Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med installation

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Strømindikatoren lyser ikke

Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren?

Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Er All-In-One tilsluttet en stikkontakt, der fungerer?

Tilslut All-In-One til en stikkontakt, som andre elektriske enheder har brugt. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Har du trykket på afbryderknappen/knappen Genoptag?

Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag på kontrolpanelet for at tænde All-In-One.

Softwaren kan ikke installeres

Vises cd-ikonet på skrivebordet, når du har indsat cd'en?

Hvis det ikke er tilfældet, skal du gøre følgende:

  1. Luk alle åbne softwareprogrammer.
  2. Fjern cd'en med printersoftwaren fra cd-rom-drevet.
  3. Genstart computeren.
  4. Når skrivebordet vises, skal du lægge cd'en med printersoftwaren i drevet igen. Ikonet for Lexmark 2200 Series-cd'en oprettes på skrivebordet.
  5. Dobbeltklik på ikonet for Lexmark 2200 Series-cd'en.
  6. Installer All-In-One-softwaren

Er dit operativsystem kompatibelt med printeren?

Printeren understøtter følgende operativsystemer:
  • Mac OS X version 10.1.5
  • Mac OS X version 10.2.3 eller nyere

Justeringsside eller testside udskrives ikke

Er All-In-One tændt?

Tryk på afbryderknappen/knappen Genoptag. Se Strømindikatoren lyser ikke, hvis strømindikatoren ikke tændes.

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

  1. Fjern blækpatronerne.
  2. Kontroller, at der ikke sidder gennemsigtig tape på blækpatronerne, og sæt derefter blækpatronerne i igen.

Er blækpatronerne korrekt installeret?

Sørg for at sætte den sorte blækpatron i den højre holder og farveblækpatronen i den venstre holder. Se Kontrol af blækpatroner, hvis du har brug for hjælp.

Er papiret lagt korrekt i?

Ilæg papiret eller specialmediet korrekt. Se Ilægning af papir og specialmedier.

All-In-One er tilsluttet, men udskriver ikke

Er papiret lagt korrekt i?

Ilæg papiret eller specialmediet korrekt. Se Ilægning af papir og specialmedier.

Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren?

Kontroller kabelforbindelserne.

Er udskriftsjobbet tilbageholdt eller standset midlertidigt?

Kontroller status for All-In-One.

Er All-In-One angivet som standardprinter?

Kontroller status for All-In-One.

Sidder papiret fast i All-In-One?

Sørg for at fjerne eventuelle papirstop, inden du lukker All-In-One. Gå til Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring, hvis du har brug for hjælp.

Printeren udsender en tom side efter en tilsyneladende korrekt udskrivning

Har du fjernet den gennemsigtige tape fra undersiden af blækpatronerne?

  1. Fjern blækpatronerne.
  2. Kontroller, at der ikke sidder gennemsigtig tape på blækpatronerne, og sæt derefter blækpatronerne i igen.

Er dyserne på blækpatronen tilstoppede?

  1. Rens dyserne på blækpatronen.
  2. Udskriv en anden side.

Se Forbedring af udskriftskvalitet, hvis kvaliteten stadig er utilfredsstillende.

Kontrolpanelknapperne på All-In-One reagerer ikke

Er All-In-One installeret korrekt?

Scannerenheden kan ikke lukkes

Sidder papiret fast i All-In-One?

Sørg for at fjerne eventuelle papirstop, inden du lukker All-In-One. Gå til Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring, hvis du har brug for hjælp.

Lukker du scannerenheden korrekt?

  1. Løft scannerenheden, mens du skubber scannerafstivningen tilbage.
  2. Sænk forsigtigt scannerenheden, indtil den er helt lukket.

All-In-One findes ikke på printerlisten

Har du føjet All-In-One til printerlisten?

Føj All-In-One til printerlisten.

All-In-One kommunikerer ikke med computeren

Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren?

Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren?

Kontroller kabelforbindelserne.

Tilbage til Fejlfinding
Tilbage til Hovedside