並展開成扇狀。
將紙張放入「自動送件器」中。
調整「自動送件器」導引夾。
從印表機控制面板,按下
來起始黑白列印工作,或按下
來起始彩色列印工作。
840.01 Scanner Disabled(840.01 掃描器已關閉)
此訊息指出系統支援人員關閉了掃描器。
840.02 Scanner Auto Disabled(840.02 掃描器自動關閉)
這則訊息指出印表機識別到掃描器發生問題,並自動將它關閉。
從「自動送件器」取出所有的紙張。
關閉印表機電源。
請等候 15 秒,然後打開印表機電源。
將文件放入「自動送件器」中。
按下
以起始黑白列印工作,或按下
來起始彩色列印工作。
請注意: 如果關閉後再打開印表機電源卻無法清除訊息,請聯絡系統支援人員。 |
940.01
Press down on the cyan toner cartridge to make sure it is installed properly.(將靛青色碳粉匣往下壓,確認已適當安裝碳粉匣。)關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再打開印表機電源
941.01
Press down on the magenta toner cartridge to make sure it is installed properly.(將洋紅色碳粉匣往下壓,確認已適當安裝碳粉匣。)關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再打開印表機電源。
942.01
Press down on the yellow toner cartridge to make sure it is installed properly.(將鮮黃色碳粉匣往下壓,確認已適當安裝碳粉匣。)關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再打開印表機電源
943.01
Press down on the black toner cartridge to make sure it is installed properly.(將黑色碳粉匣往下壓,確認已適當安裝碳粉匣。)關閉印表機電源,等待 10 秒左右,然後再打開印表機電源
940.02
The cyan toner cartridge needs maintenance.(靛青色碳粉匣需要維修服務。)請尋求維修服務。
941.02
The magenta toner cartridge needs maintenance.(洋紅色碳粉匣需要維修服務。)請尋求維修服務。
942.02
The yellow toner cartridge needs maintenance.(鮮黃色碳粉匣需要維修服務。)請尋求維修服務。
943.02
The black toner cartridge needs maintenance.(黑色碳粉匣需要維修服務。)請尋求維修服務。
900–999 Service <message>(900–999 維修服務 <訊息>)
關閉印表機電源。
從牆上插座拔掉電源線。
檢查所有電纜連線。
將電源線連接到妥善接地的插座。
將印表機重新開機。
若維修服務訊息再次出現,請聯絡客戶支援並告知此訊息。