Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
No extraiga las bandejas mientras se esté imprimiendo.
No cargue las bandejas, el alimentador multiuso o el alimentador de sobres mientras se está imprimiendo.Cárguelos antes de imprimir, o espere a la solicitud para cargarlos.
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
Compruebe que las guías de las bandejas de papel, el alimentador multiuso o el alimentador de sobres están colocadas correctamente y no están demasiado ajustadas a la pila de papel o de sobres.
Introduzca las bandejas con firmeza después de cargar el papel.
Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado. Para obtener más información, consulte Tipos y pesos de papel admitidos por la impresora.
No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en la misma pila.
Compruebe que los tamaños y tipos se han definido correctamente en el menú del panel de control de la impresora.
Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Para reducir el arrugamiento, utilice el menú Mejora de sobres en el menú Papel.
No cargue sobres que:
Tengan excesivos dobleces o curvaturas
Tengan ventanas, agujeros, perforaciones, recortes o repujados.
Utilicen cierres metálicos, nudos con hilos o barras de doblez.
Tengan un diseño de interbloqueo
Tengan pegados sellos de correo
Tengan algún adhesivo expuesto cuando la solapa está en posición de sellado o cerrado
Tengan esquinas dobladas.
Tengan terminaciones ásperas, arrugadas o dobladas
Estén pegados o dañados de cualquier forma