Die Betriebsanzeige leuchtet nicht. | Ist das Netzteil richtig am Drucker angeschlossen? | Trennen Sie das Netzteil vom Drucker. Schließen Sie das Netzteil erneut an, indem Sie den Stecker bis zum Anschlag in die Steckdose am Drucker einstecken. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Kabelverbindung. |
Ist der Drucker an eine funktionierende Netzsteckdose angeschlossen? | Schließen Sie den Drucker an eine Netzsteckdose an, an der andere elektrische Geräte bereits funktioniert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Überprüfen der Kabelverbindung. | |
Haben Sie den Ein-Schalter gedrückt? | Drücken Sie den Ein-Schalter, | |
Software kann nicht installiert werden | Wird nach dem Einlegen der CD das CD-Symbol auf dem Desktop angezeigt? | Ist dies nicht der Fall, befolgen Sie diese Schritte:
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Ist das Betriebssystem mit dem Drucker kompatibel? | Der Drucker unterstützt folgende Betriebssysteme:
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Die Ausrichtungsseite oder die Testseite wird nicht gedruckt | Ist der Drucker eingeschaltet? | Betätigen Sie den Ein-Schalter |
Wird eine Fehlermeldung angezeigt? | Siehe Fehlersuche bei Fehlermeldungen und blinkenden Anzeigen. | |
Ist der Drucker über ein anderes Gerät, wie etwa einen USB-Hub oder eine Umschalteinheit, an den Computer angeschlossen? | Trennen Sie das USB-Kabel von dem jeweiligen anderen Gerät und schließen Sie es direkt zwischen Drucker und Computer an. | |
Haben Sie den transparenten Streifen von der Unterseite aller Tintenpatronen entfernt? | Nehmen Sie die Tintenpatronen heraus; sehen Sie nach, ob die Streifen entfernt wurden und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Informationen hierzu finden Sie unterEinsetzen von Tintenpatronen. | |
Wurden die Tintenpatronen richtig eingesetzt? | Vergewissern Sie sich, dass die schwarze bzw. die Fotopatrone vorschriftsmäßig in den linken Druckschlitten und die Farbpatrone in den rechten Druckschlitten eingesetzt wurde. Informationen hierzu finden Sie unterÜberprüfen der Tintenpatronen. | |
Ist das Papier richtig eingelegt? | ||
Nachdem anscheinend gedruckt wurde, wird eine leere Seite ausgegeben | Haben Sie den transparenten Streifen von der Unterseite aller Tintenpatronen entfernt? | Nehmen Sie die Tintenpatronen heraus; sehen Sie nach, ob die transparenten Streifen entfernt wurden und setzen Sie die Patronen dann wieder ein. Informationen hierzu finden Sie unterEinsetzen von Tintenpatronen. |
Sind die Düsen Ihrer Patrone verstopft? |
Wenn die Druckqualität immer noch nicht zufrieden stellend ist, wechseln Sie zu Verbessern der Druckqualität. |