Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for kopiering

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Alt-i-ett-maskinen svarer ikke

Er Alt-i-ett-maskinen slått på?

Trykk på av/på- eller fortsettknappen. Hvis av/på-lampen ikke lyser, kan du se Av/på-lampen lyser ikke.

Vises det en feilmelding?

Se Feilmeldinger og blinkende lamper.

Er programvaren for Alt-i-ett-maskinen riktig installert på datamaskinen?

Avinstaller programvaren for Alt-i-ett-maskinen og installer den på nytt. Gå til Fjerne programvaren for Alt-i-ett-maskinen og Installere programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Kan ikke lukke skannerenheten

Sitter det fast papir i Alt-i-ett-maskinen?

Du må fjerne eventuelt fastkjørt papir før du lukker Alt-i-ett-maskinen. Hvis du ønsker hjelp, kan du gå til Feilsøking for papirstopp og mateproblemer.

Har du lukket skannerenheten på riktig måte?

  1. Åpne skannerenheten og skyv samtidig skannerstøtten på plass.
  2. Senk skanneren forsiktig til den er helt lukket.

Dårlig kvalitet langs kantene av arket

Skriver du ut utover skriverens minimumsmarger for utskrift?

Kontroller at margene er angitt innenfor følgende innstillinger:

  • Venstre og høyre:
- 6,35 mm (0,25 tommer) for alle papirstørrelser unntatt A4
- 3,175 mm (0,125 tommer) for A4-papir
  • Toppmarg:
- 1,7 mm (0,067 tommer)
  • Bunnmarg:
- 12,7 mm (0,5 tommer) for utskrifter i sort/hvitt
- 19 mm (0,75 tommer) for fargeutskrifter

Er originalen større enn papiret du bruker til kopiene?

Reduser størrelsen på originalen.

Under Zoom i kategorien Kopier kan du gjøre følgende:

  • Velge en forhåndsdefinert størrelse på menyen.
  • Skrive inn en prosentverdi i tallfeltet, eller endre prosentverdien ved hjelp av pil opp og pil ned.

Du kan også justere zoomeinnstillingene i kategorien Etterbehandling i dialogboksen Kopier.

Dårlig kopieringskvalitet. Omfatter:

  • Blank side
  • Rutemønster
  • Fordreid grafikk eller fordreide fotografier
  • Fotografiene eller elementene er ufullstendige
  • Tegn som mangler
  • Ufullstendige tegn
  • Falmet utskrift
  • Mørk utskrift
  • Linjer som er forskjøvet
  • Flekker
  • Streker
  • Hvite streker på utskriften

Har du endret innstillingene for Justeringer i kategorien Kopier?

Er originaldokumentet eller -elementet riktig plassert på skannerens glassplate?

Se Legg originalene på skannerens glassplate.

Er kopieringsinnstillingene i Lexmark Alt-i-ett-løsninger riktig angitt?

Gå til Justere fargeinnstillingene.

Kopierer du fra et magasin eller en avis?

Bruk funksjonen Derastrer i dialogboksen Kopier.

Hvis du ønsker hjelp, kan du se Velge et derastreringsalternativ.

Vises det en feilmelding?

Se Feilmeldinger og blinkende lamper.

Er skannerens glassplate skitten?

Se Rense skannerens glassplate.

Er ikke kvaliteten på originaldokumentet eller -elementet tilfredsstillende?

Prøv å bruke en annen versjon av dokumentet eller elementet.

Er funksjonen for automatisk beskjæring på?

Se Beskjære fotografier.

Er blekkpatronene riktig justert?

Gå til Justere blekkpatronene.

Er blekkpatronene godt vedlikeholdt?

Se Vedlikeholde blekkpatronene og Forbedre utskriftskvaliteten.

Er Alt-i-ett-maskinen tom for blekk?

Bytt ut blekkpatronene.

Er originalen fra en trykt kilde?

Velg et derastreringsalternativ som passer til originalen.

Er dokumentet eller elementet for lyst eller for mørkt?

Juster lysstyrken i kategorien Justeringer i dialogboksen for kopiering.

  1. Velg kategorien Justeringer i dialogboksen Kopier.
  2. Skyv glidebryteren Lysstyrke: for å justere lysstyrken for elementet eller dokumentet.

Kopierer du i sort/hvitt?

Prøv å kopiere i gråtoner.

  1. Velg kategorien Kopier i Lexmark 2200 Series-løsninger.
  2. Velg Gråtoner på menyen Kopieringstype.
  3. Velg Bedre eller Best under Kopieringskvalitet.

Finner ikke Alt-i-ett-maskinen, eller kan ikke kommunisere med datamaskinen

Er strømledningen ordentlig festet til skriveren?

Koble strømforsyningen fra Alt-i-ett-maskinen. Koble strømforsyningen til igjen ved å skyve den helt inn i kontakten. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til en stikkontakt som fungerer?

Koble Alt-i-ett-maskinen til en stikkontakt som er blitt brukt av andre elektriske enheter. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Er USB-kabelen ordentlig festet til Alt-i-ett-maskinen og datamaskinen?

Kontroller kabeltilkoblingen.

Skanneren fungerer, men jeg kan ikke kopiere

Blinker av/på-lampen?

Se Feilmeldinger og blinkende lamper.

Kantene på skannede dokumenter beskjæres

Er originaldokumentet eller -elementet riktig plassert på skannerens glassplate?

Er originalen større enn utskriftsområdet for siden?

Reduser størrelsen på originalen.

Under Zoom i kategorien Kopier kan du gjøre følgende:

  • Velge en forhåndsdefinert størrelse på menyen.
  • Skrive inn en prosentverdi i tallfeltet, eller endre prosentverdien ved hjelp av pil opp og pil ned.

Du kan også justere zoomeinnstillingene i kategorien Etterbehandling i dialogboksen Kopier.

Har du valgt riktig papirstørrelse for originalen?

Du må angi riktig størrelse for originalen på menyen Papirstørrelse for original: i kategorien Kopier. Alt-i-ett-maskinen justerer kopieringsinnstillingene tilsvarende. Velg Automatisk hvis du ikke er sikker på størrelsen på originalen.

  1. Åpne Lexmark 2200 Series-løsninger.
  2. Velg kategorien Kopier.
  3. Velg papirstørrelse for originalen på menyen Papirstørrelse for original:.
  • Velg Automatisk hvis du skal kopiere et element med liggende retning. Hvis du har valgt en forhåndsdefinert papirstørrelse, settes kopieringsretningen automatisk til stående. Hvis du har valgt Automatisk, aktiveres funksjonen for automatisk beskjæring i dialogboksen Kopier.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Velge originalstørrelse.

Tilbake til Feilsøking
Tilbake til hovedsiden