Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med kopiering

Symptom

Spørgsmål

Løsning

All-In-One reagerer ikke

Er All-In-One tændt?

Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag. Se Strømindikatoren lyser ikke, hvis strømindikatoren ikke tændes.

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er All-In-One-softwaren installeret korrekt på computeren?

Fjern All-In-One-softwaren, og installer den derefter igen. Gå til Fjernelse af All-In-One-software og Installation af All-In-One-software, hvis du har brug for hjælp.

Scannerenheden kan ikke lukkes

Sidder papiret fast i All-In-One?

Sørg for at fjerne eventuelle papirstop, inden du lukker All-In-One. Gå til Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring, hvis du har brug for hjælp.

Lukker du scannerenheden korrekt?

  1. Løft scannerenheden, mens du skubber scannerafstivningen tilbage.
  2. Sænk forsigtigt scannerenheden, indtil den er helt lukket.

Dårlig kvalitet langs sidens kanter

Udskriver du ud over printerens minimumudskriftsmargener?

Kontroller, at margenerne er indstillet inden for følgende minimummargenintervaller:

  • Venstre og højre:
- 6,35 mm for alle papirstørrelser undtagen A4
- 3,175 mm for papir i A4-størrelse
  • Topmargen:
-1,7 mm
  • Bundmargen:
-12. 7mm til udskriftsjob i sort
-19 mm til farveudskriftsjob

Er originalen større end det papir, du bruger til kopier?

Reducer originalens størrelse.

I området Zoom under fanen Kopier:

  • Vælg en forudindstillet størrelse i genvejsmenuen.
  • Angiv en procentværdi i talfeltet, eller øg/reducer procentværdien ved hjælp af de op- og nedadgående pile.

Du kan også justere zoomindstillingen under fanen Finishing i dialogboksen Kopier.

Dårlig kopieringskvalitet. Herunder:

  • Tom side
  • Skakmønster
  • Forvrænget grafik eller forvrængede billeder
  • Ufuldstændige billeder
  • Manglende tegn
  • Uventede tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Hvide streger på udskriften

Har du ændret indstillingerne under Justeringer under fanen Kopier?

  • Nulstil justeringsindstillingerne til standardindstillingerne.
  • Juster billedattributter i henhold til din præference.

Er originaldokumentet eller -billedet placeret korrekt på scannerens glasplade?

Se Placering af originaler på scannerens glasplade.

Er kopieringsindstillingen i Lexmark All-In-One Center angivet korrekt?

Gå til Justering af farveindstillinger.

Kopierer du et blad eller en avis?

Brug funktionen Derastrer i dialogboksen Kopier.

Se Valg af en derastreringsindstilling, hvis du har brug for hjælp.

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er scannerens glasplade snavset?

Se Rensning af scannerens glasplade.

Er kvaliteten af det originale dokument eller billede utilfredsstillende?

Prøv at bruge en anden version af dokumentet eller billedet.

Er Automatisk beskæring aktiveret?

Se Beskæring af fotos.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Gå til Justering af blækpatroner.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Se Vedligeholdelse af blækpatroner og Forbedring af udskriftskvalitet.

Er All-In-One løbet tør for blæk?

Udskift blækpatronerne.

Stammer originalen fra en udskreven kilde?

Vælg en derastreringsindstilling, der passer til originalen.

Er dokumentet eller billedet for lyst eller mørkt?

Juster lysstyrken under fanen Justeringer i dialogboksen Kopier.

  1. Vælg fanen Justeringer i dialogboksen Kopier.
  2. Flyt skyderen Lysstyrke: for at justere billedets eller dokumentets lysstyrke.

Kopierer du i sort/hvid?

Prøv at kopiere i gråtoneskala.

  1. Vælg fanen Kopier i Lexmark 2200 Series Center.
  2. Vælg Gråtoneskala i genvejsmenuen Kopitype.
  3. Vælg Bedre eller Bedst i området Kopieringskvalitet.

All-In-One blev ikke fundet eller kommunikerer ikke med computeren

Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren?

Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Er All-In-One tilsluttet en stikkontakt, der fungerer?

Tilslut All-In-One til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren?

Kontroller kabelforbindelserne.

Scanneren fungerer, men jeg kan ikke foretage kopiering

Blinker strømindikatoren?

Se Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Kanterne på de kopierede dokumenter er afskåret

Er originaldokumentet eller -billedet placeret korrekt på scannerens glasplade?

Er originalen større end sidens udskriftsområde?

Reducer originalens størrelse.

I området Zoom under fanen Kopier:

  • Vælg en forudindstillet størrelse i genvejsmenuen.
  • Angiv en procentværdi i talfeltet, eller øg/reducer procentværdien ved hjælp af de op- og nedadgående pile.

Du kan også justere zoomindstillingen under fanen Finishing i dialogboksen Kopier.

Har du valgt den korrekte papirstørrelse til originalen?

Du skal angive den korrekte størrelse på originalen i genvejsmenuen Oprindelig papirstørrelse under fanen Kopier. I All-In-One justeres kopieringsindstillingerne tilsvarende. Vælg Auto, hvis du ikke er sikker på originalens størrelse.

  1. Åbn Lexmark 2200 Series Center.
  2. Vælg fanen Kopier.
  3. Vælg originalens papirstørrelse i genvejsmenuen Oprindelig papirstørrelse.
  • Vælg Auto, hvis du kopierer et billede med papirretningen liggende. Hvis du vælger en af de forudindstillede papirstørrelser, angives papirretningen for kopieringsområdet automatisk til stående. Hvis du vælger Auto, aktiveres funktionen Automatisk beskæring i dialogboksen Kopier.

Se Valg af oprindelig papirstørrelse for at få yderligere oplysninger.

Tilbage til Fejlfinding
Tilbage til Hovedside