Strømindikatoren lyser ikke | Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren? | Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger. |
Er All-In-One tilsluttet en stikkontakt, der fungerer? | Tilslut All-In-One til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger. | |
Har du trykket på afbryderknappen/knappen Genoptag? | Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag på kontrolpanelet for at tænde All-In-One. | |
Softwaren kan ikke installeres | Vises cd-ikonet på skrivebordet, når du har indsat cd'en? | Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:
|
Er dit operativsystem kompatibelt med printeren? | Printeren understøtter følgende operativsystemer:
| |
Justeringsside eller testside udskrives ikke | Er All-In-One tændt? | Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag. Se Strømindikatoren lyser ikke, hvis strømindikatoren ikke tændes. |
Får du vist en fejlmeddelelse? | ||
Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? |
| |
Er blækpatronerne korrekt installeret? | Sørg for at sætte den sorte blækpatron i den højre holder og farveblækpatronen i den venstre holder. Se Kontrol af blækpatroner, hvis du har brug for hjælp. | |
Er papiret lagt korrekt i? | Ilæg papiret eller specialmediet korrekt. Se Ilægning af papir og specialmedier. | |
All-In-One er tilsluttet, men udskriver ikke | Er papiret lagt korrekt i? | Ilæg papiret eller specialmediet korrekt. Se Ilægning af papir og specialmedier. |
Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren? | ||
Er udskriftsjobbet tilbageholdt eller standset midlertidigt? | ||
Er All-In-One angivet som standardprinter? | ||
Sidder papiret fast i All-In-One? | Sørg for at fjerne eventuelle papirstop, inden du lukker All-In-One. Gå til Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring, hvis du har brug for hjælp. | |
Printeren udsender en tom side efter en tilsyneladende korrekt udskrivning | Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne? |
|
Er dyserne på blækpatronen tilstoppede? |
Se Forbedring af udskriftskvalitet, hvis kvaliteten stadig er utilfredsstillende. | |
Kontrolpanelknapperne på All-In-One reagerer ikke | Er All-In-One installeret korrekt? |
|
Scannerenheden kan ikke lukkes | Sidder papiret fast i All-In-One? | Sørg for at fjerne eventuelle papirstop, inden du lukker All-In-One. Gå til Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring, hvis du har brug for hjælp. |
Lukker du scannerenheden korrekt? |
| |
All-In-One findes ikke på printerlisten | Har du føjet All-In-One til printerlisten? | |
All-In-One kommunikerer ikke med computeren | Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren? | Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger. |
Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren? |