Următoarele sugestii vă pot ajuta să evitaţi blocajele.
Asiguraţi-vă că hârtia stă dreaptă în tavă.
Nu scoateţi tăvile în timp ce imprimanta tipăreşte.
Nu încărcaţi tăvile, alimentatorul multifuncţional sau alimentatorul de plicuri în timp ce imprimanta imprimă. Încărcaţi-le înainte de a imprima sau aşteptaţi să vi se solicite încărcarea acestora.
Nu încărcaţi prea multă hârtie. Asiguraţi-vă că înălţimea stivei nu depăşeşte înălţimea maximă indicată.
Asiguraţi-vă că ghidajele din tăvile pentru hârtie, alimentatorul multifuncţional sau alimentatorul de plicuri sunt corect poziţionate şi că nu presează prea tare pe hârtie sau pe plicuri.
După încărcarea hârtiei, împingeţi ferm toate tăvile.
Utilizaţi numai hârtie recomandată sau suporturi speciale. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Tipuri şi greutăţi de hârtie acceptate de imprimantă.
Nu încărcaţi hârtie creponată, încreţită, umedă, îndoită sau curbată.
Flexaţi, răsfiraţi şi îndreptaţi hârtia înainte de a o încărca.
Nu utilizaţi hârtie care a fost tăiată sau decupată manual.
Nu amestecaţi coli de dimensiuni, greutăţi sau tipuri diferite în aceeaşi stivă.
Asiguraţi-vă că toate dimensiunile şi tipurile sunt setate corect în meniurile din panoul de control al imprimantei.
Depozitaţi hârtia conform recomandărilor producătorului.
Pentru a reduce încreţirea, utilizaţi meniul Îmbunătăţire plicuri din meniul Hârtie.
Nu alimentaţi cu plicuri care:
Sunt prea îndoite sau încreţite
Au ferestre, găuri, perforaţii, elemente decupabile sau în relief
Au agrafe metalice, elemente de legare sau de pliere
Sunt construite prin întrepătrunderea elementelor
Au ataşate timbre
Au substanţe adezivă expusă când plicul este închis
Au colţuri îndoite
Au finisaje aspre, şifonate sau liniate
Sunt lipite unele de altele sau deteriorate în vreun fel